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淺談地板品牌創(chuàng)新與經(jīng)銷商發(fā)展之間關(guān)系
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摘要:企業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)新在任何時(shí)候都是企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最終武器。以技術(shù)創(chuàng)新提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,為消費(fèi)者提供更多廉價(jià)、高品質(zhì)的產(chǎn)品;以體制創(chuàng)新使企業(yè)的日常運(yùn)作更有秩序,便于管理,規(guī)范操作,讓經(jīng)銷商客戶滿 企業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)新在任何時(shí)候都是企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最終武器。以技術(shù)創(chuàng)新提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,為消費(fèi)者提供更多廉價(jià)、高品質(zhì)的產(chǎn)品;以體制創(chuàng)新使企業(yè)的日常運(yùn)作更有秩序,便于管理,規(guī)范操作,讓經(jīng)銷商客戶滿意,使企業(yè)煥發(fā)活力;以領(lǐng)導(dǎo)思想創(chuàng)新保障企業(yè)發(fā)展逆境下沿著正確的發(fā)展方向前進(jìn)。以員工思想創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,發(fā)揮員工的創(chuàng)造性,為企業(yè)帶來(lái)更大的效益??萍贾萎a(chǎn)品賣點(diǎn)的獨(dú)特性、企業(yè)文化的活力性,產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。提升品牌內(nèi)涵。近日筆者在許多的建材市場(chǎng)各地門店逛過(guò)之后,心理不禁感慨,建材之間的差距的確存在。這差距不在質(zhì)量高與質(zhì)量低,國(guó)內(nèi)地板、木門幾乎都采用德國(guó)或日本技術(shù),有錢任何人都可以買一條生產(chǎn)線招幾十個(gè)人從事地板生產(chǎn),地板品質(zhì)大同小異;不在名氣大小,地板界市場(chǎng)渠道乃真王道,哪家地板企業(yè)擁有了優(yōu)質(zhì)的終端店面資源,哪家企業(yè)可以說(shuō)就擁有了地板行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的籌碼;強(qiáng)龍壓不過(guò)地頭蛇,一些在全國(guó)市場(chǎng)有名的品牌到了一些地方市場(chǎng)經(jīng)常會(huì)落入被地方品牌打得落花流水之尷尬境地。真正的差距還是在于地板內(nèi)涵??v觀豹王各地板經(jīng)銷門店,顯然都是出自設(shè)計(jì)師精心構(gòu)思,有高品位、大品牌的氣勢(shì),進(jìn)入各店體驗(yàn)過(guò)后才明白,真正的區(qū)別在品牌內(nèi)涵。這內(nèi)涵不僅在于企業(yè)、品牌、門店形象,更在于產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)文化、員工精神風(fēng)貌、處處為消費(fèi)者著想的意識(shí)、品牌文化等等各方面,品牌的內(nèi)涵決定了消費(fèi)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可,提升了產(chǎn)品本區(qū)域的銷售力。
運(yùn)作模式調(diào)整。家居行業(yè)之于樓市有很明顯的滯后性,在這一非常時(shí)期豹王積極調(diào)整企業(yè)運(yùn)作模式以備后患。把握住這一喘息機(jī)會(huì),適當(dāng)調(diào)整公司短期發(fā)展策略,以便更好適應(yīng)新政帶來(lái)的影響。以渠道模式為例,從縱向?qū)蛹?jí)來(lái)看,公司從已以往單一的“廠家-省代-分銷商-終端”的4級(jí)渠道層級(jí),轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬S家-省代-分銷商-終端”的層級(jí)并存的通路格局進(jìn)行市場(chǎng)的整體運(yùn)行。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。在災(zāi)禍中看到機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)中看到災(zāi)禍。面對(duì)樓市嚴(yán)厲的調(diào)控政策,豹王仍然品牌看好市場(chǎng),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),逆市擴(kuò)張。豹王公司不斷探索和創(chuàng)新,將目光逐步兼容向“個(gè)性化”人群,推出了可DIY定制的木地板,引起關(guān)注?!惫究偣渤赓Y2000萬(wàn)元,在2010年5月進(jìn)行上市,月研發(fā)成功一款成熟的可批量生產(chǎn)的個(gè)性定制地板。這款地板直指木地板消費(fèi)的個(gè)性化需求,可以根據(jù)消費(fèi)者意愿印制圖案,受到年輕消費(fèi)群的歡迎。銷量的激增,受到了來(lái)自全國(guó)消費(fèi)者和合作伙伴的贊譽(yù)和追捧。當(dāng)樓市價(jià)量齊跌,市場(chǎng)需求相對(duì)萎縮時(shí),企業(yè)通過(guò)自我產(chǎn)品調(diào)整、企業(yè)調(diào)整中將一部分趨于弱化的產(chǎn)品進(jìn)一步優(yōu)化和提升,豐富產(chǎn)品線豐富、加強(qiáng)市場(chǎng)反應(yīng)能力、營(yíng)銷能力、危機(jī)處理能力等,讓公司擁有迅速成為新的霸主。
營(yíng)銷思路轉(zhuǎn)變。對(duì)于“80后”而言,沒(méi)有了網(wǎng)絡(luò)是無(wú)法想象的。寫博客、玩網(wǎng)游、網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)上購(gòu)物等等,都融入了80后的現(xiàn)代生活。企業(yè)的營(yíng)銷方式一定應(yīng)消費(fèi)者而變,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)疑是最適合于80后的年輕一族。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),我們十分重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,增加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入的費(fèi)用和比重,提高在知名房產(chǎn)、家裝、建材等相關(guān)特別是地板行業(yè)門戶網(wǎng)站的宣傳推廣力度;做好企業(yè)網(wǎng)站趣味性、互動(dòng)性內(nèi)容建設(shè)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)網(wǎng)站的推廣提高人氣聚集力;借勢(shì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)或嘗試網(wǎng)上地板商店(城),為80后消費(fèi)者開通便捷采購(gòu)渠道;利用電子郵件、論壇、博客、網(wǎng)絡(luò)視頻等多種工具,加強(qiáng)與80后消費(fèi)者進(jìn)行品牌溝通或熱點(diǎn)話題營(yíng)造等。讓豹王品牌內(nèi)涵更加豐富,更加與消費(fèi)市場(chǎng)的變化緊密發(fā)展。
細(xì)分市場(chǎng)。結(jié)合當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境與消費(fèi)者的需求,細(xì)分市場(chǎng)挖掘勢(shì)在必行。二手房裝修會(huì)占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的30%以上,因此,最大的一塊細(xì)分市場(chǎng)蛋糕莫過(guò)于舊房翻新市場(chǎng)。并非所有渠道都沒(méi)有重視起舊房翻新市場(chǎng),公司將出臺(tái)一系列政策鼓勵(lì)和指導(dǎo)豹王全國(guó)專賣店在這片藍(lán)海上下功夫。公司將積極配各專賣店,力求將每個(gè)市場(chǎng)做得有聲有色?!岸唐趤?lái)看,舊房翻新市場(chǎng)很難成為家裝主要客戶流,但隨著大規(guī)模一手房裝修風(fēng)的結(jié)束,這個(gè)看起來(lái)利潤(rùn)不高的市場(chǎng)必然會(huì)是建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)重心。因此,豹王公司提前準(zhǔn)備,總比之后倉(cāng)促上馬要好”。
售后服務(wù)的提升。公司將加強(qiáng)與全國(guó)經(jīng)銷商長(zhǎng)期保持溝通、對(duì)終端客戶反映的問(wèn)題及時(shí)給予反饋,尤其是經(jīng)銷商與客戶發(fā)生的一些公關(guān)問(wèn)題。公司將積極協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行完成,以充分的將良好的售后服務(wù)帶給每一位經(jīng)銷商,讓廣大經(jīng)銷商真誠(chéng)的對(duì)待好每一位終端客戶,為豹王的品牌發(fā)展奠定一個(gè)強(qiáng)有力的支撐點(diǎn),通過(guò)口碑傳播到千家萬(wàn)戶。
相信品牌的力量。上周一位朋友向筆者打聽(tīng)地板行情,他的意愿首選大品牌,其次是價(jià)格等因素。筆者在市場(chǎng)看到,像這位朋友買地板的人不在少數(shù),賣場(chǎng)內(nèi)顧客雖少,但在一些知名地板品牌店面,還有聚集了不少消費(fèi)者。地板是耐用消費(fèi)品,隨著時(shí)代發(fā)展,品牌如今已為消費(fèi)者購(gòu)買地板的重要參考。有業(yè)內(nèi)人士也指出“折扣和促銷對(duì)小品牌拉動(dòng)作用不大,但對(duì)大品牌拉動(dòng)卻很大,就是說(shuō)整個(gè)市場(chǎng)銷售越來(lái)越向品牌化去集中,而且集中的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,顧客常常會(huì)扎堆在幾個(gè)知名度高的大品牌”。相信品牌的力量,品牌是最有價(jià)值的資產(chǎn),品牌是服務(wù)、質(zhì)量、信任的凝聚,品牌也是最有效的宣傳利器。因此,2010年—2013年,將是豹王品牌升級(jí)和迅速提升的三年,并且已經(jīng)正式寫入公司戰(zhàn)略規(guī)劃綱要。
危機(jī)來(lái)了,降低成本,讓利于消費(fèi)者,豐富產(chǎn)品種類,爭(zhēng)取擴(kuò)大客戶群,維持銷售的平穩(wěn)與上升,相信這是很多經(jīng)銷商應(yīng)有的選擇。但是豹王將會(huì)利用充分方式去幫助經(jīng)銷商與企業(yè)一起度過(guò)難關(guān)。相信瘋狂后的冷靜階段后,春暖花開的日子就不遠(yuǎn)了,我們有理由相信,豹王將在積極應(yīng)變中成為行業(yè)一匹黑馬,我們的合作伙伴也將會(huì)獲得豐收的回報(bào)!品牌發(fā)展離不開市場(chǎng),市場(chǎng)牽引企業(yè),正確處理市場(chǎng)、客戶、經(jīng)銷商和企業(yè)的三層關(guān)系,將推動(dòng)豹王又快又好的發(fā)展。冬天來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?豹王的伙伴們,讓我們抱緊一團(tuán),努力將豹王推向更好的明天。
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