設(shè)備管理系統(tǒng)軟件報(bào)表功能的價(jià)值和作用

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在企業(yè)的設(shè)備管理系統(tǒng)運(yùn)維管理中，常常遇到下面一些問(wèn)題：

各部門的運(yùn)維狀態(tài)是否正常高效？績(jī)效是否達(dá)到了預(yù)期？

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率如何？是否需要進(jìn)行擴(kuò)容？

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中哪些設(shè)備的負(fù)載長(zhǎng)期過(guò)高，影響系統(tǒng)瓶頸，需要進(jìn)行更換？

哪些安全事件比較突出，影響到企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的安全運(yùn)行，如何采取優(yōu)化策略？

……

以上的問(wèn)題擺在任何一個(gè)信息部門領(lǐng)導(dǎo)面前，都會(huì)是棘手的問(wèn)題，但在設(shè)備管理軟件軟件報(bào)表功能的幫助下，這些問(wèn)題都將輕松迎刃而解。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，報(bào)表所起到的作用可以概括為八個(gè)字“統(tǒng)計(jì)分析、安全評(píng)估”。這對(duì)于企業(yè)的信息化建設(shè)來(lái)說(shuō)有著極其重要的意義，只有統(tǒng)計(jì)分析才能得出信息化系統(tǒng)處于怎樣的運(yùn)行狀態(tài)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瓶頸分析才能找出網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中不合理之處，進(jìn)而采取解決方案策略進(jìn)行規(guī)避安全事件，提高企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的安全等級(jí)。

可以說(shuō)，報(bào)表就好比企業(yè)信息部門的“成績(jī)單”，通過(guò)這張包羅萬(wàn)象的“成績(jī)單”，主管領(lǐng)導(dǎo)可以得出周、月、年的運(yùn)行情況匯總，進(jìn)而得出運(yùn)維管理的成功心得，和需要改進(jìn)優(yōu)化的不足之處。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)“成績(jī)單”進(jìn)行全新的規(guī)劃，確定需要調(diào)整的架構(gòu)和更換的設(shè)備管理系統(tǒng)資源，并且在進(jìn)行新的設(shè)備管理系統(tǒng)投資時(shí)有了明確的方向和實(shí)施步驟。這些都是報(bào)表所能提供的強(qiáng)大管理功能所在，也是設(shè)備管理軟件軟件倍受用戶親睞的一大原因。

不同種類的報(bào)表，反映不同的網(wǎng)絡(luò)狀況

報(bào)表的重要程度決定了管理人員會(huì)對(duì)報(bào)表有著更加精細(xì)的要求，因此運(yùn)維廠商在設(shè)備管理軟件軟件的設(shè)計(jì)方面有著完善的考慮。傳統(tǒng)意義上的報(bào)表，是需要經(jīng)過(guò)管理人員的手工設(shè)置，然后生成相應(yīng)的運(yùn)行率、故障率、流量等的報(bào)表，進(jìn)而分析得出運(yùn)維狀態(tài)結(jié)論。這也就是通常都比較重視的定制報(bào)表，通過(guò)系統(tǒng)運(yùn)行之初的一系列設(shè)置，設(shè)備管理軟件軟件能夠自動(dòng)收集匯總告警事件、業(yè)務(wù)分析、服務(wù)、數(shù)據(jù)流分析以及資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，細(xì)致的報(bào)表參數(shù)有利于管理人員對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行衡量，及時(shí)查找出系統(tǒng)中存在的“頑疾”，通過(guò)優(yōu)化、調(diào)整提升系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。

但實(shí)際上，用戶并不一定會(huì)主動(dòng)去設(shè)置相關(guān)參數(shù)，因此預(yù)制報(bào)表就成為另一重要的手段。通過(guò)設(shè)備管理軟件軟件自帶的預(yù)制報(bào)表，管理人員可以即時(shí)收集到線路報(bào)表、設(shè)備和主機(jī)運(yùn)行率報(bào)表，這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的反饋能夠讓管理人員對(duì)于設(shè)備管理系統(tǒng)資源狀況了如指掌。從而有利于全網(wǎng)的整體維護(hù)，并且預(yù)制報(bào)表很大程度上反映了真實(shí)的原始數(shù)據(jù)，這對(duì)于運(yùn)維考核提供了最直觀的成績(jī)單。

只需一表在手，決策即無(wú)憂

通過(guò)預(yù)制報(bào)表和定制報(bào)表，管理員能夠掌控企業(yè)設(shè)備管理系統(tǒng)系統(tǒng)進(jìn)行的詳細(xì)狀況，并且為運(yùn)維考核提供數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。這些報(bào)表對(duì)于企業(yè)所帶來(lái)的價(jià)值是全面而多樣化的，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，報(bào)表可以從業(yè)務(wù)影響度、管理方向、管理效率來(lái)影響企業(yè)的設(shè)備管理系統(tǒng)系統(tǒng)，引導(dǎo)設(shè)備管理系統(tǒng)管理更加智能化、系統(tǒng)化，從而成為企業(yè)信息化建設(shè)水平的重要衡量標(biāo)桿。

設(shè)備管理軟件軟件所提供的業(yè)務(wù)報(bào)表，是可以結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)重要程度來(lái)制定的。管理人員在設(shè)定各業(yè)務(wù)的等級(jí)和重要程度后，生成的業(yè)務(wù)報(bào)表就能直觀反映告警種類、緊急度和影響度。對(duì)于企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，當(dāng)發(fā)生告警時(shí)就自動(dòng)提升到最優(yōu)先等級(jí)，管理人員能夠迅速處理，確保核心業(yè)務(wù)的良好運(yùn)行；而通過(guò)線路流量報(bào)表和故障運(yùn)行率報(bào)表，能夠?yàn)楣芾砣藛T指明在管理方向，需要進(jìn)行線路方面的調(diào)整，或者增加帶寬以確保充足的流量用于業(yè)務(wù)運(yùn)行等。明確了運(yùn)維管理的改進(jìn)方向，方能不斷提升設(shè)備管理系統(tǒng)系統(tǒng)運(yùn)行效率，將設(shè)備管理系統(tǒng)投資的價(jià)值最大化；而對(duì)于信息主管或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，還需要考核運(yùn)維部門，因此在管理效率方面有著嚴(yán)格的要求。通過(guò)主機(jī)和設(shè)備運(yùn)行率報(bào)表、系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間表等的統(tǒng)計(jì)分析，可以直觀反映出運(yùn)維部門的工作業(yè)績(jī)，也從側(cè)面能夠提升運(yùn)維部門在企業(yè)的地位。

報(bào)表的強(qiáng)大功能能夠幫助企業(yè)的信息主管認(rèn)清設(shè)備管理系統(tǒng)規(guī)劃之路，選擇從容的信息化建設(shè)方案，不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理系統(tǒng)治理的宏偉目標(biāo)。

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