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用友u6教程是一個標準化軟件包的產(chǎn)品
用友U6面向一些更低端的,3000萬以下的500萬以上的企業(yè)。U6從管理的內容上跟U8有差距,通過一些分開的管理,財務、物流等模塊進行推廣和建設,他是部門的,不是集成的。通系列的客戶如果長大了可以升級到U6,用友這邊設計成長型產(chǎn)品線,發(fā)展了就可以升級,從U6可以升級到U8、U9。
另外,跟商業(yè)的模式有關,前面介紹了,用友產(chǎn)品比較長,比較全。對于U6的客戶,他可能跟解決方案還不太一樣,從客戶的采購來講他沒有專業(yè)的IT人員。作為廠商,我們是需要采用顧問式營銷的方式,通過顧問式銷售,專業(yè)的實施團隊,來跟客戶展現(xiàn)。用友U8對于廠商來講,是專業(yè)的顧問的解決方案的能力。比如說這是一個上島咖啡,大家知道全世界做咖啡做的最好的就是星巴克,星巴克是一種模式,這種解決方案的特點就是針對特定行業(yè),特定企業(yè)的來解決,像這種解決方案交付周期相對是比較長的。
但是U6這個系統(tǒng)是不一樣的,他是個軟件包的模式,我們自己有總結快速交付的工具,有一些方法,用友u6能給客戶更多的直接體驗,不需要做企業(yè)調研。通過企業(yè)流程的改造,能滿足中小企業(yè)跟大企業(yè)競爭、快速響應等需求。另外,用友u6教程是一個標準化軟件包的產(chǎn)品,企業(yè)用起來上手會非常快。放在中小事業(yè)部,主要是考慮U6與通系列的商業(yè)模式相關,采用的也是全渠道的推廣方式。在客戶的分布上,兩個產(chǎn)品線是相關的,用友u6面對的市場是地市級城市或者重點縣級城市。如果涉及到復雜應用的話,用戶所在地的IT服務商能快速地為企業(yè)提供服務?;谶@些點,U6放在了小型這邊。
暢享網(wǎng):通系列行業(yè)特色不是那么明顯,對于U6是否有行業(yè)針對性呢?
程 剛:行業(yè)是重點,更確切的說應該是產(chǎn)業(yè)的針對性。我們會針對某一個產(chǎn)業(yè),提供產(chǎn)業(yè)的最佳實踐,用于與客戶的需求進行匹配,顧問來掌握這個匹配。
暢享網(wǎng):這個原理是否類似于最佳實踐?
程 剛:應該叫產(chǎn)業(yè)實踐,免去了沒有豐富能力伙伴的診斷、設置、要求。這個做的比較細,是按產(chǎn)品類別來做的。
暢享網(wǎng):U6最近推出的廣告是說,15天快速交付,15萬上線,這個爭議還是比較大的,能否給大家解釋一下這兩個15包含的內容及意義?
程 剛:現(xiàn)在我們概念打出來之后,大家有爭議,有的說這么多的錢是什么能做到。這設計到我們對ERP普及的一個定義,什么叫ERP普及呢,普及的概念喊了好多年,我認為普及應該有三個標準,一個是消費的起;第二個要快速應用,拖很久做起來沒法普及;第三個要有效果,能初步量化,這才叫應用成功。如果說我是一個企業(yè),周邊人很快用起來,我才會有想法要去上。還有一個環(huán)節(jié)就是十五天的概念,這里面有的客戶的跨度可能有三十天到四十天,我們驗證客戶有一批,有的做的快的真的在十五天做完,這對過去的做法,西方的傳統(tǒng)模式做大項目,中項目,小項目的方式是不同的。許多同行業(yè)或者同規(guī)模的企業(yè),他們的需求是一樣的,我們把最核心的問題給他體現(xiàn)出來,用友u6報價提供核心問題的解法,這是我們可以訓練出三把斧,到企業(yè)里就好使。
以前的項目為了一個調研,花三四千個工時,最后實施的時候還會走樣,現(xiàn)在我們可能一天,搞完還不會走樣。這個調研過程,就是了解他那邊的難題,我們提出解決問題的方法。所以在這個調研環(huán)節(jié),我們可以非常高效的解決問題,中間還有數(shù)據(jù)準備的時間。在培訓上我們就有一個對應的技巧,這個也是經(jīng)驗和教訓的總結,以前我們做培訓,這是一個企業(yè),一個崗位上,我培訓的一次花了兩三千個工時,過兩天不會用,我又要去講,過兩天又忘了一點,好不容易把他弄會了,沒過多久他跳槽了,你又要去講,要不講這個系統(tǒng)用的起來。在培訓環(huán)節(jié),一個角色講十多變,所以十五人天包括培訓都不夠。
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