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談判的第一需要:耐心(圖文)
俗話說,耐心猶如一株很苦的植物,但果實卻十分甜美。在管理培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn),所謂的堅持不懈的本質(zhì)是時間的投入。因為人們在做一件事,為了成功堅持不懈的時候,最終會發(fā)現(xiàn)大多的努力其實不過是簡單而又貌似枯燥的重復(fù)。
據(jù)國內(nèi)外的相關(guān)理論研究顯示,以下幾個方面是一般談判中多會用到的策略.只是在具體地運用中,需要當事者靈活掌握,巧妙使用。對賓館管理系統(tǒng)下載員進行系列的賓館管理系統(tǒng)下載技巧培訓(xùn)也是相當重要的。泛普軟件網(wǎng)站包含了眾多賓館管理系統(tǒng)下載技巧培訓(xùn)課程,經(jīng)過學(xué)習(xí)實踐,可以更好的提高賓館管理系統(tǒng)下載業(yè)績。
談判是一個復(fù)雜的、反復(fù)較勁兒的斗智的過程.一般來說,談判是一個非常耗時的活動,有時還要克服許多意料之中和意料之外的困難,經(jīng)過多個回合才能達成協(xié)議.所以,沒有耐心的人是不可能勝任談判工作的.特別是有些談判因為牽涉的層面過于復(fù)雜,或者因為談判各方處于敵對狀態(tài),只是因為各種原因不得不勉強坐到同一張談判桌前來,這樣的談判就更加困難.所以,耐心是一個優(yōu)秀談判者的第一需要.
換句話說,實踐中談判者需要做的就是要想方設(shè)法掃除談判道路上的各種障礙,克服談判過程中的各種困難,而膽怯和魯莽的舉動都是理智的談判者必須拋棄的.
為了更好地理解上述論述,我們看看下面兩種關(guān)于吃水果的有趣比較:一種是從最好最鮮的吃起,一種是從最不新鮮的吃起.兩種吃法,反映兩種迥異的文化心態(tài).從最新鮮的吃起的人很注重實際,他吃到的每一顆水果都是最鮮最好的;從最差的吃起的人是一種很傳統(tǒng)很保守的人,舍不得盡情享用,他吃到的每一顆水果都是最差的.但是從另一角度分析,從長遠的觀點看,從最好的水果吃起的人又是短視的,急功近利的,他雖然獲得了一時的口腹之樂,但是從總體上看他的全部過程又是悲觀的、灰暗的,他的每一個目標都差于前一個目標,他在一步步走向“沒落”;從最差的水果吃起的人是有長遠眼光的,是極有理想的,他雖然沒有享受到許多物質(zhì)上的快感,但是他的精神是充實的、樂觀的,他的目標總是一個比一個強,他的希望總是一個比一個美好,他是幸福的.
這個比較實質(zhì)上是在告訴我們,在談判中需要做第二種人,因為他在向好的目標一步步發(fā)展,不論需要經(jīng)過多么困難的過程.
聯(lián)系到談判的實際,就需要談判者注意如下幾個環(huán)節(jié):首先要劃分階段,其次要有重點,有詳略,有先后.即使在開頭會遇到較大的麻煩,也要將其中爭議較大的問題放在最初的階段中解決.如果能堅持這樣,我們就會信心倍增,勢如破竹,從而達到自己滿意的談判目的.
耐心是一種成熟的表現(xiàn)。毫不夸張地說,一個人有多大的耐心,他的成功幾率就有多高。反過來,沒有耐心的人終將一事無成。
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