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如何實施會員制經(jīng)營
一個全新的店鋪或還沒有實行會員制管理的店鋪如何實施會員制呢?
實施會員制管理需要做以下的工作:
1. 選購一款功能強大的會員管理軟件,會員的數(shù)量比較多,通過傳統(tǒng)的手工記賬會大大影響工作效率,因此,需要一款簡單易用的會員管理軟件來管理客戶的信息和商品的信息,泛普會員管理軟件采用B/S架構(gòu)設(shè)計,配置靈活,簡單易用,完全滿足各行業(yè)的會員管理需求。
2. 制作會員卡,會員卡的種類繁多,實體卡分為 磁條卡、IC卡、ID卡等等,非實體卡有現(xiàn)在時興的微信會員卡等等,用戶可根據(jù)自己的實際需要來選擇。
3.刷卡器或讀卡器,配備刷卡器和讀卡器可以節(jié)省手工輸入會員卡號的工作,也可以跟會員帶來更良好的體驗。
4.小票打印機,在消費完成后為會員打印消費小票。
5. 條碼槍,對于某些零售行業(yè)(如超市),由于會員消費的商品種類繁多,配置條碼槍可大大提高結(jié)算員的工作效率。
6.上述硬件和軟件完備之后,可以開始制定會員營銷策略,如會員等級的劃分,會員的折扣比例,針對會員享受的優(yōu)惠活動等等