監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 甲方項(xiàng)目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉
裝飾工程管理系統(tǒng)

當(dāng)前位置：工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > 行業(yè)PM > 裝飾工程管理系統(tǒng)

裝飾工程用的客戶app管理軟件

申請免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，建筑裝飾企業(yè)間的競爭日益激烈。在新時(shí)代的背景下，企業(yè)不僅需要注重產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，還應(yīng)更多關(guān)注客戶關(guān)系的管理?？蛻糍Y源是企業(yè)的關(guān)鍵，只有做好科學(xué)的客戶關(guān)系管理，才能促進(jìn)企業(yè)健康持久的發(fā)展。

　　一、裝飾工程客戶管理難題

　　客戶管理是裝飾工程來說就是生命，沒有客戶就沒有收益，解決客戶管理的難題是目前裝飾企業(yè)的重中之重。

　　1.信息資源多而分散

　　企業(yè)客戶信息、銷售過程信息、接觸跟進(jìn)信息、客戶產(chǎn)品資產(chǎn)信息、服務(wù)工單信息、訂單回款信息，信息量大且分散，無法有效的共享和利用。

　　2.銷售周期長且不規(guī)范

　　銷售從跟進(jìn)溝通、商機(jī)漏斗、商務(wù)報(bào)價(jià)、招投標(biāo)、銷售支持、合同簽訂、交付履約過程長，且進(jìn)度不可見;難以管理銷售人員的外勤拜訪。

客戶信息庫功能.png

　　3.服務(wù)不完善且難及時(shí)

　　從產(chǎn)品故障、客戶提出服務(wù)請求、派工、服務(wù)工單執(zhí)行、服務(wù)工作匯報(bào)等一系列工作，沒有系統(tǒng)支持信息離散不完善;服務(wù)完成情況無評估。

　　4.數(shù)據(jù)及時(shí)性難保障

　　通過信息化手段進(jìn)行數(shù)據(jù)沉淀，考評員工能力，實(shí)現(xiàn)人才考核選拔機(jī)制;企業(yè)高層決策需實(shí)時(shí)和準(zhǔn)確的信息支持。

　　二、裝飾工程用的客戶app管理軟件應(yīng)用價(jià)值

　　軟件實(shí)現(xiàn)從線索到回款到售后服務(wù)的銷售全流程精準(zhǔn)管理。

　　1.提高員工工作效率，銷售整體效率的提升

　　銷售人員日常的工作都能在系統(tǒng)里實(shí)現(xiàn)，極大提升工作效率。例如，在系統(tǒng)里填寫出差申請，審批完后自動(dòng)生成日程，并可鏈接外部應(yīng)用進(jìn)行訂票、差旅報(bào)銷等操作;銷售團(tuán)隊(duì)能夠圍繞業(yè)務(wù)進(jìn)行高效的溝通和協(xié)同。

　　2、打通各個(gè)數(shù)據(jù)單元的鏈接，呈現(xiàn)客戶全生命周期數(shù)據(jù)

　　各種數(shù)據(jù)源之間只有關(guān)聯(lián)起來，形成全程可追溯的數(shù)據(jù)閉環(huán)，數(shù)據(jù)價(jià)值才能更好地發(fā)揮。系統(tǒng)與企業(yè)多個(gè)系統(tǒng)打通，例如，與官網(wǎng)打通后，將官網(wǎng)注冊的銷售線索沉淀到系統(tǒng)里，并依據(jù)企業(yè)制定的規(guī)則自動(dòng)分發(fā)給銷售跟進(jìn);與業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通后，客戶的跟進(jìn)狀態(tài)可以實(shí)時(shí)查看，高效推動(dòng)銷售進(jìn)程。系統(tǒng)由此成為了一個(gè)數(shù)據(jù)倉儲，全程記錄了客戶從線索到商機(jī)再到回款乃至后期服務(wù)的全流程數(shù)據(jù)，提升企業(yè)整體的數(shù)字化運(yùn)營能力。

　　3.拓展業(yè)務(wù)機(jī)會

　　可以從綜合管理系統(tǒng)里提取數(shù)據(jù)，我們可以看到已成交客戶、維護(hù)中的客戶數(shù)據(jù)和進(jìn)展動(dòng)態(tài);另一方面我們可以拿到潛在資源錄入到營銷系統(tǒng)中，然后對這些潛在資源進(jìn)行推進(jìn)、預(yù)約和回訪，甚至后期的指導(dǎo)和成交。

　　4.提高客戶滿意度

　　對待客戶，公司有維護(hù)和保有的要求，員工什么時(shí)候要和客戶聯(lián)系，系統(tǒng)會自動(dòng)提醒，店長也可以在系統(tǒng)上指導(dǎo)員工如何聯(lián)系客戶，這對提高客戶滿意度是有幫助的。

客戶.png

　　三、泛普軟件裝飾工程用的客戶app管理助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

　　泛普軟件通過系統(tǒng)化、精細(xì)化的客戶關(guān)系管理與銷售過程管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、有序，且可預(yù)測的銷售管理與服務(wù)管理的業(yè)務(wù)閉環(huán)，提升了組織的工作效率，取得了優(yōu)良的客戶口碑，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的可持續(xù)增長，精準(zhǔn)助力企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

　　泛普軟件的高度靈活的配置能力，能夠幫助企業(yè)輕松、高效地自定義業(yè)務(wù)流程，手機(jī)app也可隨時(shí)使用，即使未來公司的業(yè)務(wù)流不斷發(fā)生變化，也能快速配置出適合企業(yè)業(yè)務(wù)需求的功能模塊。

發(fā)布：2022-04-21 11:02    編輯：泛普軟件 · zengshan    [打印此頁]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：

泛普裝飾工程管理系統(tǒng)其他應(yīng)用

園林企業(yè)管理系統(tǒng) 消防企業(yè)管理系統(tǒng) 電力工程管理系統(tǒng) 通信工程管理系統(tǒng) 安裝工程管理系統(tǒng) 市政工程管理系統(tǒng) 土建工程管理系統(tǒng) 水電工程管理系統(tǒng) 路橋工程管理系統(tǒng) 弱電工程管理系統(tǒng) 建筑勞務(wù)管理系統(tǒng) 幕墻工程管理系統(tǒng) 公路工程管理系統(tǒng) 交通土建工程系統(tǒng) 橋梁工程管理系統(tǒng) 隧道工程管理系統(tǒng) 房屋建筑工程系統(tǒng) 空調(diào)安裝管理系統(tǒng) 電子工程管理系統(tǒng) 建筑基礎(chǔ)工程系統(tǒng) 機(jī)電工程管理系統(tǒng) 鐵路工程管理系統(tǒng) 鋼結(jié)構(gòu)工程系統(tǒng) 安防工程管理系統(tǒng) 核電工程管理系統(tǒng) 建筑企業(yè)ERP 裝飾工程管理系統(tǒng) 基建工程管理系統(tǒng) 監(jiān)理管理系統(tǒng)（標(biāo)準(zhǔn)版） 工程設(shè)計(jì)企業(yè)管理系統(tǒng) 水利工程管理系統(tǒng) 電梯工程管理系統(tǒng) 電氣工程管理系統(tǒng) 科研項(xiàng)目管理系統(tǒng) 土木工程管理系統(tǒng) 環(huán)保工程管理系統(tǒng) 光電工程管理系統(tǒng) 高校工程管理系統(tǒng) 技改工程管理系統(tǒng) 涂裝工程管理系統(tǒng) 建筑加固工程管理系統(tǒng) 景觀工程管理系統(tǒng) 港口工程管理系統(tǒng) 樓宇工程管理系統(tǒng) 生產(chǎn)工程管理軟件 建筑能源工程管理系統(tǒng) 投資工程管理系統(tǒng) 溫室工程管理系統(tǒng) 巖土工程管理系統(tǒng) 展覽工程管理系統(tǒng) 照明工程管理系統(tǒng) 工程造價(jià)咨詢管理系統(tǒng) 家裝工程管理系統(tǒng) 政府投資工程管理系統(tǒng) 工程運(yùn)維項(xiàng)目管理系統(tǒng) 音響工程管理系統(tǒng) 勘察工程管理系統(tǒng) 天然氣工程管理系統(tǒng) 模具工程管理系統(tǒng) 化工工程管理系統(tǒng) 醫(yī)院項(xiàng)目管理系統(tǒng) 汽車項(xiàng)目管理系統(tǒng) 農(nóng)業(yè)工程管理系統(tǒng) IT項(xiàng)目管理系統(tǒng) 廣告工程管理系統(tǒng) 暖通工程管理系統(tǒng) 道路運(yùn)輸管理系統(tǒng) 房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理軟件 城市公共交通管理軟件 地質(zhì)勘察管理系統(tǒng) 勘查技術(shù)服務(wù)工程管理軟件 煤炭開采管理系統(tǒng) 防洪管理系統(tǒng) 工業(yè)建筑工程系統(tǒng) 管道運(yùn)輸系統(tǒng) 民用建筑工程系統(tǒng) 構(gòu)筑物工程軟件 人防工程管理系統(tǒng) 礦山工程管理系統(tǒng) 水工工程管理系統(tǒng) 橋涵工程管理系統(tǒng) 軌道工程管理系統(tǒng) 醫(yī)藥工程管理系統(tǒng) 船舶工程管理系統(tǒng) 配電裝置工程系統(tǒng) 石油天然氣工程管理系統(tǒng) 有色金屬工程管理系統(tǒng) 變壓器工程管理系統(tǒng) 冶金工程管理系統(tǒng) 管道工程管理系統(tǒng) 通風(fēng)工程管理系統(tǒng) 儀表工程管理系統(tǒng) 輕工工程管理系統(tǒng) 火電工程管理系統(tǒng) 建材工程管理系統(tǒng) 凈化工程管理系統(tǒng) 架線與管道工程管理系統(tǒng) 靜設(shè)備及金屬結(jié)構(gòu)工程軟件 體育建筑工程系統(tǒng) 化工工程管理系統(tǒng) 演出類工程管理系統(tǒng) 會展工程管理系統(tǒng) 輔助坑道工程系統(tǒng) 海洋石油工程系統(tǒng) 蓄電池工程管理系統(tǒng) 智能化工程系統(tǒng) 酒店建筑工程系統(tǒng) 碼頭工程管理系統(tǒng) 滅火系統(tǒng)工程 母線工程管理系統(tǒng) 升船機(jī)工程系統(tǒng) 防雷及接地工程管理系統(tǒng) 爐窯工程管理軟件 建筑聯(lián)營工程管理系統(tǒng)