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著名公司如何給員工“洗腦”?
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一家成功的公司,必然有一整套針對(duì)員工的“洗腦”方法,使得所有員工都甘愿為公司獻(xiàn)身。例如,谷歌有著世界上最好的工作環(huán)境,有著寬敞的休息室和完備的游樂(lè)場(chǎng)、健身房,在上班時(shí)間預(yù)約按摩,可以品嘗五星級(jí)酒店大廚的手藝,令員工擁有在“家”工作的舒適感覺(jué)。就這樣,谷哥這些表面的信息,足以擊敗了那些意志不堅(jiān)、虛榮心旺的人,打破腦袋也要到它這里上班,成為其中一員。這是谷哥的洗腦招式,然而,懂得“洗腦”的不只是谷歌。
1、Synovus公司花巨資建員工紀(jì)念碑
美國(guó)佐治州Synovus公司推行“鼓舞型”員工文化,投資1億美元在溪邊小路的路磚上刻上公司所有員工的名字。公司總裁每月要同25名員工共進(jìn)午餐,每位員工還會(huì)收到標(biāo)有總裁通訊地址的五個(gè)貼有郵票的信封,以鼓勵(lì)員工積極提供反饋意見(jiàn)。
2、美國(guó)西南航空的自由承諾
2000年開(kāi)始,美國(guó)西南航空公司的每一位員工都陸續(xù)收到一份的“個(gè)人飛行計(jì)劃”,包括保健、財(cái)務(wù)保障、學(xué)習(xí)與發(fā)展、變革、旅行、聯(lián)絡(luò)、工作與休閑、娛樂(lè)等八項(xiàng)自由。該計(jì)劃告知員工如何才能獲得這些自由,并提供相應(yīng)的渠道幫助其實(shí)現(xiàn)。
3、聯(lián)邦快遞公司設(shè)“法院”維持公正
美國(guó)聯(lián)邦快遞公司通過(guò)設(shè)立“員工公平對(duì)待條例”,以幫助經(jīng)理人和員工互助監(jiān)督。員工若覺(jué)得受到上司不合理處分,可在7天內(nèi)向上司的上司投訴。而上司的上司則要在7天內(nèi)開(kāi)一個(gè)“法庭”來(lái)判定誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。員工還是不滿意,還可以往上告。該公司很多原本管理階層的決定都通過(guò)通過(guò)公司“法庭”推翻了,在公司里只有理念權(quán)威而無(wú)個(gè)人權(quán)威。
4、松下設(shè)立基金解員工后顧之憂
日本松下幸之助設(shè)計(jì)了幫助員工“三十五歲能夠擁有房子”的住房制度。公司通過(guò)捐贈(zèng)2億日元設(shè)立“松下董事長(zhǎng)頌德福會(huì)”基金,激勵(lì)員工按公司設(shè)計(jì)的人生規(guī)劃成長(zhǎng),通過(guò)實(shí)行支付意外死亡職工家屬年金的“遺族育嬰制度”免除員工后顧之憂。
5、麥克西誠(chéng)信請(qǐng)回前員工
麥肯錫在員工離職時(shí)會(huì)誠(chéng)懇地要求對(duì)方留下聯(lián)絡(luò)方式,每年給他們寄去生日卡和新年賀卡,并由董事長(zhǎng)或副總經(jīng)理親筆簽名。定期給離職員工發(fā)去公司近況,并邀請(qǐng)前員工回公司進(jìn)行交流或診斷。如此一來(lái),即使員工離職很久,也會(huì)不知不覺(jué)受到前公司影響。
6、聯(lián)想獎(jiǎng)勵(lì)一串葡萄的意義
聯(lián)想內(nèi)部有個(gè)不成文規(guī)定,每個(gè)月業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)之后,都會(huì)開(kāi)一個(gè)水果宴。食堂墻上也會(huì)貼出“某某事業(yè)部超額完成訂單,每個(gè)人午餐獎(jiǎng)勵(lì)一串葡萄”的標(biāo)語(yǔ)。實(shí)際上,聯(lián)想的“葡萄”已經(jīng)超出了水果能夠表達(dá)的意義,就好像三星電子的一頓“韓餐”,或?qū)殱嵉囊淮?ldquo;旅游”,足以令員工在工作中鞠躬盡瘁。
7、戴爾設(shè)立業(yè)績(jī)排行榜大肆宣傳
戴爾公司每個(gè)月都會(huì)舉行一個(gè)全球電話會(huì)議,每個(gè)事業(yè)部各自成組,評(píng)價(jià)誰(shuí)能登上銷售冠軍的排行榜。位居榜首者,其事跡會(huì)成為公司刊物上描寫的英雄行為。
8、摩托羅拉“家庭日”收買員工家屬
摩托羅拉中國(guó)公司通過(guò)舉辦“家庭日”,邀請(qǐng)員工及其家屬參觀工廠及辦公室,舉辦豐富多彩的文體活動(dòng)。“家庭日”中,節(jié)目精彩,獎(jiǎng)品豐富,令員工及其家人享受溫馨的天倫之樂(lè)。摩托羅拉是靠公司文化吸引員工的,當(dāng)他們想跳槽的時(shí)候,或許第一個(gè)阻止的不是摩托羅拉公司,而是員工的家人。
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