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高手自述:運維工程師的13種技能

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 以我的個人經(jīng)驗而言,要想做好運維工程師,你至少要能做以下的工作:

  1,網(wǎng)絡(luò)工程師的工作   你至少要能配置CISCO 6509以下的設(shè)備,熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,否則網(wǎng)絡(luò)出問題的時候你會傻掉。   2,系統(tǒng)工程師的工作   你至少要理解各種系統(tǒng)服務(wù),在出問題的情況下要迅速解決問題,而不是等系統(tǒng)工程師來解決。   3,安全工程師的工作   我不要求你一定要會各種網(wǎng)絡(luò)編程,但是在服務(wù)器收攻擊的情況下,沒有防火墻的情況下,做一些簡單的處理工作。   4,存儲工程師的工作   至少要熟悉各個廠商的設(shè)備,各種備份和還原的辦法   5,測試工程師的工作   在新版本上線之前,你至少要協(xié)同測試工程師做測試工作,因為你是運維人員,不了解程序架構(gòu)導(dǎo)致無法解決故障,你也有一份責(zé)任。   6,研發(fā)人員的工作    運維工具都需要自已開發(fā),熟悉開發(fā)語言,需要有過實際開發(fā)經(jīng)驗,否則工作會非常痛苦,我深有體會。   7,英語     不想說了,我的最大痛苦就在這里   8,好的溝通者   不出問題時候你可以打游戲睡覺,出問題的時候要能和項目人員溝通,快速解決問題,而不是推;我知道有很多人能推責(zé)任,你可以做替死鬼,但是離開這個工作你還能找到更好的;把責(zé)任推到別人身上的人,下次出問題的時候,絕對沒人幫你。你要能和各個兄弟部門關(guān)系非常的密切,出了問題有兄弟幫你擔(dān)責(zé)任;也要能非常扯皮,沒事在會議上把別人都搞定。   9,庫房管理員   數(shù)萬臺服務(wù)器讓你來管理,任何丟失或者損壞都是不負(fù)責(zé)任和失職的表現(xiàn)。   10,運動員   不要回家就睡覺,有空還是運動下吧;在服務(wù)器down機的時候,機房恰巧就你一個人,機柜沒有空間,你需要更換一臺HP 585 4U的服務(wù)器,滿配約80公斤的服務(wù)器,你怎么做?   11,責(zé)任心   這個我不想說什么,這是你的職業(yè)精神。   12,組織者   給你2個啥都不會的民工,再給你2000臺服務(wù)器,要求你2天把服務(wù)器裝完,你咋辦?   13,1-7條中,你必須有一條非常精通,是這個行業(yè)的專家。否則過了32歲,沒有公司要你。   大家看了肯定覺得這個人是神仙,但是這必須是你慢慢能做到的,至少是我6年來運維經(jīng)驗的一點總結(jié)。   因為現(xiàn)在的公司都在用招聘民工的錢招聘神仙,其次我也是想讓各位看看,運維工程師要擔(dān)負(fù)多少責(zé)任。   我去面試過的一些公司都說,你什么都會,什么都不精。我說對,正是需要我們這些什么都會的人領(lǐng)導(dǎo)什么都精的人。   我這句話沒有貶低大牛的任何意思,只是當(dāng)時一個臨場的發(fā)揮。雖然說完就知道這個面試白來了,但是我還是想為廣大的運維工程師出口氣。   不怕千招會,就怕一招精。這仍舊是我給大家的建議。   最后給大家最后最大最重要的建議,做什么工作都可以,千萬別做SA。   我把SA的定義成:speediness answer而不是system admin。為什么?你可以想象一下哪些工作需要快速響應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)工程師需要,機房網(wǎng)絡(luò)骨干交換機故障,整個機房所有服務(wù)器無法連接,需要快速響應(yīng)不?系統(tǒng)工程師需要,系統(tǒng)出問題了,要快速響應(yīng)不?安全工程師需要,服務(wù)器被攻擊了,要快速響應(yīng)不?存儲工程師需要,公司核心存儲有問題了,要快速響應(yīng)不?   你可以做研發(fā),出了問題可以測試,可以想辦法慢慢解決;你可以做DBA,出了問題可以推到網(wǎng)絡(luò)工程師或者系統(tǒng)工程師身上,說不是DB連接問題;你可以做測試工程師,你說有問題這個東西就可以不上線……在出問題的時候,倒霉的就是SA,所以不要再爭論SA包含哪些工作,SA就是一個倒霉的快速響應(yīng)者,你想,哪個SA 24小時不開手機?哪個SA 晚上可以舒服的睡覺或者安心的出去度假?走在路上一聽到和自己手機短信鈴聲一樣的,利馬下意識的抓出自己的手機看看是不是服務(wù)器報警;晚上和老婆 XXOO00,一個電話過來,立馬停下,抓出手機看流量圖;包里放著筆記本,但是因為還要開機,太慢,拿著手機上putty ping或者telnet機器……   這就是大家羨慕的SA ,你也不要抱怨自己做了SA,生活就是這樣。所以不要再爭論哪些xxx員應(yīng)該歸屬于SA,系統(tǒng)管理員或是運維工程師,如果想做這行,就安生的當(dāng)一個“快速響應(yīng)者”,這是你的職業(yè),也是你需要做到的。作為一個SA,你肯定經(jīng)歷過通宵好幾天加班做事,你肯定經(jīng)歷過飯買來已經(jīng)忘記了吃,你肯定經(jīng)歷過幾天加班沒睡覺,著個沙發(fā)坐下就失去知覺睡倒……沒有經(jīng)歷過不能說你不好,只能說你管理的機器太少。   我公司是每月發(fā)21天工資,某兩月我一月發(fā)了44天工資一月發(fā)了47天工資,創(chuàng)全公司建司7年來加班記錄……項目做完自然也就落了個部門通告表揚,然后的結(jié)果就是健康情況急劇下滑,然后就是某天晚上在機房內(nèi)加班一通宵,穿著短褲進機房,然后一個通宵被機柜下面的冷風(fēng)吹了個關(guān)節(jié)炎……這就是做SA的代價。本文來自互聯(lián)網(wǎng),僅供參考
發(fā)布:2007-04-15 10:24    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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