OA軟件將迎接全球性電子行業(yè)競爭的挑戰(zhàn)

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業(yè)競爭情況
激烈的市場競爭在電子行業(yè)尤為突出，特別是那些從事高技術、高附加值產(chǎn)品的加工型電子企業(yè)將承受越來越大的國際市場壓力。企業(yè)要生存發(fā)展就必須提升自身的市場競爭能力，建立起對市場快速反應的機制，信息化自然就成為企業(yè)選擇的一種手段?，F(xiàn)在，對電子生產(chǎn)企業(yè)來說ERP已經(jīng)是最基本的系統(tǒng)了。在用erp系統(tǒng)整合企業(yè)的物流、信息流、資金流的同時，有的企業(yè)已經(jīng)以ERP系統(tǒng)為后臺，向CRM、SCM、協(xié)同商務等擴展，整合企業(yè)外部的物流、信息流、資金流，以迎接全球性電子行業(yè)競爭的挑戰(zhàn)。
企業(yè)信息化歷程
基于企業(yè)業(yè)務的發(fā)展和內部信息化需求的產(chǎn)生，早在2002年XX就實施過一套企業(yè)內部的辦公管理系統(tǒng)。但是由于系統(tǒng)使用和操作過于煩瑣，加上企業(yè)對業(yè)務流程沒有清晰的認知，對信息化項目缺少經(jīng)驗等諸多因素導致了項目失敗。然而此次項目失敗并沒有動搖集團實施辦公管理系統(tǒng)的決心，總結了上次失敗的經(jīng)驗和教訓，2003年集團對自己內部的業(yè)務流程進行了優(yōu)化和重組，與此同時集團的業(yè)務有了良好的
發(fā)展和提升，由于集團經(jīng)營業(yè)務種類繁多，下屬分支較多，業(yè)務流轉相對周期較長，信息溝通不夠及時，集團不能對整個公司業(yè)務作到及時有效的監(jiān)控，2004年初集團產(chǎn)生了實施信息化系統(tǒng)的迫切需求，希望能夠通過一個企業(yè)辦公平臺將企業(yè)內部的信息流、資金流、物流統(tǒng)一起來，實現(xiàn)信息的統(tǒng)一和高效流轉。
信息化動因
集團現(xiàn)有內部局域網(wǎng)，集團外部網(wǎng)站、財務軟件、人事管理系統(tǒng)四個相關的業(yè)務系統(tǒng)，由于現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)相互獨立，從而造成了所謂的“信息孤島”的現(xiàn)象，這些信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換由于是通過人的維護進行的，常常會帶來數(shù)據(jù)的不一致，造成延誤產(chǎn)品的開發(fā)和制造過程，增加了產(chǎn)品成本。因此，通過信息系統(tǒng)的整合實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)庫的信息共享，不同應用軟件之間的數(shù)據(jù)交換，對于提高企業(yè)的運營效率是十分重要的，只有實現(xiàn)了信息集成，才能實現(xiàn)企業(yè)信息流、資金流和物流的最佳集成，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
主要需求描述
在與XX集團接觸的過程中，廈門泛普OA軟件的項目人員對XX現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)進行了分析，發(fā)現(xiàn)XX外部網(wǎng)站存在著有待完善的地方，現(xiàn)有的網(wǎng)站不論從結構上和內容上大多以企業(yè)為核心展開的，而現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢，必須以客戶為導向，把握客戶的關注點。同時，銷售、市場、客服、人事、后勤等企業(yè)內部信息分散存放在不同的信息庫中，造成溝通不及時、不能有效的提取有用信息，從而影響了企業(yè)各個環(huán)節(jié)的提升和發(fā)展。
針對XX目前的管理模式，廈門OA辦公軟件提出了有針對性的內外網(wǎng)一體化的解決方案，采用集團外部網(wǎng)站+內部協(xié)同管理平臺的架構實現(xiàn)企業(yè)內外資源的平臺化一體化管理和運營。通過雙方項目人員的溝通，最終確定項目的主體需求：
外部網(wǎng)站的改版，廈門OA系統(tǒng)以客戶為導向同時突出集團主營產(chǎn)業(yè)和業(yè)務。
內部平臺的搭建，OA辦公自動化系統(tǒng)將集團的業(yè)務流程、產(chǎn)品銷售、客戶、人事、行政等集中運營在一個統(tǒng)一的平臺上。實現(xiàn)具體功能，同時要求系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性高，界面友好，易操作，擴展性能良好。
廈門OA內部系統(tǒng)和外部網(wǎng)站的有效結合：通過內部系統(tǒng)實現(xiàn)外部網(wǎng)站新聞、產(chǎn)品、招聘信息發(fā)布、維護和管理。