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來源：泛普軟件

       從目前國內(nèi)軟件市場來看，隨著國內(nèi)企業(yè)對OA系統(tǒng)的不斷加深和了解，開始更多的使用辦公軟件，對于OA軟件的使用來說，軟件供應(yīng)商現(xiàn)在基本上都是提供的一個成品，然后再根據(jù)具體的公司不同的工作流程和模塊，又軟件實施工程師進行實施安裝，這樣一來不但解決了軟件開發(fā)公司的開發(fā)成本，也為使用公司節(jié)省了資源，那么OA辦公系統(tǒng)到底對一個企業(yè)來說有多大的作用呢？仁者見仁智者見智了。 

    OA管理系統(tǒng)望而卻步的企業(yè)，卻總在懷疑，OA到底值不值得？選辦公OA系統(tǒng)的用戶多半一知半解，很難選擇到真正符合自己需求的OA系統(tǒng)。筆者從專家那里了解了辦公OA系統(tǒng)到底應(yīng)該值多少錢。

     國內(nèi)OA廠商眾多，各自描述的特點也是精彩紛呈，那么從企業(yè)CIO的角度來說如何來準(zhǔn)確評估一套OA系統(tǒng)的優(yōu)劣呢？

價格方面，OA系統(tǒng)是否是越便宜越好？大多數(shù)人都有一種準(zhǔn)確認(rèn)知，那就是便宜沒好貨，而好貨絕對不便宜。產(chǎn)品的價值往往與產(chǎn)品的價格相掛鉤，市場上的主流產(chǎn)品或者具有競爭力的產(chǎn)品，絕不會是市場上最便宜的產(chǎn)品。那么在排斥低價產(chǎn)品的同時，是否產(chǎn)品的價格越貴便越好呢？實際上，產(chǎn)品的價格高絕對并不等于其產(chǎn)品的品質(zhì)高，也不等同于產(chǎn)品的功能強大。舉個例子，可樂促銷的時候一罐1.8元，而沒促銷的時候一罐2.50元，我們是否就能認(rèn)定2.50元的可樂比1.80元的可樂好嗎？當(dāng)然是不能的。

功能方面，是不是OA系統(tǒng)的功能越全越好呢？當(dāng)然不是，為什么這么說呢？普巴軟件對此作出以下闡釋。

    首先，系統(tǒng)的功能多，并不代表符合自身需求的實用功能比較多。如果功能多僅僅是多了一些閑置無用、華而不實的功能，功能再多對于用戶來說也是毫無作用毫無價值的。最多也就是形式上好看，多掏腰包而已。

     其次，系統(tǒng)的功能多而全，必然對使用人員的操作水平和對系統(tǒng)的熟練程度的要求增高。而通常情況下功能較多的OA系統(tǒng)，其設(shè)計都比較復(fù)雜，易用性并不高。用戶在培訓(xùn)、實施和維護上都需要很高的成本支出，卻不能帶來明顯的收益。

    最后，功能全的另一面，便是各個功能在實際運用當(dāng)中都比較一般，在產(chǎn)品細(xì)節(jié)的處理上沒有全面的考慮。反而不如那些務(wù)實、細(xì)化的OA系統(tǒng)鉆研的透徹，但在價格上卻是同類產(chǎn)品的很多倍。

    那么，到底怎樣才能客觀而全面的評價OA產(chǎn)品呢？我們可從以下六個方面對OA系統(tǒng)的優(yōu)劣進行評估。

第一、目的性

    可分為兩個層面：企業(yè)上OA系統(tǒng)的目的，以及上某OA系統(tǒng)能否實現(xiàn)預(yù)期目的。具體落實到OA系統(tǒng)上，便是OA系統(tǒng)的實用功能能否滿足企業(yè)自身的需求。只有目標(biāo)明確，反復(fù)對OA系統(tǒng)進行準(zhǔn)確而詳盡的分析，才能選好OA的型。選對了產(chǎn)品，用透了軟件的功能，才能實現(xiàn)找對門做對事，才能夠走好企業(yè)信息化的第一步。

第二、產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度

    產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度，是衡量產(chǎn)品優(yōu)劣的一個重要指標(biāo)，也是反映OA軟件廠商實力差距的一個例證。因為OA產(chǎn)品的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的成熟度，是在用戶不斷反饋與企業(yè)自身不斷改進后一個循序漸進的進程，而這也是一個長期的過程。

第三、軟件廠商的售后服務(wù)

    做軟件其實更多是做服務(wù)，尤其是在OA這種蘊含管理思想的軟件中，服務(wù)更是重中之重。軟體廠商的售后服務(wù)，不僅能真實的反饋出售后服務(wù)專員給予的意見是否懂行，從中折射出該軟體廠商對OA的理解深度。還能通過對OA軟件產(chǎn)品更新、升級和維護等問題，窺探出廠商解決具體問題的時效性和應(yīng)變能力，進而判斷該軟體廠商是否專業(yè)。

第四、OA系統(tǒng)的發(fā)動機怎么樣

    OA系統(tǒng)的發(fā)動機具體指的是系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)，就好比是汽車的發(fā)動機一樣，直接決定著該系統(tǒng)能夠拓展的寬度和深度。相對而言，運用PHP+MYSQL搭建的OA系統(tǒng)，顯然是一種過時的技術(shù)，或者說是一種落后的發(fā)動機。如果在順風(fēng)順?biāo)那闆r下，表面上看起來和Java+SQL搭建的系統(tǒng)差不多。但是“路遙知馬力”，從長遠(yuǎn)來看前者根本就不具備可比性。

第五、系統(tǒng)的易用性

    系統(tǒng)的易用性簡單的說，就是客觀的評價用戶流暢使用OA系統(tǒng)所付出的努力程度。如果用戶能很容易地熟練操作OA系統(tǒng)，則說明該系統(tǒng)的易用性較高，反之易用性較低。

由于OA系統(tǒng)涉及使用的人員比較廣泛，不像財務(wù)軟體那樣只局限在企業(yè)內(nèi)部少量的人員。如果OA系統(tǒng)的易用性較差，就需要對大批使用者進行集體培訓(xùn)。而這個培訓(xùn)成本包含時間成本、財務(wù)成本、人工成本等等，每延誤一天的時間，消耗的成本都是十分高昂的。所以，評估OA系統(tǒng)優(yōu)劣時，易用性是十分重要的一項。

OA系統(tǒng)整體的功能在不斷的強大，而其具體的安裝和操作卻更趨簡單化和傻瓜化。對此，普巴軟件提倡，對于OA本身來說，其最高的境界莫過于具體操作“零手冊”。即實現(xiàn)“所見即所得，所想即所見”的模式，無需刻意的指導(dǎo)手冊幫助，用戶便能直接上手。

第六、產(chǎn)品性價比

    通過對產(chǎn)品的功能、穩(wěn)定性、成熟度，售后服務(wù)、技術(shù)架構(gòu)和易用性綜合比較，可以衡量出不同軟件廠商具體在性價比上的一個差別，客觀的反映出各軟件產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的一個客觀排名。

     說到底，OA選型就是只選對的不選貴的，而對眾多具有獨特個性的企業(yè)來說，一個適應(yīng)自身情況的OA是最重要的。以軟件開發(fā)平臺為基礎(chǔ)的普巴大OA平臺就是將OA系統(tǒng)對企業(yè)的適應(yīng)性發(fā)揮到了極致。從大全到簡化的平臺核心套件支持，加上系統(tǒng)強大的整合能力和可擴充性，讓大OA平臺適合企業(yè)的不同發(fā)展階段。

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