物業(yè)管理系統(tǒng)排名靠前的有哪些獨特的特點？

　　在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中物業(yè)排名靠前的物業(yè)系統(tǒng)是為將投資估算、開發(fā)規(guī)劃、市場定位、業(yè)態(tài)組合、招商、銷售和營運等環(huán)節(jié)作為整體流程來運作，產(chǎn)業(yè)鏈涉及發(fā)展商、投資者、管理商、經(jīng)營戶、消費者，業(yè)態(tài)多樣化，包括商場、購物中心、寫字樓、專業(yè)市場、娛樂場所、休閑性場所和各類消費場所，是多元化、多層次、多業(yè)態(tài)、大跨度的經(jīng)濟(jì)活動，是與地產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)，充分體現(xiàn)了資本的持續(xù)營運，其多樣性和復(fù)雜性遠(yuǎn)勝普通樓盤的物業(yè)管理。

　　泛普科技在物業(yè)行業(yè)和軟件技術(shù)領(lǐng)域十余年的深度耕耘，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，不僅僅體現(xiàn)在對物業(yè)業(yè)務(wù)的透徹理解，更擁有一整套成熟的行業(yè)管理知識庫，從容應(yīng)對不同規(guī)模，不同業(yè)態(tài)，不同發(fā)展階段的運營管理，并以此為基礎(chǔ)研發(fā)了成熟穩(wěn)定的泛普物業(yè)系列軟件。

　　1、純正的物業(yè)血統(tǒng)，絕非普通樓盤軟件可比

　　物業(yè)運營有其特殊的運作軌跡和規(guī)律，是以物業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營為核心，以客戶資源為管理主體，以契約為業(yè)務(wù)紐帶組成的動態(tài)有機系統(tǒng)，泛普正是基于這一理念為物業(yè)行業(yè)打造的產(chǎn)品，具有十分純正的行業(yè)血統(tǒng)，正因如此，諸如招商運營中客戶的變動，合同的變更，租約的異動，費用的預(yù)交、補交，客戶使用的商鋪的拆分、合并、一個客戶同時簽訂多個合同，一個合同包含多個物業(yè)，費用分拆，合并，找零轉(zhuǎn)存等，客戶從預(yù)定到簽約，從審批到執(zhí)行，從終止到歸檔，無論客戶是正常履約還是異常變動，無論公司經(jīng)營策略是一刀切，還是不同客戶分別對待，這類在行業(yè)中司空見慣的業(yè)務(wù)變化，事無巨細(xì)細(xì)都能應(yīng)對自如，賬務(wù)和業(yè)務(wù)的實時同步、完全吻合，杜絕核心業(yè)務(wù)帳外再記賬的尷尬。

　　市面絕大多數(shù)號稱可以管理物業(yè)、商用物業(yè)、租賃物業(yè)、不動產(chǎn)管理的軟件產(chǎn)品，都是由住宅樓盤軟件修改稱呼而來，并非真正的物業(yè)軟件，只能應(yīng)付較為的粗放管理，如將物業(yè)登記作為管理中心，客戶與物業(yè)維持簡單的一一對應(yīng)，面對物業(yè)的多變業(yè)務(wù)，只能做部分處理甚至不能處理，大量必須的業(yè)務(wù)資料需要帳外記賬來補充，持續(xù)使用時間稍長即淪為雞肋，給用戶帶來時間、金錢、人力的多重?fù)p失。

　　2、獨創(chuàng)以契約為主線的流程設(shè)計系統(tǒng)獨創(chuàng)以合同為主線的設(shè)計流程。

　　泛普系統(tǒng)中的工作流程功能，引入了人性化機制、及嚴(yán)格的流程權(quán)限設(shè)定，使企業(yè)內(nèi)部各種事務(wù)的個性化處理流程變得規(guī)范以及更具備可操作性。減少了不必要的工作環(huán)節(jié)，減少重復(fù)勞動，減少人為差錯，降低了成本，提高了工作效率，以現(xiàn)實的契約(法律文書)作為貫穿全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的紐帶，既高度整合了物業(yè)活動中的關(guān)聯(lián)資源，又且充分體現(xiàn)了物業(yè)經(jīng)營管理的時間持續(xù)性，真實再現(xiàn)了物業(yè)經(jīng)營管理的原貌，令現(xiàn)實中的復(fù)雜的業(yè)務(wù)變化也能輕松處理。

　　3、完整的客戶生命周期管理。

　　成熟完善的CRM體系從立項規(guī)劃到后期運營，從海選跟進(jìn)到客戶關(guān)懷，從客戶積淀到價值挖掘，系統(tǒng)提供成熟穩(wěn)定的管理體系。

　　4、獨創(chuàng)以流程管理系統(tǒng)提供覆蓋全部物業(yè)運營的業(yè)務(wù)流程管理，可以進(jìn)行字段級詳細(xì)設(shè)置，支持拖拽式任意調(diào)整。

　　系統(tǒng)更支持隨業(yè)務(wù)而變的流程重置定義，甚至可以在同一流程內(nèi)，不同數(shù)據(jù)流按條件指定不同的處理節(jié)點。比如50平米以下的租賃合同由招租經(jīng)理直接簽署，50平米以上的需由財務(wù)總監(jiān)審批后簽署。

　　5、靈活多變的業(yè)務(wù)適應(yīng)能力，同一客戶簽訂多個合同，同一個合同包含多個物業(yè)

　　1)智能合同文本

　　2)客戶的追溯回顧統(tǒng)計

　　3)合同正常變更、租約異動處理

　　4) 潛在客戶的追蹤、需求記錄管理

　　5)臨時降租、費用分?jǐn)?、臨時場地的管理等

　　6)現(xiàn)有客戶的績效分析管理

　　7)智能的客戶關(guān)系管理