2012倫敦奧運會給CIO及設(shè)備管理系統(tǒng)的經(jīng)驗教訓

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2012年倫敦奧運會不僅是一場體育盛會。從倫敦奧林匹克公園我們看到有比以往各屆更多的數(shù)據(jù)流向全世界。而為了實現(xiàn)這一切的應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)方面的招術(shù)可以說也為企業(yè)的CIO們上了一堂非常有價值的課程。下面列出的8個It經(jīng)驗教訓將幫助你改善數(shù)據(jù)中心服務(wù)或者調(diào)整網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。

  1.商業(yè)智能將以新的方式挖掘數(shù)據(jù)   QlikTech在奧運會期間發(fā)現(xiàn)了一些令人吃驚的事實，他們針對30名知名運動員運行了QlikView智能應(yīng)用程序， QlikTech首席技術(shù)官Anthony Deighton表示這款商業(yè)智能應(yīng)用程序可以幫助觀眾預(yù)測誰能夠贏得金牌、銀牌或者銅牌。他表示，社交網(wǎng)絡(luò)和智能情報的融合利用了人群的力量來快速作出決定，這些數(shù)據(jù)時首席信息官在使用快速可視總結(jié)前無法看到的發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)，   2.賽事直播期間，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)情況   網(wǎng)絡(luò)緩存設(shè)備制造商Blue Coat公司網(wǎng)絡(luò)安全專家Mark Urban表示，當一名員工觀看高清晰度奧運會賽事時，將會消耗T1線路30%的流量，這些數(shù)據(jù)來源于該公司自己的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。Urban表示，這種視頻飽和度帶來直接成本，大部分與直播和錄制賽事的設(shè)備管理系統(tǒng)相關(guān)。他表示，今年，YouTube頻道觀看翻了一番，到達5300萬美元。   3.社交網(wǎng)絡(luò)會削弱GPS服務(wù)   在倫敦舉行自行車比賽期間，觀眾發(fā)送關(guān)于比賽的Twitter帖子導致網(wǎng)絡(luò)運營受到干擾。這種干擾意味著廣播公司將無法提供關(guān)于比賽選手速度和未知的GPS定位信息。   Ipswich設(shè)備管理系統(tǒng)公司高級產(chǎn)品經(jīng)理Brian Jacobs表示，可以通過使用設(shè)備管理系統(tǒng)軟件來解決這個問題，設(shè)備管理系統(tǒng)軟件將可以為特定網(wǎng)站(包括Twitter)中的活動設(shè)定限制。對于首席信息官而言，這里的教訓是確保部署一個應(yīng)變計劃來保持網(wǎng)絡(luò)正常運行。   4.使用云軟件對你的網(wǎng)站進行壓力測試   模擬測試可以幫助預(yù)防災(zāi)難的發(fā)送。對于官網(wǎng)London2012.com網(wǎng)站，倫敦組委會(LOC)采用了SOASTA云測試軟件來模擬高達十億人從全球各地訪問該網(wǎng)站的情況。CloudTest軟件使用了17個服務(wù)器來訪問網(wǎng)站，并發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站能夠經(jīng)受高密集訪問情況。倫敦組委會首席架構(gòu)師Paul Bunnell表示，該組委會使用SOASTA來對特定主流賽事進行了壓力測試，例如100米決賽。   5. 大規(guī)模部署和培訓計劃   從本次奧運會獲得的一個有趣的教訓是如何管理大規(guī)模部署。Acer公司負責為賽事提供大部分設(shè)備管理系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器、筆記本電腦和移動設(shè)備等。為了迎接奧運會，該公司派遣了420個工作人員到倫敦來安裝、測試和管理這些設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)備。   Acer公司倫敦奧運會項目負責人Todd Olson表示，他的團隊在2009年就開始首次部署，并在第一個賽事之前對倫敦組委會進行了培訓。他表示，最大的挑戰(zhàn)是確保倫敦組委會可以在繁忙的兩個星期賽事期間保留培訓知識。   6.保護丟失或被盜的設(shè)備   企業(yè)安全公司Venafi公司進行了電話調(diào)查研究，并發(fā)現(xiàn)在為其兩周的奧運會期間，可能丟失了約67000部手機。有趣的是，Venafi發(fā)言人Gregory Webb表示，移動設(shè)備安全外圍的概念在奧運會這種大型活動期間無法正常運作。   由于我們無法確保智能手機的物理安全，而同時，很多丟失的手機都包含與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，唯一的辦法就是加密數(shù)據(jù)本身。Webb表示，這里的教訓是，你不僅需要保護網(wǎng)絡(luò)終端(公司服務(wù)器)，而且要保護數(shù)據(jù)本身以及數(shù)據(jù)被訪問的方式。   7.避免潛在的詐騙   重大賽事會招致很多欺詐活動，奧運會也不例外。在奧運會期間，觀眾通常沉浸在比賽的激烈氣氛中，很容易被假新聞公告所欺騙，而點擊鏈接。   Identity Theft 911公司信息安全關(guān)Ondrej Krehel表示，社會工程學攻擊在很多主要活動期間都會突增。對于企業(yè)而言，這里的教訓是，必須讓員工警惕新型攻擊技術(shù)。   8.提高數(shù)據(jù)中心容量   在任何大型活動之前，特別是在奧運會之前，請確保你的數(shù)據(jù)中心能夠處理猛增的流量?；A(chǔ)設(shè)施管理公司Savvis管理主管Neil Cresswell表示，該公司為奧運會做足了18個月的準備工作。   他們在倫敦增加了第四個數(shù)據(jù)中心，將倫敦西部地區(qū)兆瓦容量提高到1.1兆瓦。此外，他們還部署了燃油發(fā)電機作為次級預(yù)防措施，以防任何燃油運輸問題的發(fā)生。   最后，Savvis公司限制了在奧運會期間不重要的維護工作。

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