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做好大客戶賓館管理軟件下載的四步驟
對于很多賓館管理軟件下載員而言,都希望能夠多做些大客戶,這也是由于20/80法則的作用,那么,怎樣才能做好大客戶呢?泛普軟件小編認為,要做好大客戶賓館管理軟件下載,有以下四個步驟。
第一步,分析大客戶
在經(jīng)歷了泛普軟件網(wǎng)絡(luò)培訓開通了網(wǎng)絡(luò)商學院的學習后發(fā)現(xiàn),分析大客戶是眾所周知的,但是分析大客戶的什么?什么資料才會有利于我們掌握客戶的走向呢?
珍貴的資料:
1、分析大客戶的整年計劃(獲取第一手資料),掌握大客戶的年度任務(wù)和后期一年工作重點。
2、分析大客戶的考核方案,掌握大客戶各個部門所需,才能投其所好。
3、分析大客戶的部門結(jié)構(gòu),掌握大客戶的采購流程、核心決策任務(wù),才能不做白用功。
4、大客戶的門店、每月賓館管理系統(tǒng)下載量、主推能力、價位段、廠家給與的任務(wù)考核等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
如上四點能掌控核心決策環(huán)節(jié),找到對應(yīng)的人做對應(yīng)的決策;能掌握精確的掌握對方的需求和后期的投入方向工作重點;能掌控整個大客戶的門店消化能力,下貨數(shù)量了熟于心;能滿足大客戶各個部門的任務(wù)需求。整條線很清晰,整個架構(gòu)很清晰。針對企業(yè)里的員工都可以考慮開通泛普軟件ELN企業(yè)學習在線,給員工提供一個很好的學習平臺。
資料的獲取不是輕松的,需要耐心;需要發(fā)掘培養(yǎng)內(nèi)線的能力;需要能在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上分析對手的能力;需要能將對手決策核心吃定的能力。綜合才能分析發(fā)揮奇效。
第二步,適時控貨
獲取到用戶的考核體系,年度計劃、采購流程的時候你會很清晰客戶需要多少貨才能滿足他的考核指標?你的產(chǎn)品在整個考核體系中占有多大的比重?怎樣促進大客戶完成這些考核?
把握大客戶的需求,但是對大客戶的需求你不要無條件滿足,需要適時的控制,注意,在沒有前期的數(shù)據(jù)支撐的情況下,你不能盲目的去做控貨。
當完成第一次訂單擴大后,你可以繼續(xù)跟進需求。向其內(nèi)部放出消息這款機型如何暢銷、貨源緊缺、整個渠道處于饑餓狀態(tài)等。在抓住時機告知大客戶:“近期有到貨一批到,你看我第一時間通知到你,把優(yōu)勢產(chǎn)品首先讓出來給你選要不要,能不能吃下看上次提貨賓館管理系統(tǒng)下載情況勢頭很好哦,你看xx店賓館管理系統(tǒng)下載多少等等。”這樣不僅能拉近和客戶的關(guān)系,而且就算客戶不提這單貨也是當做了一個順水人情,一舉多得。在信息收集到位,且賓館管理系統(tǒng)下載拉動措施到位的情況下,成功率是相當高的。
第三步,砸費用
費用永遠是最管用的下貨利器。有錢能使鬼推磨,什么時候砸錢最有用這是相當重要的。在眾多競爭對手中,他們也是有費用可以砸。我們不能和競爭對手硬拼,要智取攻其不備。首先要了解前期競爭對手投入費用的情況如何,要了如指掌。知道競爭對手的底線,那對我們砸錢辦事成功率那是相當?shù)挠杏谩?br />
抓住時機該出手時就出手:在競爭對手無法到貨滿足大客戶需求的時候,低費用瘋狂壓貨不要錯過良機。在對方前期花費大量市場費用,無法再投入大量費用的時候,我們要將前期積累的費用不惜一起的砸向大客戶,被砸暈的大客戶自然將大訂單奉上而競爭對手將無力還擊,壓死競爭對手。抓住時機,以己之長,攻己之短。
第四步,賓館管理系統(tǒng)下載拉動
貨進入大系統(tǒng)后最重要的事情是幫助大客戶消化庫存,需要強力的終端賓館管理系統(tǒng)下載拉動。包括對方的主推政策支持、我們的終端陳列、促銷員的駐店、禮品贈送、賓館管理系統(tǒng)下載獎勵的刺激等等。在終端拉動賓館管理系統(tǒng)下載方式下,這樣下次才能再次成功壓貨。同樣這樣的賓館管理系統(tǒng)下載拉動才能形成良性的大客戶拓展和維護。賓館管理系統(tǒng)下載拉動細致講來,那要談到終端上的管理,也是一門需要深入探討的問題
雖然以上四步驟貫穿了賓館管理軟件下載的全過程,但是要做好大客戶的賓館管理軟件下載工作還遠遠不止這些。
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