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如何化解企業(yè)信息化建設(shè)“相悖論”
中國軟件資訊網(wǎng)6月29日消息 企業(yè)信息化建設(shè)過程中存在多個相悖論,如何化解成為眾企業(yè)與軟件廠商永恒追求。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了這么多年,企業(yè)信息化是被提及最多的概念之一,以至于現(xiàn)在企業(yè)信息化好像演變成了一個符號,一個區(qū)別企業(yè)發(fā)展好壞的評判標(biāo)準(zhǔn)。然而近年來國內(nèi)企業(yè)的信息化普及程度卻停留在一個較低的水平,是什么阻礙了企業(yè)信息化的普及?
企業(yè)需要通過信息化管理,實現(xiàn)更快、更高效、更低成本的企業(yè)運營,這是企業(yè)對于信息化的基本訴求。但目前情況是,許多企業(yè)在建設(shè)信息化體系過程中,遇到了不少和信息化初衷相悖的問題。
成本相悖論:信息化成本高于所降低的運營成本
企業(yè)在信息化建設(shè)過程中首先想到的可能是OA、ERP、CRM等管理系統(tǒng),或者具有行業(yè)特性的流程優(yōu)化系統(tǒng)。這些系統(tǒng)通過流程優(yōu)化一定程度上降低企業(yè)運營成本,但其高昂的購買成本和運維成本對企業(yè)而言卻是更重的負(fù)擔(dān)。
這其中產(chǎn)生了一個矛盾,信息化降低了運營成本,卻產(chǎn)生了更高的實施成本,在這種情況下企業(yè)IT主管應(yīng)該是最矛盾的,是該從成本角度考慮果斷放棄,還是繼續(xù)部署這些系統(tǒng),完成信息化建設(shè)的“使命”?
效率相悖論:犧牲日常辦公效率來實現(xiàn)企業(yè)運轉(zhuǎn)的“高效”
一家企業(yè)的流程設(shè)計是否合理,很大程度性決定了企業(yè)的整體運轉(zhuǎn)效率。于是企業(yè)主希望建立信息化管理體系,對流程進(jìn)行優(yōu)化。然而在實際應(yīng)用中,許多企業(yè)的效率不升反降。員工經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)管理使得工作中多了許多復(fù)雜的步驟,目的是為了日后出現(xiàn)問題時有跡可循。這種刻意“走流程”的做法,為企業(yè)留下問責(zé)的依據(jù);但員工上班時間都忙著“走流程”,辦公效率降低同樣給企業(yè)帶來了損失,孰輕孰重?
企業(yè)信息化的效果應(yīng)該是提升企業(yè)的管理效率、溝通效率等,降低運營成本,但在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中,企業(yè)卻不得不面對諸多與企業(yè)需求相悖的問題,這樣的現(xiàn)狀是不是應(yīng)該繼續(xù)下去?
“微成本”信息化,引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入信息化2.0時代
對于企業(yè)信息化成本問題,企業(yè)即時通訊行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌imo有著獨到的見解。imo在建立之初便制定“基礎(chǔ)功能全免費、5分鐘注冊即用”的運營策略,希望通過這種模式讓企業(yè)信息化在企業(yè)中更好、更快的普及,以即時溝通滿足企業(yè)“辦公溝通”和“協(xié)同辦公”兩大剛性需求。
2011年,imo正式提出中國企業(yè)“微成本信息化”的理念,引導(dǎo)企業(yè)由購買套裝軟件向使用云計算互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,將企業(yè)信息化的整體成本降低至1%甚至1‰,推動中國企業(yè)信息化進(jìn)入“快速”“全面普及”的時代。
imo負(fù)責(zé)人表示:“微成本的企業(yè)信息化將是未來的一大趨勢,imo一直以來堅持企業(yè)帶來更快、更高效、更低成本的信息化應(yīng)用,也是希望用自己的一份綿薄之力,降低企業(yè)信息化的門檻,提升其效能,將企業(yè)信息化帶入2.0時代?!?/P>
關(guān)于imo
imo, instant messaging office, 是中國領(lǐng)先的企業(yè)級即時通訊運營平臺,致力于為政府、企業(yè)、組織用戶提供文字/語音、文件傳輸、文檔協(xié)作、電子白板、公告?zhèn)鬟_(dá)、短信群發(fā)、電子傳真、網(wǎng)絡(luò)文件柜、電子考勤、日程安排等網(wǎng)絡(luò)化實時溝通、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同辦公、網(wǎng)絡(luò)化運營管理服務(wù),構(gòu)建組織的“互聯(lián)網(wǎng)辦公室”。
imo是基于即時通訊技術(shù),為企業(yè)/組織“部署”在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室。它是具備“杜絕私聊/休閑管控,即裝即用/互聯(lián)互通”兩大特點的企業(yè)級即時通訊平臺,由“即時通訊辦公室”和“虛擬辦公設(shè)施”兩部分組成。企業(yè)部署了imo后,員工可以通過“即時通訊辦公室”,了解公司組織結(jié)構(gòu)和人事狀況,同事之間進(jìn)行文字、語音、視頻等即時溝通、電子白板文檔協(xié)作……;此外,企業(yè)可以選配不同的虛擬辦公設(shè)施,如電子傳真、工作計劃管理、超級短信、電子公告、員工考勤和外出管理、信息園地等,幫助降低運營成本,提高工作效率。
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