微笑是零售管理系統(tǒng)下載最大的武器

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只有不到1米5的身高，卻連續(xù)16年榮登推銷(xiāo)業(yè)績(jī)?nèi)珖?guó)第一寶座，創(chuàng)下世界零售管理系統(tǒng)下載最高紀(jì)錄20年未被打破，是日本歷史上最為出色的保險(xiǎn)推銷(xiāo)員，秘密零售管理系統(tǒng)下載技巧-他的微笑，亦被評(píng)為“價(jià)值百萬(wàn)美元的微笑”，被譽(yù)為“推銷(xiāo)之神”。

　　成長(zhǎng)記錄

　　也許還有很多人不知道原一平是誰(shuí)，但在日本壽險(xiǎn)業(yè)，他卻是一個(gè)聲名顯赫的人物。日本有近百萬(wàn)的壽險(xiǎn)從業(yè)人員，其中很多人不知道全日本20家壽險(xiǎn)公司總經(jīng)理的姓名，卻沒(méi)有一個(gè)人不認(rèn)識(shí)原一平。他的一生充滿傳奇，從被鄉(xiāng)里公認(rèn)為無(wú)可救藥的小太保，最后成為日本保險(xiǎn)業(yè)連續(xù)15年全國(guó)業(yè)績(jī)第一的“推銷(xiāo)之神”，最窮的時(shí)候，他連坐公車(chē)的錢(qián)都沒(méi)有，可是最后，他終于憑借自己的毅力，成就了自己的事業(yè)。
　　歷經(jīng)磨難的小個(gè)子 
　　1904年，原一平出生于日本長(zhǎng)野縣。他的家境富裕，父親德高望重又熱心公務(wù)，因此在村里擔(dān)任若干要職，為村民排憂解難，深受敬重。
　　原一平是家中的老幺，從小長(zhǎng)得矮矮胖胖的，很得父母親的寵愛(ài)?？赡苁潜粚檳牡木壒?，原一平從小就很頑皮，不愛(ài)讀書(shū)，喜愛(ài)調(diào)皮搗蛋，捉弄?jiǎng)e人，甚至常常與村里的小孩吵架、毆斗。甚至于老師教育他，他竟然拿小刀刺傷了老師，父母對(duì)他實(shí)在無(wú)可奈何了。
　　23歲那年，原一平離開(kāi)家鄉(xiāng)，到東京闖天下。第一份工作就是做推銷(xiāo)，但是碰上了一個(gè)騙子，卷走保證金和會(huì)費(fèi)就跑了。為此，原一平陷入了困境之中。
　　1930年3月27日，對(duì)于還一事無(wú)成的原一平是個(gè)不平凡的日子。27歲的原一平揣著自己的簡(jiǎn)歷，走入了明治保險(xiǎn)公司的招聘現(xiàn)場(chǎng)。一位剛從美國(guó)研習(xí)推銷(xiāo)術(shù)歸來(lái)的資深專(zhuān)家擔(dān)任主考官。他瞟了一眼面前這個(gè)身高只有145厘米，體重50公斤的“家伙”，拋出一句硬邦邦的話：“你不能勝任。”
　　原一平驚呆了，好半天回過(guò)神來(lái)，結(jié)結(jié)巴巴地問(wèn)：“何……以見(jiàn)得?”
　　主考官輕蔑地說(shuō)：“老實(shí)對(duì)你說(shuō)吧，推銷(xiāo)保險(xiǎn)非常困難，你根本不是干這個(gè)的料。”
　　原一平被激怒了，他頭一抬：“請(qǐng)問(wèn)進(jìn)入貴公司，究竟要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?”
　　“每人每月10000元。”
　　“每個(gè)人都能完成這個(gè)數(shù)字?”
　　“當(dāng)然。”
　　原一平不服輸?shù)膭艃荷蟻?lái)了，他一賭氣：“既然這樣，我也能做到10000元。”
　　主考官輕蔑地瞪了原一平一眼，發(fā)出一陣?yán)湫Α?br /> 　　原一平“斗膽”許下了每月推銷(xiāo)10000元的諾言，但并未得到主考官的青睞，勉強(qiáng)當(dāng)了一名“見(jiàn)習(xí)推銷(xiāo)員”。沒(méi)有辦公桌，沒(méi)有薪水，還常被老推銷(xiāo)員當(dāng)“聽(tīng)差”使喚。在最初成為推銷(xiāo)員的七個(gè)月里，他連一分錢(qián)的保險(xiǎn)也沒(méi)拉到，當(dāng)然也就拿不到分文的薪水。為了省錢(qián)，他只好上班不坐電車(chē)，中午不吃飯，晚上睡在公園的長(zhǎng)凳上。
　　然而，這一切都沒(méi)有使原一平退卻。他把應(yīng)聘那天的屈辱，看作一條鞭子，不斷“抽打”自己，整日奔波，拼命工作，為了不使自己有絲毫的松懈，他經(jīng)常對(duì)著鏡子，大聲對(duì)自己喊：“全世界獨(dú)一無(wú)二的原一平，有超人的毅力和旺盛的斗志，所有的落魄都是暫時(shí)的，我一定要成功，我一定會(huì)成功。”他明白，此時(shí)的他已不再是單純地推銷(xiāo)保險(xiǎn)，他是在推銷(xiāo)自己。他要向世人證明：“我是干推銷(xiāo)的料。”
　　他依舊精神抖擻，每天清晨5點(diǎn)起床從“家”徒步上班。一路上，他不斷微笑著和擦肩而過(guò)的行人打招呼。有一位紳士經(jīng)?？吹剿@副快樂(lè)的樣子，很受感染，便邀請(qǐng)他共進(jìn)早餐。盡管他餓得要死，但還是委婉地拒絕了。當(dāng)?shù)弥潜ｋU(xiǎn)公司的推銷(xiāo)員時(shí)，紳士便說(shuō)：“既然你不賞臉和我吃頓飯，我就投你的保好啦!”他終于簽下了生命中的第一張保單。更令他驚喜的是，那位紳士是一家大酒店的老板，幫他介紹了不少業(yè)務(wù)。
　　從這一天開(kāi)始，否極泰來(lái)，原一平的工作業(yè)績(jī)開(kāi)始直線上升。到年底統(tǒng)計(jì)，他在9個(gè)月內(nèi)共實(shí)現(xiàn)了16.8萬(wàn)日元的業(yè)績(jī)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了當(dāng)時(shí)的許諾。公司同仁頓時(shí)對(duì)他刮目相看，這時(shí)的成功讓原一平淚流滿面，他對(duì)自己說(shuō)：“原一平，你干得好，你這個(gè)不吃中午飯，不坐公車(chē)，住公園的窮小子，干得好!”
 
　　“推銷(xiāo)之神”
 
　　盡管原一平功成名就，但他根本不愿意停下來(lái)，還要繼續(xù)工作，他的太太埋怨說(shuō)：“以我們現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄已夠終生享用，不愁吃穿，何必每日再這樣勞累地工作呢?”
　　原一平卻不以為然地回答：“這不是有沒(méi)有飯吃的問(wèn)題，而是我心中有一團(tuán)火在燃燒著，這一團(tuán)永不服輸?shù)幕鹪谏眢w內(nèi)作怪的緣故。”
　　原一平用自己一生的實(shí)踐書(shū)寫(xiě)了作為一個(gè)偉大的推銷(xiāo)員、一個(gè)優(yōu)秀的推銷(xiāo)員應(yīng)該具有的技巧。他要把這些技巧告訴每一個(gè)普通人、每一個(gè)即將走向成功的人。為此，他在全世界各地開(kāi)展了連續(xù)不斷的演講，把自己的思想推廣開(kāi)來(lái)。
　　他定期舉行“原一平批評(píng)會(huì)”，堅(jiān)持6年，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，來(lái)檢討自我，改進(jìn)自我。
　　他堅(jiān)持每星期去日本著名的寺廟聽(tīng)吉田勝逞、伊藤道海法師講禪，來(lái)提高自己的修養(yǎng)。
　　他對(duì)每一個(gè)客戶都有一個(gè)詳細(xì)清晰的調(diào)查表，建立了分類(lèi)檔案。
　　他把微笑分為38種，對(duì)著鏡子苦練，曾經(jīng)在對(duì)付一個(gè)極其頑固的客人時(shí)，用了30種微笑，他的微笑被人們譽(yù)為“價(jià)值百萬(wàn)美金的笑”。
　　他有堅(jiān)強(qiáng)的毅力和信念，為了贏得一個(gè)大客戶，他曾經(jīng)在3年8個(gè)月的時(shí)間里，登門(mén)拜訪70次都撲空的情況下，最終鍥而不舍獲得成功。
　　在原一平奮斗史中，最受壽險(xiǎn)推銷(xiāo)人員推崇的是三恩主義：社恩、佛恩、客恩。
　　原一平是明治保險(xiǎn)公司推銷(xiāo)員，今日能成為保險(xiǎn)巨人，并被尊稱(chēng)為“推銷(xiāo)之神”，他并沒(méi)有傲慢自大，反而謙沖為懷，口口聲聲感謝公司的栽培，沒(méi)有公司就沒(méi)有今日的他，原一平十分尊敬公司，晚上睡覺(jué)腳不敢朝向公司之方向。這就是“社恩”。
　　原一平一生成長(zhǎng)的歷程，除了自己刻苦奮斗外，還有貴人串田董事長(zhǎng)、阿部常董其功不可沒(méi)。不過(guò)，他內(nèi)心里最感謝的是啟蒙恩師吉田勝逞法師、伊藤道海法師，因沒(méi)有他們的一語(yǔ)道破及指點(diǎn)迷津，或許原一平還只是一名推銷(xiāo)的小卒呢!這就是“佛恩”。
　　談到“客恩”，就是對(duì)參加的客戶心懷感謝之心。對(duì)每位客戶有感謝的胸懷，才能對(duì)客戶做無(wú)微不至的服務(wù)。據(jù)原一平自稱(chēng)：他的所得除10%留為己用外，其余皆回饋給公司及客戶。
　　就是在這三恩主義的指導(dǎo)之下，原一平才取得了那么多的成就。推銷(xiāo)是一條孤寂而寂寞的路，遭到的白眼和冷遇都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他行業(yè)，然而，獨(dú)一無(wú)二的原一平用自己的汗水和勤奮、韌力和耐心走過(guò)了這條荊棘路，創(chuàng)造了世界奇跡，成為所有人為之敬佩的“推銷(xiāo)之神”。這種精神，值得所有后來(lái)人學(xué)習(xí)和敬仰!
 

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