化妝品零售管理系統(tǒng)下載技巧：10步促成交易

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　　隨著國民經(jīng)濟的穩(wěn)步增長，消費水平的提高，也開始飛速發(fā)展起來。在這個美麗的時代，

各種品牌蜂擁而至，不進則退，如何穩(wěn)固地位，如何更上一層樓呢，看看國內(nèi)的化妝品零售管理系統(tǒng)下載技巧。

　　從行業(yè)，市場，消費等方面來說，化妝品都有著深刻的的變化，這些改變或是說轉(zhuǎn)變，將影響著整個市場的操作變化及各部環(huán)節(jié)，化妝品企業(yè)、零售管理系統(tǒng)下載公司必須看清變化，才能相應(yīng)的改變零售管理系統(tǒng)下載策略。

　　物質(zhì)文明的提高才會刺激精神文明的發(fā)展，化妝品零售管理系統(tǒng)下載在過去，基本上都是在大商場里的柜臺零售管理系統(tǒng)下載，大家要是買化妝品就得去這些地方。而隨著品牌的不斷涌入，競爭不斷激烈，化妝品開始走出柜臺，走向社會，利用媒體力量大力宣傳，讓大家感覺美麗就在身邊，能感受得到化妝品的市場氛圍。

　　化妝品零售管理系統(tǒng)下載技巧有很多，隨著市場上的化妝品零售管理系統(tǒng)下載人員隊伍的不斷壯大，對于其中的零售管理系統(tǒng)下載技巧的要求也就越來越強烈，化妝品零售管理系統(tǒng)下載技巧是什么呀？怎么才能做好呢？

　　化妝品零售管理系統(tǒng)下載技巧要掌握關(guān)鍵步驟，了解客戶，引導(dǎo)客戶很關(guān)鍵：

　　1.了解需求：A.看眼神B.掂量：竟品(前2位導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的公司，人員大多會失敗)C.看皮膚的類型D.細心閱讀宣傳資料E.很認真的提問F.問價格和購買條件G.問促銷條件H.與同伴商量I.心情很好的樣子J.重新折回來看本公司產(chǎn)品K.問公司產(chǎn)品技術(shù)性的問題，L.對公司產(chǎn)品表示出好感M.盯著公司產(chǎn)品思考。

　　2.滿足需求具體購買動機有：求實購買動機---價格實惠求廉購買動機----有特價，有促銷求便購買動機-----方便，省時求安購買動機----產(chǎn)品安全，健康保障求美購買動機---包裝漂

亮求名購買動機---品牌嗜好購買動機---習慣購買A.產(chǎn)品的遞交人手一份產(chǎn)品，對著顧客講解一對一一對NB.利益：1).產(chǎn)品特點介紹成分-----作用好處---解決問題2).強調(diào)賣點產(chǎn)品特點和價格對比。

　　3.試用注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點特點A.滿足顧客需要B.避免對顧客的皮膚說不是，可介紹我們的產(chǎn)品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚，而不是針對個人膚質(zhì))

　　4.進一步強調(diào)好處A.使用好處(再次)B.優(yōu)惠形式：例如，特價買增力度時間段；利用協(xié)助零售管理系統(tǒng)下載技巧上升的工具：例如，POPDM價簽等促進成交機會.C.贈品：限量時間段要有贈品的展示特點進一步介紹公司產(chǎn)品，連帶零售管理系統(tǒng)下載，分析價值。

　　5.零售管理系統(tǒng)下載促進達成(成交技巧)臨門一腳顧客購買的兩個理由；1.愉快的感覺

　　6.問題的解決A.取得顧客購買信息：B.假定同意，連帶行動：不需要等顧客決定購買，應(yīng)該視同顧客完全購買決定.技巧：1).引領(lǐng)顧客交費2).給您換只新的。

　　7.我給您包扎起來

　　8.這是送給您的贈品。

　　緩和，拒絕反對處理.抱歡迎的積極態(tài)度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見。

　　9.重申顧客反對的原因

　　10.黃金之問----為什么？“除此之外”水落石出二次促銷促銷循環(huán)：取得顧客購買信息→

假定同意，我?guī)停◣В┠ベI單等。

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發(fā)布：2007-05-08 11:29 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]