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優(yōu)秀物料管理軟件下載是怎么成功的?(1)

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成為優(yōu)秀物料管理軟件下載人員的第一步,必需有良好的心態(tài)。作為一個(gè)物料管理軟件下載人員,心態(tài),決定了自己能走多遠(yuǎn),有的人做了好多年業(yè)務(wù),仍是碌碌無(wú)為,從新手變成老手后,慢慢再變成了老油條,物料管理軟件下載技巧進(jìn)步了,混功卻進(jìn)步得更厲害。我相信,在龐大的業(yè)務(wù)隊(duì)伍中,有這種心態(tài)的物料管理軟件下載人員不會(huì)低于50%,而且,都會(huì)為自己找一個(gè)合理的理由為借口。比如:領(lǐng)導(dǎo)不欣賞我,做得再好,也沒(méi)有意義。我曾經(jīng)為公司會(huì)出多大,可我得到了什么回報(bào)呢?做還不如不做。

有的人很快就從業(yè)務(wù)做到主管做到經(jīng)理,為何?升職加薪,有時(shí)最重要的并不只是能力,而是對(duì)工作的態(tài)度。

有個(gè)很簡(jiǎn)單工作方式,卻很多人都不知道,一直以來(lái),我們中國(guó)人都是太在意領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的認(rèn)可,其它人對(duì)自己的看法、評(píng)價(jià)。當(dāng)?shù)玫秸J(rèn)可后,拼命的干,那怕是不合理的安排,再累都無(wú)怨。反之,消極的工作,沒(méi)一點(diǎn)熱情。很少人會(huì)想,我既然站在工作的崗位上,就要對(duì)工作負(fù)責(zé),那怕是沒(méi)有人認(rèn)可,仍要兢兢業(yè)業(yè)。我們努力工作,有人欣賞認(rèn)可固然好,無(wú)人認(rèn)同也要繼續(xù)努力,因?yàn)?,我們必需?duì)自己負(fù)責(zé)。

一個(gè)很老很老的故事:獵狗的故事

一天獵人帶著獵狗去打獵。獵人一槍擊中一只兔子的后腿,受傷的兔子開(kāi)始拼命地奔跑。獵狗在獵人的指示下也是飛奔去追趕兔子??墒亲分分?,兔子跑不見(jiàn)了,獵狗只好悻悻地回到獵人身邊,獵人開(kāi)始罵獵狗了:“你真沒(méi)用,連一只受傷的兔子都追不到!”獵狗聽(tīng)了很不服氣地回道:“我盡力而為了呀!”再說(shuō)兔子帶傷跑回洞里,它的兄弟們都圍過(guò)來(lái)驚訝地問(wèn)它:“那只獵狗很兇呀!你又帶了傷,怎么跑得過(guò)它的?”“它是盡力而為,我是全力以赴呀!它沒(méi)追上我,最多挨一頓罵,而我若不全力地跑我就沒(méi)命了呀!”

人本來(lái)是有很多潛能的,但是我們往往會(huì)對(duì)自己或?qū)e人找借口:“管它呢,我們已盡力而為了。”事實(shí)上盡力而為是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,尤其是現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代。我們要常常問(wèn)自己,我今天是盡力而為的獵狗,還是全力以赴的兔子呢?”

米盧大叔曾讓我們記住了一句話,“態(tài)度決定一切”,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,態(tài)度真的決定一切,有太多的付出不一定會(huì)有回報(bào),而混日子的工作態(tài)度是絕不會(huì)有回報(bào)。

比如,我們物料管理軟件下載啤酒,在春天,去鋪市,你是充滿信心,裝了滿滿一車貨出發(fā),還是先給自己一個(gè)理由,今天大冷了,能買30箱就不錯(cuò)了,結(jié)果就裝了幾十箱酒出門。這是二種態(tài)度,也絕對(duì)有二個(gè)不同的結(jié)果。作為一個(gè)物料管理軟件下載人,都曾經(jīng)參與鋪市吧,你是什么心態(tài)呢?是破釜沉舟的勇氣?還是先為自己的失敗尋找合理的理由?

案例

在今年4月份的某一天,珠啤物料管理軟件下載人員小盧對(duì)主任匯報(bào),君記美食的老板對(duì)珠啤對(duì)意見(jiàn)很大,到他店里剛說(shuō)出是珠啤的業(yè)務(wù)便給他罵了出來(lái),說(shuō)我們珠啤的業(yè)務(wù)是騙子,再也不跟珠江啤酒合作。

主任問(wèn)他,然后呢?小盧說(shuō),我就走了呀,總不可能呆在那給他罵啊,而且,店主對(duì)我們意見(jiàn)那么大,這個(gè)場(chǎng)所是不可能拿下來(lái)了,沒(méi)必要浪費(fèi)時(shí)間。第二天上午,主任帶著小盧到了君記美食,老板娘看到他們,板起了臉孔,理都不想理。主任臉上掛著最誠(chéng)摯的笑容,很誠(chéng)懇地跟老板娘說(shuō),老板娘,我是珠江新來(lái)的業(yè)務(wù),不知道我們的服務(wù)在那里讓老板娘不滿意,還是有什么問(wèn)題沒(méi)跟老板娘處理好,希望你能告訴我,我一定會(huì)給你一個(gè)滿意的答復(fù)。老板娘愛(ài)理不理的,說(shuō)出一句,我不想再和你們打交道,你們珠江沒(méi)一個(gè)說(shuō)話算話的,去年九月份的費(fèi)用都還沒(méi)有兌現(xiàn)給我。說(shuō)完,再也不理他們了。主任仍是很誠(chéng)摯的跟老板娘說(shuō),這樣啊,我回去了解清楚,再回來(lái)給你一個(gè)答復(fù)。

離開(kāi)場(chǎng)所后,主任對(duì)小盧說(shuō),客戶對(duì)我們有意見(jiàn),那是表明他在乎我們,這也表明我們?nèi)杂袡C(jī)會(huì)和他合作。

當(dāng)晚八點(diǎn),他們?cè)俅蔚搅嗽搱?chǎng)所,吃飯的客人基本都已離去,老板和老板娘都在??吹剿麄?cè)俅位貋?lái)以后,老板娘的臉色已沒(méi)象上午般難看,并叫服務(wù)員給他們倒了杯茶,主任很誠(chéng)懇的和他們說(shuō),我這次過(guò)來(lái)第一是道歉,第二是解釋一下,為什么我們?nèi)ツ昃旁路莸馁M(fèi)用酒沒(méi)送給他,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)負(fù)責(zé)這個(gè)片區(qū)的業(yè)務(wù)在10月份出了交通事故,撞到人,逃跑了,他手頭上的資料都沒(méi)交出來(lái)。就因?yàn)檫@個(gè)事,我們公司現(xiàn)在也改革了,費(fèi)用全部現(xiàn)送,至于去年的費(fèi)用,我們會(huì)加到今年的單箱費(fèi)用里面,給你做一個(gè)彌補(bǔ)。

于是,老板老板娘心里的冰開(kāi)始溶化,最后的結(jié)果是這家場(chǎng)所再次成為珠啤100%的專銷場(chǎng)所!而且,主任和場(chǎng)所也建立了很深的客情。

這個(gè)真實(shí)的故事能告訴我們:

在任何環(huán)境中,都應(yīng)該積極主動(dòng),我們?cè)诠ぷ髦?,不可能天天都是?yáng)光,面對(duì)不同的客戶,有時(shí)是刁難,有時(shí)是無(wú)理取鬧,甚至有歷史問(wèn)題的場(chǎng)所還會(huì)出現(xiàn)時(shí)謾罵。這個(gè)時(shí)候,我們要做的不是逃避,而是勇敢去面對(duì),豁達(dá)處理,耐心解釋。選擇逃避只能讓事情更加難以處理。就算是一些無(wú)理取鬧的客戶,也能讓我們學(xué)會(huì)了從容、豁達(dá)。假如我們有了積極進(jìn)取的心態(tài),不管在工作上,還是在生活中,你都會(huì)過(guò)得充實(shí),并能得到同事和親人的尊重!有句話說(shuō)得好,悲觀者在每個(gè)機(jī)會(huì)面前看到的都是困難,而樂(lè)觀者在每個(gè)困難當(dāng)中看到的都是機(jī)會(huì)。



發(fā)布:2007-05-11 15:22    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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