HIS系統(tǒng)實施如何才能事半功倍

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[導(dǎo)讀]HIS系統(tǒng)涉及到醫(yī)院流程的改變，因此其實施過程非常復(fù)雜。醫(yī)院信息中心要想實現(xiàn)HIS系統(tǒng)實施事半功倍，在上線前和上線過程中做好規(guī)劃并進(jìn)行充分的溝通非常重要。

標(biāo)簽：HIS系統(tǒng)醫(yī)院信息中心

隨著醫(yī)療信息化的不斷發(fā)展，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)已經(jīng)成為二級以上醫(yī)院必須上馬的系統(tǒng)之一。因為醫(yī)院要想在競爭日益激烈的環(huán)境下生存，必須提高醫(yī)護(hù)人員工作效率，調(diào)整醫(yī)院總體運行機(jī)制，建立“以患者為中心”的優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的服務(wù)。而這一切都需要借助HIS系統(tǒng)進(jìn)行資源配置的最優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量，降低不合理的成本。

不過，由于HIS系統(tǒng)并不簡單，它涉及到醫(yī)院流程的改變，因此其實施過程非常復(fù)雜。近日，醫(yī)院his系統(tǒng)論壇有網(wǎng)友發(fā)帖描述了HIS系統(tǒng)的復(fù)雜性。因為該網(wǎng)友所在醫(yī)院開始實施住院系統(tǒng)，但該程序還處于半成品狀態(tài)，偏偏它的需求太多太細(xì)而且多變，所以它的實施過程非常復(fù)雜。甚至在實施住院藥房模塊時，有個藥品計費時段問題甚至驚動了院長。經(jīng)過一個多月的時間，終于將這塊磨合好了，但是該醫(yī)院又遇到了數(shù)量不符的問題，還得繼續(xù)磨合。該網(wǎng)友大呼頭疼。

HIS系統(tǒng)涉及醫(yī)院核心業(yè)務(wù)模塊

作為醫(yī)院的前臺系統(tǒng)，HIS系統(tǒng)涉及到醫(yī)院所有的核心業(yè)務(wù)模塊：門診掛號、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、門診收費、門診注射室、門診藥房、住院登記處、住院收費處、手術(shù)麻醉科、住院藥房、藥庫、藥劑科等，同時還要與檢驗科、放射科、器械科、財務(wù)科、物資倉庫等各部門系統(tǒng)進(jìn)行連接。特別是移動技術(shù)在醫(yī)院的應(yīng)用與普及，對HIS系統(tǒng)提出了更高的要求。

門診掛號系統(tǒng)流程

正如以下網(wǎng)友所言：

@在路上：醫(yī)院信息系統(tǒng)是應(yīng)用系統(tǒng)中比較復(fù)雜的一種，涵蓋廣，業(yè)務(wù)交叉多，涉及到人財物等各個方面。

@allenj0928：業(yè)務(wù)模塊多。

@ rampike：醫(yī)院業(yè)務(wù)是比較復(fù)雜，慢慢理順吧。

@Zara-CONG：隨著業(yè)務(wù)應(yīng)用的多樣化，HIS系統(tǒng)的復(fù)雜性越來越高，對統(tǒng)一的管理平臺以及云計算等技術(shù)的需求日益迫切。

做好溝通是關(guān)鍵

因為HIS系統(tǒng)涉及到醫(yī)院的方方面面，所以醫(yī)院信息中心在進(jìn)行HIS系統(tǒng)上線時，必須與各部門做好溝通，同時也要在自己部門內(nèi)部做好溝通，理順流程，這樣會使系統(tǒng)上線過程減少很多因為溝通不暢造成的障礙。

@TheLittlePrince：貌似你們的內(nèi)部溝通(編輯注：指的是文中提到的發(fā)帖的網(wǎng)友)也不怎么順暢啊，版本控制也沒弄好，不然也不至于流程改了你卻不知道，呵呵，再跟醫(yī)院溝通以前，先把你們內(nèi)部的理順了吧，別到時候你是沖上去了，后面的援軍一個沒有，那就悲劇了。

@liangwei3love：信息科要做好溝通的工作，需求是無止境的，但是要做好把控。

@x1988w：呵呵，醫(yī)院的流程，缺乏統(tǒng)一的管理，醫(yī)院想怎么來怎么來，可是程序畢竟是程序，還沒能達(dá)到那么人性化的地步。

@Kobayashi：需求就是這樣,可以說現(xiàn)在的醫(yī)院就是想按照自己的醫(yī)生的錄入和操作習(xí)慣把產(chǎn)品改成它們的產(chǎn)品。

【醫(yī)院his系統(tǒng)點評】

對于HIS這樣復(fù)雜的信息系統(tǒng)而言，醫(yī)院信息中心在上線前和上線過程中做好規(guī)劃并進(jìn)行充分的溝通非常重要，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。