2012倫敦奧運(yùn)會(huì)給CIO及設(shè)備管理系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

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2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)不僅是一場(chǎng)體育盛會(huì)。從倫敦奧林匹克公園我們看到有比以往各屆更多的數(shù)據(jù)流向全世界。而為了實(shí)現(xiàn)這一切的應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)方面的招術(shù)可以說也為企業(yè)的CIO們上了一堂非常有價(jià)值的課程。下面列出的8個(gè)It經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)將幫助你改善數(shù)據(jù)中心服務(wù)或者調(diào)整網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。

  1.商業(yè)智能將以新的方式挖掘數(shù)據(jù)   QlikTech在奧運(yùn)會(huì)期間發(fā)現(xiàn)了一些令人吃驚的事實(shí)，他們針對(duì)30名知名運(yùn)動(dòng)員運(yùn)行了QlikView智能應(yīng)用程序， QlikTech首席技術(shù)官Anthony Deighton表示這款商業(yè)智能應(yīng)用程序可以幫助觀眾預(yù)測(cè)誰能夠贏得金牌、銀牌或者銅牌。他表示，社交網(wǎng)絡(luò)和智能情報(bào)的融合利用了人群的力量來快速作出決定，這些數(shù)據(jù)時(shí)首席信息官在使用快速可視總結(jié)前無法看到的發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)，   2.賽事直播期間，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)情況   網(wǎng)絡(luò)緩存設(shè)備制造商Blue Coat公司網(wǎng)絡(luò)安全專家Mark Urban表示，當(dāng)一名員工觀看高清晰度奧運(yùn)會(huì)賽事時(shí)，將會(huì)消耗T1線路30%的流量，這些數(shù)據(jù)來源于該公司自己的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。Urban表示，這種視頻飽和度帶來直接成本，大部分與直播和錄制賽事的設(shè)備管理系統(tǒng)相關(guān)。他表示，今年，YouTube頻道觀看翻了一番，到達(dá)5300萬美元。   3.社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)削弱GPS服務(wù)   在倫敦舉行自行車比賽期間，觀眾發(fā)送關(guān)于比賽的Twitter帖子導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)受到干擾。這種干擾意味著廣播公司將無法提供關(guān)于比賽選手速度和未知的GPS定位信息。   Ipswich設(shè)備管理系統(tǒng)公司高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理Brian Jacobs表示，可以通過使用設(shè)備管理系統(tǒng)軟件來解決這個(gè)問題，設(shè)備管理系統(tǒng)軟件將可以為特定網(wǎng)站(包括Twitter)中的活動(dòng)設(shè)定限制。對(duì)于首席信息官而言，這里的教訓(xùn)是確保部署一個(gè)應(yīng)變計(jì)劃來保持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。   4.使用云軟件對(duì)你的網(wǎng)站進(jìn)行壓力測(cè)試   模擬測(cè)試可以幫助預(yù)防災(zāi)難的發(fā)送。對(duì)于官網(wǎng)London2012.com網(wǎng)站，倫敦組委會(huì)(LOC)采用了SOASTA云測(cè)試軟件來模擬高達(dá)十億人從全球各地訪問該網(wǎng)站的情況。CloudTest軟件使用了17個(gè)服務(wù)器來訪問網(wǎng)站，并發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站能夠經(jīng)受高密集訪問情況。倫敦組委會(huì)首席架構(gòu)師Paul Bunnell表示，該組委會(huì)使用SOASTA來對(duì)特定主流賽事進(jìn)行了壓力測(cè)試，例如100米決賽。   5. 大規(guī)模部署和培訓(xùn)計(jì)劃   從本次奧運(yùn)會(huì)獲得的一個(gè)有趣的教訓(xùn)是如何管理大規(guī)模部署。Acer公司負(fù)責(zé)為賽事提供大部分設(shè)備管理系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器、筆記本電腦和移動(dòng)設(shè)備等。為了迎接奧運(yùn)會(huì)，該公司派遣了420個(gè)工作人員到倫敦來安裝、測(cè)試和管理這些設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)備。   Acer公司倫敦奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Todd Olson表示，他的團(tuán)隊(duì)在2009年就開始首次部署，并在第一個(gè)賽事之前對(duì)倫敦組委會(huì)進(jìn)行了培訓(xùn)。他表示，最大的挑戰(zhàn)是確保倫敦組委會(huì)可以在繁忙的兩個(gè)星期賽事期間保留培訓(xùn)知識(shí)。   6.保護(hù)丟失或被盜的設(shè)備   企業(yè)安全公司Venafi公司進(jìn)行了電話調(diào)查研究，并發(fā)現(xiàn)在為其兩周的奧運(yùn)會(huì)期間，可能丟失了約67000部手機(jī)。有趣的是，Venafi發(fā)言人Gregory Webb表示，移動(dòng)設(shè)備安全外圍的概念在奧運(yùn)會(huì)這種大型活動(dòng)期間無法正常運(yùn)作。   由于我們無法確保智能手機(jī)的物理安全，而同時(shí)，很多丟失的手機(jī)都包含與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，唯一的辦法就是加密數(shù)據(jù)本身。Webb表示，這里的教訓(xùn)是，你不僅需要保護(hù)網(wǎng)絡(luò)終端(公司服務(wù)器)，而且要保護(hù)數(shù)據(jù)本身以及數(shù)據(jù)被訪問的方式。   7.避免潛在的詐騙   重大賽事會(huì)招致很多欺詐活動(dòng)，奧運(yùn)會(huì)也不例外。在奧運(yùn)會(huì)期間，觀眾通常沉浸在比賽的激烈氣氛中，很容易被假新聞公告所欺騙，而點(diǎn)擊鏈接。   Identity Theft 911公司信息安全關(guān)Ondrej Krehel表示，社會(huì)工程學(xué)攻擊在很多主要活動(dòng)期間都會(huì)突增。對(duì)于企業(yè)而言，這里的教訓(xùn)是，必須讓員工警惕新型攻擊技術(shù)。   8.提高數(shù)據(jù)中心容量   在任何大型活動(dòng)之前，特別是在奧運(yùn)會(huì)之前，請(qǐng)確保你的數(shù)據(jù)中心能夠處理猛增的流量。基礎(chǔ)設(shè)施管理公司Savvis管理主管Neil Cresswell表示，該公司為奧運(yùn)會(huì)做足了18個(gè)月的準(zhǔn)備工作。   他們?cè)趥惗卦黾恿说谒膫€(gè)數(shù)據(jù)中心，將倫敦西部地區(qū)兆瓦容量提高到1.1兆瓦。此外，他們還部署了燃油發(fā)電機(jī)作為次級(jí)預(yù)防措施，以防任何燃油運(yùn)輸問題的發(fā)生。   最后，Savvis公司限制了在奧運(yùn)會(huì)期間不重要的維護(hù)工作。

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