網(wǎng)絡(luò)排行中的物業(yè)系統(tǒng)管理目標(biāo)及特點(diǎn)有哪些？

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 　　我覺得當(dāng)前排行中，排行在前面的泛普物業(yè)管理軟件定位于以客戶需求為導(dǎo)向、以技術(shù)革新為生命、以高品質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)物業(yè)管理行業(yè)，為物業(yè)公司提供最優(yōu)信息化管理平臺。

　　泛普系列管理軟件產(chǎn)品，在對物業(yè)行業(yè)深刻理解的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的，能夠滿足物業(yè)公司、物業(yè)管理公司等企業(yè)對管理工具的需求。我們將尖端科技和先進(jìn)的管理模式等融入到產(chǎn)品中，旨在幫助用戶解決在業(yè)務(wù)領(lǐng)域存在的多種難題和挑戰(zhàn)，成為一套靈活的、先進(jìn)的溝通工具和管理平臺。

　　一、管理目標(biāo)：

　　1、整合信息架構(gòu)，使企業(yè)在統(tǒng)一的信息平臺上高效精確地運(yùn)作，提高企業(yè)對日益變化的綜合保障服務(wù)的快速應(yīng)變能力和競爭力;

　　2、泛普物業(yè)管理軟件系統(tǒng)，使公司充分發(fā)揮先進(jìn)的管理思想和科學(xué)的管理方法，改變傳統(tǒng)的管理模式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;

　　3、加強(qiáng)對業(yè)務(wù)運(yùn)作的監(jiān)控能力，有效地管理逐步擴(kuò)大的業(yè)務(wù)處理需求、加強(qiáng)責(zé)任控制、降低原材料和產(chǎn)成品庫存，使企業(yè)的生產(chǎn)計劃更加合理、資金運(yùn)用更加高效;以引入工作單的形式管理公司的各項日常事務(wù)，實現(xiàn)事事有記錄、時時好查詢、責(zé)任可追溯、領(lǐng)導(dǎo)易把控;

　　4、泛普物業(yè)管理軟件系統(tǒng)為客戶服務(wù)、工程維修、庫房管理、車位管理、收費(fèi)管理、文檔合同管理、設(shè)施設(shè)備管理、人事管理、保安保潔等提供高度集成化辦公平臺，我們將不同功能的模塊按照業(yè)務(wù)驅(qū)動的過程整合為一個系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化流程，只需要按照規(guī)范的業(yè)務(wù)流程操作即可輕松實現(xiàn)辦公自動化;

　　二、產(chǎn)品特點(diǎn)：

　　1、業(yè)務(wù)流程自動流轉(zhuǎn)，系統(tǒng)驅(qū)動性管理。

　　當(dāng)客服部人員填寫報修申請單后，該報修內(nèi)容會自動發(fā)送到工程部，工程部電腦屏幕彈出提示文字、圖片和聲音等提示。當(dāng)工程部按照程序進(jìn)行派工、完工的作業(yè)時，客服亦可隨時查看其進(jìn)程和相關(guān)工作內(nèi)容。完工后客服會進(jìn)行客戶回訪，并依客戶的滿意度對客服和維修人員進(jìn)行工作考核。

　　2、全新的B/S架構(gòu)

　　B/S架構(gòu)，即Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)，是隨著Internet技術(shù)的興起，對C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶界面完全同過www瀏覽器實現(xiàn)，一部分事務(wù)邏輯在前端實現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實現(xiàn)，形成所謂3-tier結(jié)構(gòu)。B/S軟件已 成為當(dāng)今應(yīng)用軟件的首選體系結(jié)構(gòu);

　　B/S軟件可實現(xiàn)良好的網(wǎng)上客服和網(wǎng)上報修。同時B/S架構(gòu)設(shè)計的軟件操作界面靈活，簡潔易懂;便于網(wǎng)上互聯(lián);便于二次開發(fā)和增加新功能;

　　操作界面清晰，切換使用模塊或界面，開啟和關(guān)閉自動處理。

　　3、遠(yuǎn)程互聯(lián)，資源共享

　　無論您有多少項目，無論您的項目在哪里，我們的軟件均可為實現(xiàn)安全的遠(yuǎn)程互聯(lián)，領(lǐng)導(dǎo)可以隨時訪問任何項目的數(shù)據(jù)，所有的業(yè)務(wù)動態(tài)和工作情況盡收眼底，為領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控和決策提供信息支持。