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客戶信息管理 查看、記錄有關(guān)客戶和聯(lián)系人的詳細(xì)信息,并設(shè)定該信息的共享與編輯范圍跟蹤所有客戶的交互活動(dòng),添加附件,備注,和資料發(fā)送申請(qǐng),與OA辦公管理軟件的其他模塊共享客戶信息,以在企業(yè)內(nèi)部得到一致的客戶資料

項(xiàng)目跟蹤管理 收集、分析與潛在銷售機(jī)會(huì)相關(guān)的重要信息、跟蹤潛在收入、完成可能性、產(chǎn)品、線索來源和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等、按所需條件搜索項(xiàng)目并將所有符合條件的項(xiàng)目編成一個(gè)組
預(yù)測(cè)潛在銷售收入并生成報(bào)表,評(píng)估銷售流程的效率
銷售自動(dòng)化 通過具豐富經(jīng)驗(yàn)的銷售方式指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展至完成、基于產(chǎn)品系列、項(xiàng)目規(guī)模、地域等等建立定制的流程、在每一個(gè)階段指定目標(biāo)、活動(dòng)和要求的結(jié)果 、通過準(zhǔn)確預(yù)測(cè)項(xiàng)目完成的可能性加強(qiáng)對(duì)渠道的掌握
銷售機(jī)會(huì)預(yù)測(cè) 分析項(xiàng)目潛在收入、按客戶經(jīng)理、地區(qū)或完成可能性來劃分項(xiàng)目進(jìn)行分析;建立定制的過濾條件并可按多種圖形方式來進(jìn)行查看;通過歷史記錄趨勢(shì)分析來進(jìn)行效果評(píng)估和指導(dǎo)戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變;使用辦公OA 實(shí)現(xiàn)商務(wù)智能化,按線索來源分析銷售活動(dòng),渠道效果和收入。
銷售計(jì)劃 針對(duì)不同的客戶建立不同的銷售計(jì)劃,并跟蹤計(jì)劃的進(jìn)展。
銷售工具 針對(duì)不同的銷售人員,提供不同的銷售指導(dǎo)以及龐大的知識(shí)體系作為支撐
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤 建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料庫,隨手更新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、產(chǎn)品信息、公司信息等
資料發(fā)送 可以快速的從資料庫中提取相應(yīng)的資料批量發(fā)送給客戶,并建立反饋機(jī)制 。
協(xié)同辦公軟件可選擇信件封面,條目,優(yōu)先級(jí),發(fā)送日期,數(shù)量和發(fā)送方式等選項(xiàng)
在選擇發(fā)送信件時(shí)可選定特定的聯(lián)系人或組
利用資料發(fā)送申請(qǐng)管理器來查看和完成各種處理
劃撥管理 基于某些必要條件對(duì)銷售區(qū)域進(jìn)行重新分配
建立新的團(tuán)隊(duì)來管理某些特殊的客戶,例如“西部地區(qū),10K+”
指定新客戶的所有者,地區(qū)經(jīng)理和分公司經(jīng)理
在執(zhí)行前通過重排報(bào)表來進(jìn)行預(yù)測(cè)分析
報(bào)價(jià)管理 定制化的產(chǎn)品精確地配置完善的報(bào)價(jià)過程
減少誤差,自動(dòng)化排除規(guī)則,集合所有費(fèi)用等
當(dāng)直接面對(duì)客戶時(shí)可快速發(fā)送報(bào)價(jià)
將報(bào)價(jià)附加到客戶或項(xiàng)目以備以后用于銷售流程中
關(guān)鍵客戶分析 按照不同的客戶定義,從龐大的客戶資料庫中分析出對(duì)公司最后貢獻(xiàn)的、最匹配的客戶群體,識(shí)別最有價(jià)值的客戶和對(duì)象有針對(duì)性地開展市場(chǎng)活動(dòng)
市場(chǎng)活動(dòng)管理 建立市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃,管理和跟蹤市場(chǎng)活動(dòng)的各個(gè)方面,記錄和跟蹤市場(chǎng)活動(dòng)的名稱、描述、任務(wù)、狀態(tài)、預(yù)算和相關(guān)的操作,評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)的作用
發(fā)布:2006-04-08 18:19    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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