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銷售技巧與話術:提問法(離別鉤)
六、提問法(離別鉤)
問題能夠引導一個人的思想,很少有人會愿意被人:說服,你要說服一個人,最好的方式就是讓他自己說服自己。
舉例:張先生請問一生當中對你來說最重要的是什么?家庭。家庭是不是對你很重要?是。那今天你認為在你的家庭中你有沒有責任去讓你的家庭過得更幸福更快樂?有。那你認為你應該盡你的心力讓你的家庭過得更幸福更快樂你是不是認為應該要做一點對你的家庭對小孩有更長遠一點意義的考慮?那假設我有方法能夠讓你很好的長遠地為你的家庭做一些考慮你有沒有興趣了解一下?那請問你明天還是后天有空,我可不可以去拜訪你去跟你聊一聊?借助這些問題引導某些思考,以幾個提問把思考方向集中到家庭幸福和責任上面來了呢。所以不一定要去銷售什么產(chǎn)品,只是借助問題引導對方的思想。所以你會發(fā)現(xiàn)這個世界有好的溝通能力的人,他都是說得少問得比較多。有時候講得越多影響力就越差。有些人可能會不贊成,可能有些人會說,我上次碰到一個人,能說會道,這種很會說話的人,如果他學會問問題的話,他的影響能比現(xiàn)在大五倍以上。但是有些人不懂得說話,也不懂得如何問問題,他的影響就很小,因為他沒有辦法去引導一個人的思想你要記住這句話:溝通只要問問題。
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