精工制造樸素本源：安防行業(yè)知恥后勇的冷靜選擇

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“德國(guó)制造”128周年，是德國(guó)國(guó)家形象最為顯著的代言，而“嚴(yán)謹(jǐn)”“可靠”“高品質(zhì)”更是德國(guó)制造光鮮的標(biāo)簽，美譽(yù)延續(xù)一個(gè)多世紀(jì)。在美英描述的“金融神話”應(yīng)聲破滅時(shí)，德國(guó)因?yàn)槭冀K堅(jiān)守精工制造的立國(guó)之本，成為在金融危機(jī)中一枝獨(dú)秀的西方國(guó)家，更令世界尊敬。

　　在今天，“德國(guó)制造”是高品質(zhì)的代名詞;而在一個(gè)多世紀(jì)以前，他是山寨的代稱。只有持續(xù)改進(jìn)具備永恒意義

　　宇視出身網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于系統(tǒng)層面理解深刻，在解決方案?jìng)?cè)取得了可觀的成就和實(shí)證后，于2013年正式貫徹“精工之路，比肩德國(guó)制造”作為產(chǎn)品端的設(shè)計(jì)生產(chǎn)理念。業(yè)界的一種看法不容回避，安防行業(yè)的質(zhì)量和應(yīng)用現(xiàn)狀存在種種尷尬，還奢談價(jià)值生存和社會(huì)尊重;但如同德國(guó)制造在百年前的曲折侮辱中走到現(xiàn)在，根本轉(zhuǎn)折點(diǎn)是勇敢接受挑戰(zhàn)，在開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中壯大自己，這種世界觀可能尤其值得安防同行共勉。

　　企業(yè)要追求領(lǐng)先，那就要尊重創(chuàng)新和品質(zhì)，越尊重越能激勵(lì)企業(yè)由弱到強(qiáng);如果只是滿足于跟隨，則在低價(jià)上隨波逐流反而是“較好的選擇”。安防行業(yè)的分水嶺也將由此產(chǎn)生。

　　還原德國(guó)制造：胯下之辱成就光榮制造

　　1887年，英國(guó)議會(huì)通過(guò)一項(xiàng)侮辱性的商標(biāo)法條款，規(guī)定所有從德國(guó)進(jìn)口的產(chǎn)品都須注明“Made in Germany”，以此將劣質(zhì)的德國(guó)貨與優(yōu)質(zhì)的英國(guó)產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)——這是對(duì)“德國(guó)制造”最早載入史冊(cè)的明確定義。當(dāng)時(shí)全球優(yōu)質(zhì)商品的代名詞是英國(guó)，德國(guó)制造價(jià)廉質(zhì)低，英國(guó)明確和德國(guó)制造劃清了界限。

　　德國(guó)人知恥后勇，花費(fèi)十幾年的時(shí)間向英國(guó)人學(xué)習(xí)，從山寨式的偷工減料、單純拷貝，到開(kāi)始嘗試做正向的產(chǎn)品研發(fā)，提升質(zhì)量。我們可以清晰地回憶，中學(xué)物理、化學(xué)的書(shū)本上，有多少那個(gè)時(shí)代德國(guó)的名字;我們從那時(shí)工業(yè)的血液，酸、堿的產(chǎn)量，就可以清晰判讀，德國(guó)超越英國(guó)的趨勢(shì)已經(jīng)無(wú)法遏制。

　　與此類似，日本制造在1960年代也是劣跡斑斑、聲名狼藉。這些并不久遠(yuǎn)的記憶，如同沙灘上的容顏，都被時(shí)間和成就所磨平。清晰地重現(xiàn)這段歷史，有助于今天的中國(guó)制造和安防行業(yè)尋找合適的方法論，甚至成就自身的光榮制造。

　　工業(yè)變革不會(huì)一蹴而就，除了在制度和系統(tǒng)層面具有遠(yuǎn)見(jiàn)的設(shè)計(jì)，還需要以工匠之心不斷改進(jìn)，工業(yè)的升級(jí)是相當(dāng)辛苦和持久的長(zhǎng)跑。德國(guó)工業(yè)史告訴我們兩個(gè)道理：第一，沒(méi)有自主產(chǎn)權(quán)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，僅靠仿制和低價(jià)沒(méi)有前途;第二，不創(chuàng)新真的會(huì)死，這是德企血的教訓(xùn)。創(chuàng)新這件事，要有意識(shí)，有環(huán)境，還要有制度保障，這些德國(guó)一樣不少。

　　宇視方法論：積累、總結(jié)、老實(shí) 持續(xù)改進(jìn)

　　與一般的看法恰恰相反，宇視獨(dú)立以來(lái)扎根安防三年，我們認(rèn)為這個(gè)行業(yè)有著很高的門檻和技術(shù)含金量，而且產(chǎn)品迭代周期極其快速;安防行業(yè)技術(shù)跨度最大，解決方案整合能力最強(qiáng)，橫跨通信、IT、機(jī)械、光學(xué)、音視頻、工業(yè)自動(dòng)化、人工智能等多個(gè)行業(yè)。因此我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)和贏回行業(yè)價(jià)值的道路上絲毫不敢懈怠，并將“持續(xù)改進(jìn)”正式寫(xiě)入公司文化。

　　表：宇視研發(fā)變革數(shù)字-從IT行業(yè)融入安防行業(yè)，適應(yīng)趨勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏

　　首先，加強(qiáng)系統(tǒng)觀是業(yè)務(wù)變革與流程平臺(tái)再造的必然要求。宇視從母體繼承了一個(gè)100億以上規(guī)模公司的運(yùn)作流程和平臺(tái)，并習(xí)慣了大兵團(tuán)作戰(zhàn)模式，優(yōu)劣兼具。公司規(guī)模越大，組織流程分工越細(xì)，基層管理團(tuán)隊(duì)與員工指標(biāo)管理就越明確，但這也曾導(dǎo)致了基礎(chǔ)作戰(zhàn)單元和員工缺乏整體感。

　　之前IPD(Integrated Product Development，源自IBM的集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))流程是解決1～2年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，涉及數(shù)百人以上人員共同參與的通信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，基于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，各領(lǐng)域代表都有完備開(kāi)發(fā)及風(fēng)險(xiǎn)管理節(jié)點(diǎn)。而安防行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期在3～9個(gè)月，小產(chǎn)品項(xiàng)目涉及員工有時(shí)不過(guò)十幾人。項(xiàng)目組織形式與風(fēng)險(xiǎn)管理方法差異巨大，這就是業(yè)務(wù)變革和流程平臺(tái)再造的系統(tǒng)觀的最大驅(qū)動(dòng)力。

　　加強(qiáng)系統(tǒng)觀是由視頻監(jiān)控行業(yè)特點(diǎn)和當(dāng)前我們狀態(tài)所決定。視頻監(jiān)控行業(yè)發(fā)展速度很快，參與者眾，行業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)線很長(zhǎng)，前后端存儲(chǔ)平臺(tái)產(chǎn)品眾多，技術(shù)特點(diǎn)差異化也很大。只做前端、只做后端、只做平臺(tái)、只做存儲(chǔ)的公司都很難單獨(dú)在視頻監(jiān)控行業(yè)存活，這就是視頻監(jiān)控行業(yè)的特點(diǎn)與現(xiàn)狀，隨著行業(yè)的進(jìn)一步整合和競(jìng)爭(zhēng)烈度加劇，這一趨勢(shì)日趨明顯。

　　行業(yè)發(fā)展快、跨產(chǎn)品線技術(shù)配合要求高、產(chǎn)品線在快速補(bǔ)齊同時(shí)不斷重構(gòu)這三個(gè)現(xiàn)狀，決定了想在市場(chǎng)取得長(zhǎng)足競(jìng)爭(zhēng)力與領(lǐng)先位置，必須具有系統(tǒng)觀指導(dǎo)下的強(qiáng)有力的跨團(tuán)隊(duì)合作。2014年宇視持續(xù)對(duì)IPD流程優(yōu)化，全面總結(jié)業(yè)務(wù)變革和流程平臺(tái)再造;2014年3月，新的U-IPD流程發(fā)布更是建立在系統(tǒng)觀上的一個(gè)新起點(diǎn)。

　　其次，在工程師文化的沃土上必須強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)思維。宇視團(tuán)隊(duì)一直強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新與品質(zhì)為本，在一定程度上容易形成工程師文化，以技術(shù)認(rèn)知行業(yè)。工程師文化本身沒(méi)有錯(cuò)，它是保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)的必要條件。但脫離了競(jìng)爭(zhēng)思維的工程師文化就容易僵化為畫(huà)地為牢，閉門造車。產(chǎn)品創(chuàng)意足、性能好，但成本沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，賣不出去也沒(méi)用;硬件可靠性很好，保證十年不壞，但行業(yè)技術(shù)發(fā)展會(huì)迫使客戶可能五年就要更新?lián)Q代。

　　競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，就是直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，每一個(gè)崗位都是系統(tǒng)工程師，都要具備系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)觀。要立足客戶真實(shí)需求，來(lái)定義技術(shù)創(chuàng)新方向和質(zhì)量管理重點(diǎn)，有了這樣的信念及實(shí)踐，產(chǎn)品和解決方案才會(huì)富有競(jìng)爭(zhēng)力，就會(huì)更好地滿足客戶需求。

　　宇視對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)的追求，產(chǎn)品人的樸素夢(mèng)想，希望“U”也像“德國(guó)制造”一般成為高品質(zhì)、高價(jià)值的符號(hào)

　　再次，全面認(rèn)識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量，細(xì)致構(gòu)建產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于安防行業(yè)而言，產(chǎn)品易用、可維護(hù)、交互設(shè)計(jì)對(duì)客戶的質(zhì)量感受影響更大。因?yàn)橄啾韧ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品而言，視頻監(jiān)控產(chǎn)品應(yīng)用受場(chǎng)景影響大，產(chǎn)品人機(jī)交互頻繁，產(chǎn)品操作人員素養(yǎng)不一致等等。所以宇視將質(zhì)量認(rèn)識(shí)全面化，當(dāng)前階段要花大力氣關(guān)注客戶對(duì)產(chǎn)品的交互體驗(yàn)和感受，如易用性、可維護(hù)性、交互設(shè)計(jì)等。

　　隨著小快靈體系的建設(shè)推進(jìn)，我們?cè)诔杀尽⑿史矫嬉呀?jīng)位于行業(yè)第一陣營(yíng)。只要堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、平臺(tái)運(yùn)作與高品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，基于系統(tǒng)觀和競(jìng)爭(zhēng)思維角度進(jìn)行業(yè)務(wù)平臺(tái)變革和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力定義，我們就一定能實(shí)現(xiàn)快速追趕。

　　最后，精工之路不是一蹴而就，更是長(zhǎng)期的堅(jiān)定投入和以笨拙精神自我改進(jìn)。視頻監(jiān)控行業(yè)正在發(fā)生翻天覆地的產(chǎn)業(yè)與技術(shù)變革，宇視在精工之路的堅(jiān)守上快速成長(zhǎng)蛻變、收獲不菲：每年將銷售額的20%投入研發(fā)，專利申請(qǐng)總數(shù)達(dá)600件，發(fā)明專利占比89%，每2天新增一件專利;宇視專利總量、質(zhì)量、人均皆位于安防行業(yè)第一，代表中國(guó)安防企業(yè)最強(qiáng)的創(chuàng)新能力和最高的創(chuàng)新效率。

　　究竟怎樣通俗理解精工之“路”?工業(yè)生產(chǎn)、精工之路的核心，是持續(xù)改進(jìn)和經(jīng)驗(yàn)積累。精工就兩個(gè)字：積累;積累的辦法就兩個(gè)字：總結(jié);工程的態(tài)度就兩個(gè)字：老實(shí)。以積累、總結(jié)、老實(shí)為行動(dòng)指南的持續(xù)改進(jìn)，除此之外沒(méi)有捷徑，這是宇視價(jià)值生存和行業(yè)領(lǐng)先的唯一要訣，與安防同仁共勉。