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櫥柜市場品牌五花八門 成“霧里看花”
原材料決定櫥柜品質優(yōu)劣
科藝櫥柜李寧經理介紹說,櫥柜產品主要以人造石臺面,防火板材,五金配件,廚房電器,水槽水盆等為生產原材料。但其每一樣原材料都有著巨大的品質差異,這也就決定了櫥柜的品質好壞,價格高低。而一般消費者對這些材料知識了解不多,的確難以對櫥柜成品做出優(yōu)劣好壞的判別。
雜牌充斥市場品牌陷入重圍
在西安的各大家居建材賣場,從博洛尼、金牌、歐派、海爾等全國知名品牌,到月兔等區(qū)域性品牌,還有一些處于第二、三梯隊的櫥柜商家,數(shù)十家大小規(guī)模,風格各異的櫥柜門店讓消費者眼花。同時,和櫥柜品牌的實力相匹配的是產品的質量、價格、服務的優(yōu)劣程度不一,服務好,品牌大的產品價格不菲;相對價格更實惠的又在產品品質和服務等方面存在差距。
而對于那些在全國都具有影響力的品牌來講,西安櫥柜市場現(xiàn)狀還不夠理想。無論是消費能力,還是行業(yè)環(huán)境,特別是消費者的櫥柜消費觀念的差異化,讓很多商家有著難言之隱。而太多的小品牌、甚至是雜牌對行業(yè)市場的沖擊更加劇了品牌櫥柜的市場份額。
報價水分多多消費者糊涂消費
在記者了解大部分櫥柜品牌后,得知他們的計價方式都是按延長米來計算。
所謂延長米計價,指的是按櫥柜柜體的長度來計算,即單位延米價×櫥柜長度,其中地柜、吊柜、臺面分別計價。一般情況下導購會介紹,這種延米價包含了門板、柜體、基本五金件,另外還送三副標配抽屜,如果客戶根據個人需要增加抽屜、拉籃等部件得按實際需求另外加價。當問及加價部分有沒有標準時,幾乎所有導購都會表示要根據設計師測量結果和設計方案來定。
而據某業(yè)內人士對記者透露,這一加價部分就是不法商家玩貓膩的當口。這位人士指出,現(xiàn)在市面上有些商家講抽屜不單加錢,拉籃不單加錢,往往只是吸引消費者的誘餌。當消費者訂購其產品后就會發(fā)現(xiàn),其實商家所講的抽屜、拉籃都是最基本的配置。如果消費者要對設計方案進行調整,商家就會列出一大串費用清單,到時候商家最初提供給消費者的報價就成了擺設。而加價的部分因產品不同,價格差異很大,消費者對此也很難辨別。
獎牌多、證書多消費者虛實難辨
櫥柜業(yè)還有一個家居業(yè)的“通病”,那就是各種“獎證”概念繁多,相比地板等行業(yè),櫥柜業(yè)的“獎證”,概念還處于初級階段,大多還是以“原裝進口”,“最佳品牌”,“暢銷品牌”為主,但各類“榮譽”的出處卻又讓人難以信服,真正有權威影響力的獎項鮮見。
品牌賣場有保障
“種種不和諧現(xiàn)象,形成櫥柜消費綜合征,使許多消費者蒙受經濟損失,也讓整個行業(yè)形象受損。”對此,全國工商聯(lián)櫥柜專業(yè)委員會會長董事長姚良松發(fā)出警示:必須高度警惕這些不和諧現(xiàn)象,為此,他建議廣大消費者,在購買櫥柜時要多考慮購買品牌櫥柜和選擇有規(guī)模、有檔次的專業(yè)櫥柜賣場,以規(guī)避“消費陷阱”,維護自身合法權益。
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