申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

第一章 黨政單位協(xié)同辦公平臺(tái)建設(shè)概述

一、黨政單位政務(wù)協(xié)同OA辦公平臺(tái)建設(shè)背景

黨的十六大將加強(qiáng)電子政務(wù)作為一項(xiàng)基本國(guó)策寫(xiě)入新的五年規(guī)劃中。黨的十七大報(bào)告中明確提出“健全政府職責(zé)體系，完善公共服務(wù)體系，推行電子政務(wù)，強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)”指導(dǎo)要求。黨的十八大提出要加強(qiáng)信息化建設(shè)，推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，要“創(chuàng)新行政管理方式，提高政府公信力和執(zhí)行力”，要“減低行政成本”的指導(dǎo)思想,對(duì)現(xiàn)有電子政務(wù)系統(tǒng)深化應(yīng)用,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、減少行政成本，提高行政效能具有重要的指導(dǎo)意義。
根據(jù)國(guó)家關(guān)于加快電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和加強(qiáng)信息安全保障工作的相關(guān)要求及《新疆維吾爾自治區(qū)政府系統(tǒng)電子政務(wù)工作“十二五”發(fā)展規(guī)劃》的相關(guān)精神，為適應(yīng)全疆電子政務(wù)應(yīng)用的不斷發(fā)展形勢(shì)、結(jié)合新疆地區(qū)對(duì)協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)提出的減低行政成本、提高行政效能的辦公需求，基于現(xiàn)有電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)及等保安全體系基礎(chǔ)設(shè)備和運(yùn)維體系，開(kāi)展網(wǎng)上協(xié)同辦公和資源共享，確保政務(wù)信息共享，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)水平，減少行政消耗，提高政務(wù)執(zhí)行效率，提高日常辦公工作效率,完善政府運(yùn)營(yíng)機(jī)制和提高應(yīng)急指揮調(diào)度能力將提供必須的技術(shù)手段和應(yīng)用保障。

二、黨政單位政務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)

任何一個(gè)信息系統(tǒng)應(yīng)用與建設(shè)都是解決黨政單位實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題、提高行政管理目標(biāo)的手段與工具。因此，針對(duì)黨政單位的行政辦公管理階段目標(biāo)是如何在黨政單位專網(wǎng)基礎(chǔ)上建設(shè)以黨政單位為中心，覆蓋全疆十九地州、市，以行政辦公無(wú)紙化、電子化、數(shù)據(jù)集中化為基礎(chǔ)，以平臺(tái)化、“云計(jì)算”運(yùn)營(yíng)機(jī)制來(lái)重建黨政單位電子化運(yùn)作空間，用流程化管理機(jī)制來(lái)規(guī)范行政管理流程和業(yè)務(wù)管理流程體系，用信息門(mén)戶技術(shù)整合單位信息資源和數(shù)據(jù)資源。黨政單位協(xié)同辦公平臺(tái)將為黨政單位體系實(shí)現(xiàn)如下工作需求:

1、統(tǒng)一信息發(fā)布平臺(tái)

黨政單位協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)是一個(gè)黨政單位體系內(nèi)部以公文、信息、公告類文檔、圖片發(fā)布宣傳，為信息發(fā)布交流提供一個(gè)有效的內(nèi)部文宣門(mén)戶窗口，實(shí)現(xiàn)黨政單位體系內(nèi)部各種信息（辦公信息、文件、函件等）的統(tǒng)一管理和發(fā)布，以及各部門(mén)、業(yè)務(wù)單位內(nèi)部宣傳、展示。

2、統(tǒng)一行政辦公事務(wù)OA流程整合平臺(tái)

實(shí)現(xiàn)黨政單位內(nèi)各種公文和其他行政工作電子化流轉(zhuǎn)，范圍應(yīng)基本覆蓋紙質(zhì)辦公時(shí)期的所有辦公廳內(nèi)部日常辦公工作流程類別，各種工作流程均采用電子起草、傳閱、審批、會(huì)簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，并采用尊重工作人員傳統(tǒng)辦公習(xí)慣的人性化設(shè)計(jì)，真正順利實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。

3、統(tǒng)一OA軟件文件檔案管理平臺(tái)

對(duì)黨政單位長(zhǎng)久積累的公文、信息、文檔、知識(shí)資源，通過(guò)文件檔案管理平臺(tái)，匯集單位內(nèi)部各部門(mén)、各種公文、文件信息，進(jìn)行集中統(tǒng)一管理、便于知識(shí)、資源的共享和統(tǒng)一利用。從而為進(jìn)一步改進(jìn)各單位、部門(mén)、各崗位的行動(dòng)決策能力、快速響應(yīng)能力、提高單位整體工作效率和公務(wù)員整體素質(zhì)提供有利的信息化知識(shí)資源支撐。

4、統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息集成平臺(tái)

集成與黨政單位內(nèi)各部門(mén)、各下屬單位目前與未來(lái)各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)獨(dú)立的、靜態(tài)或者動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)分析，展示。這些數(shù)據(jù)、信息還可以集成到本平臺(tái)中，使用戶能有效獲取處理信息，提高整體反應(yīng)速度與行政工作效率。

5、統(tǒng)一系統(tǒng)集成工作平臺(tái)

黨政單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與人員都以協(xié)同辦公平臺(tái)作為工作的主要平臺(tái)，平臺(tái)除了集成本項(xiàng)目各種辦公應(yīng)用，還具備充分的擴(kuò)展性，能夠鏈接與集成黨政單位內(nèi)部目前與未來(lái)各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使所有用戶在統(tǒng)一的界面上根據(jù)權(quán)限使用、操作不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。并且平臺(tái)的集成框架具備個(gè)性化定制能力，可以按照不同部門(mén)、不同領(lǐng)導(dǎo)的需要，為不同類型的用戶實(shí)現(xiàn)不同的界面風(fēng)格與定制不同的軟件功能使用權(quán)限。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與通訊平臺(tái)的支持，使出差或外地人員可以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。

6、統(tǒng)一實(shí)時(shí)通信平臺(tái)

平臺(tái)將提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或點(diǎn)對(duì)多個(gè)點(diǎn)的信息通訊的功能，包括電子郵件、即時(shí)通信、短信收發(fā)、留言、意見(jiàn)征詢、文件傳閱、視頻會(huì)議、手機(jī)移動(dòng)辦公等等，它將為單位提供快捷、靈活、方便的信息傳遞機(jī)制，實(shí)現(xiàn)用戶文件共享、文字信息、語(yǔ)音信息、視頻信息的傳遞及積累；系統(tǒng)中的工作流以及待辦事宜等信息可以發(fā)送到相關(guān)人員的手機(jī)上，解決外出工作人員的后顧之憂。

功能模塊　　產(chǎn)品試用　　使用價(jià)值      功能清單      產(chǎn)品價(jià)格      購(gòu)買(mǎi)流程

三、技術(shù)特點(diǎn)及要求

> 實(shí)用性：以目前黨政單位行政辦公需求為基礎(chǔ)，充分考慮發(fā)展的需要來(lái)確定系統(tǒng)規(guī)模；
> 個(gè)性化：能夠提供個(gè)性化的服務(wù)，針對(duì)不同的用戶能設(shè)計(jì)不同的操作界面、操作內(nèi)容及操作流程，以方便于用戶的使用；
> 響應(yīng)能力：支持通過(guò)負(fù)載均衡以及業(yè)務(wù)層緩存數(shù)據(jù)能力，提高對(duì)客戶端的響應(yīng)速度，具有對(duì)大量并發(fā)用戶數(shù)據(jù)請(qǐng)求的高速處理能力；
> 安全性：本系統(tǒng)對(duì)安全級(jí)別要求較高，系統(tǒng)應(yīng)能提供網(wǎng)絡(luò)層的安全手段，具有有效防止系統(tǒng)外部成員的非法侵入以及操作人員的越級(jí)操作的安全機(jī)制，從而保護(hù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者的合法利益?？芍С稚矸菡J(rèn)證鎖、指紋認(rèn)證，可以與WINDOWSAD、LDAP、CA集成使用等；
> 穩(wěn)定性：在訪問(wèn)量和業(yè)務(wù)量加大的情況下，支持多臺(tái)主機(jī)建立集群方式，共同進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡保證應(yīng)用的穩(wěn)定；
> 持續(xù)性：系統(tǒng)要求能夠平滑升級(jí)無(wú)須定制，軟件供應(yīng)商能提供相關(guān)升級(jí)工具；
> 易用性：確保具有不同計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平工作人員均能快速掌握和操作本系統(tǒng)，要求系統(tǒng)具有界面友好、直觀、簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)單的人性化設(shè)計(jì)；
> 管理性：系統(tǒng)和所需硬件設(shè)備應(yīng)易于管理和維護(hù)，易學(xué)、易用、系統(tǒng)配置操作簡(jiǎn)單，在設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、系統(tǒng)安全性、數(shù)據(jù)流量、系統(tǒng)運(yùn)行性能等方面得到很好的監(jiān)視和控制，并能進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和故障診斷；
> 擴(kuò)展性：遵循通用的國(guó)際或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)，需具有良好的擴(kuò)展性，允許擴(kuò)充新的功能模塊，能夠方便集成不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)至本系統(tǒng)中，以適應(yīng)未來(lái)發(fā)展；
> 靈活性：隨著業(yè)務(wù)發(fā)展、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)類型和工作人員的變化，系統(tǒng)設(shè)計(jì)要支持自定義各種簡(jiǎn)單到復(fù)雜的流程，如公文流轉(zhuǎn)、合同審批、采購(gòu)申請(qǐng)、任務(wù)安排等，從信息表單、流轉(zhuǎn)步驟，到流轉(zhuǎn)條件、操作人員等，都應(yīng)具有一定的靈活性，能快速實(shí)現(xiàn)配置變更、流程調(diào)整等符合單位規(guī)范的流程，并能靈活處理實(shí)際工作中的一些特殊情況；
> 兼容性：系統(tǒng)與各種主流操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、防病毒軟件等兼容；
> 成熟和先進(jìn)性：系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理方式等方面采用國(guó)際上技術(shù)先進(jìn)、結(jié)構(gòu)先進(jìn)同時(shí)又是成熟、實(shí)用的技術(shù)；
> 規(guī)范性：系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循相關(guān)國(guó)家規(guī)范、安全標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，為確保系統(tǒng)的擴(kuò)展升級(jí)、與其他系統(tǒng)的互聯(lián)集成提供良好的基礎(chǔ)；
> 可靠性：系統(tǒng)設(shè)計(jì)能有效的避免單點(diǎn)失敗。在設(shè)備的選擇和關(guān)鍵設(shè)備的互聯(lián)時(shí)，應(yīng)提供充分的冗余備份，一方面最大限度地減少故障的可能性，另一方面要保證網(wǎng)絡(luò)能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)使用；
> 可執(zhí)行性：軟件可執(zhí)行代碼和源程序即本項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（含二次開(kāi)發(fā)）所形成的源代碼要求具有良好的編程風(fēng)格。

第二章 黨政單位政務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)建設(shè)方案

一、泛普軟件公司OA管理系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思路

根據(jù)黨政單位協(xié)同辦公需求，系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)思路描述的是以黨政單位行政辦公應(yīng)用為重點(diǎn)，整合短信、即時(shí)通訊、手機(jī)移動(dòng)辦公、電子簽章等應(yīng)用，并提供全疆業(yè)務(wù)對(duì)口上下級(jí)單位之間的公文等辦公信息交換與共享功能，此外，還需考慮黨政單位系統(tǒng)后期專網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站平臺(tái)及各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)整合，平臺(tái)總體設(shè)計(jì)將采取“統(tǒng)一平臺(tái)，門(mén)戶訪問(wèn)，信息共享”的策略進(jìn)行建設(shè)。

二、泛普OA系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

協(xié)同辦公平臺(tái)的總體結(jié)構(gòu)是：“三個(gè)網(wǎng)絡(luò)、兩層平臺(tái)、一套應(yīng)用、統(tǒng)一門(mén)戶”：
1、三個(gè)網(wǎng)絡(luò)
三個(gè)網(wǎng)絡(luò)是電子政務(wù)專網(wǎng)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商3G手機(jī)網(wǎng)。本系統(tǒng)部署在局域網(wǎng)內(nèi)的機(jī)房中，內(nèi)部用戶通過(guò)個(gè)性化門(mén)戶訪問(wèn)本系統(tǒng)，位于互聯(lián)網(wǎng)的在家辦公用戶、出差用戶訪問(wèn)使用本系統(tǒng)，通過(guò)VPN(Ipsec VPN或者SSL VPN)鏈路通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)本系統(tǒng)。此外，通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商3G手機(jī)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)短信的提醒、手機(jī)移動(dòng)辦公功能。
2、數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)
數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換與共享接口，包括了封裝的數(shù)據(jù)訪問(wèn)服務(wù)，數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)交換和信息注冊(cè)服務(wù)，同時(shí)包括了數(shù)據(jù)接口平臺(tái)，即基于XML為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)層交換管理，Web Service的應(yīng)用接口及交換管理。特別地，數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)將與下屬單位各種業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，進(jìn)行業(yè)務(wù)信息自動(dòng)采集匯總?？偛繑?shù)據(jù)交換中心起到匯總各個(gè)下屬單位的文件、數(shù)據(jù)與信息的作用，同時(shí)向各下屬單位分發(fā)總部的文件、數(shù)據(jù)與信息。
3、應(yīng)用支撐平臺(tái)
應(yīng)用支撐平臺(tái)提供以下四大類組件，為各類協(xié)同功能的實(shí)現(xiàn)提供支撐：
(1)、應(yīng)用服務(wù)：包括能夠?yàn)閷徟^(guò)程、業(yè)務(wù)過(guò)程提供相關(guān)知識(shí)參考資料的知識(shí)服務(wù)；能夠遍歷數(shù)據(jù)、文檔、多媒體信息等數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索服務(wù)；能夠自動(dòng)生成各種數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)表中心；為全部辦公應(yīng)用提供操作使用指南與幫助的幫助中心。
(2)、通信服務(wù)：包括提供短信提醒與短信收發(fā)功能的單位短信中心；提供郵件提醒與郵件收發(fā)的電子郵件系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)全單位收發(fā)傳真無(wú)紙化的傳真系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)全單位職工的即時(shí)溝通、網(wǎng)上視頻語(yǔ)音交流等功能的即時(shí)通信系統(tǒng)。
(3)、核心技術(shù)引擎：包括支持統(tǒng)一門(mén)戶界面管理的門(mén)戶服務(wù)；實(shí)現(xiàn)各大業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)單點(diǎn)登錄；沉淀審批過(guò)程與業(yè)務(wù)過(guò)程中的各種知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)庫(kù)；為各種行政、業(yè)務(wù)流程的全單位一體化運(yùn)轉(zhuǎn)提供支持的工作流引擎。
(4)、安全服務(wù)：實(shí)現(xiàn)用戶管理、權(quán)限管理、日志監(jiān)控等安全保障。
4、協(xié)同管理應(yīng)用
參照同類黨政協(xié)同管理平臺(tái)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合黨政單位協(xié)同辦公建設(shè)的實(shí)際需要，包括了公文管理、協(xié)同工作、文件管理、信息門(mén)戶、輔助辦公管理、即時(shí)通訊、電子簽章、個(gè)人辦公、系統(tǒng)管理等協(xié)同管理應(yīng)用功能模塊。

三、系統(tǒng)性能設(shè)計(jì)

考慮到本項(xiàng)目的內(nèi)容是自治區(qū)黨政單位系統(tǒng)的基礎(chǔ)管理平臺(tái)，面向幾乎所有內(nèi)部工作人員，所以在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)必須要考慮到性能問(wèn)題，以下將通過(guò)幾個(gè)方面描述系統(tǒng)在性能方面的設(shè)計(jì)：
1、支持用戶訪問(wèn)
系統(tǒng)將根據(jù)招標(biāo)文件要求，并按照適當(dāng)考慮擴(kuò)展的設(shè)計(jì)原則，按照5000-1000個(gè)用戶同時(shí)在線的訪問(wèn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，10萬(wàn)條數(shù)據(jù)環(huán)境下，單頁(yè)面打開(kāi)的速度在3-5秒，流程打開(kāi)速度5-10秒。
2、支持365*24的平臺(tái)運(yùn)作要求：
考慮到系統(tǒng)是單位業(yè)務(wù)的核心應(yīng)用，系統(tǒng)將保證以365*24模式進(jìn)行運(yùn)作，在滿足備份要求的情況下，故障恢復(fù)的時(shí)間在30分鐘之內(nèi)。
3、支持每分鐘100個(gè)事務(wù)的觸發(fā)運(yùn)作
系統(tǒng)設(shè)計(jì)考慮到內(nèi)部用戶的訪問(wèn)數(shù)量，因此，需要實(shí)現(xiàn)每分鐘100個(gè)事務(wù)實(shí)例的觸發(fā)要求，即每分鐘支持100個(gè)業(yè)務(wù)流程和事務(wù)的處理并發(fā)要求。

四、政務(wù)OA應(yīng)用功能總體設(shè)計(jì)

總體上為按照黨政單位的實(shí)際需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促進(jìn)信息化建設(shè)，吸收當(dāng)今先進(jìn)的管理系統(tǒng)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，分階段實(shí)施，穩(wěn)步建設(shè)，有效保護(hù)并擴(kuò)展系統(tǒng)的投資。在此解決方案中主要為黨政單位系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)；

五、OA管理系統(tǒng)公文、信息類管理電子化、無(wú)紙化

公文自動(dòng)流轉(zhuǎn)，節(jié)省時(shí)間、提高效率、減少人為失誤；方便地查詢流程執(zhí)行情況，以及公文流轉(zhuǎn)的責(zé)任人、相關(guān)文檔等信息；根據(jù)執(zhí)行狀態(tài)，自動(dòng)進(jìn)行下一步操作及決定工作的執(zhí)行者。實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，單位中的所有文檔進(jìn)行集中的電子化管理，包括公文檔案、各類信息、請(qǐng)示報(bào)告、工程文件、技術(shù)文檔、合同等內(nèi)部文件；
實(shí)現(xiàn)辦公流程規(guī)范化管理，包括公文文件流轉(zhuǎn)、報(bào)告的審批流程、通知公告、信息報(bào)送、請(qǐng)示批復(fù)、計(jì)劃報(bào)批流程等，通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)；
內(nèi)部文件流轉(zhuǎn)自動(dòng)化，可根據(jù)文檔的不同狀態(tài)自動(dòng)進(jìn)行下步操作，并決定誰(shuí)是相關(guān)責(zé)任人；
實(shí)現(xiàn)工作的執(zhí)行透明化，項(xiàng)目任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)查詢方便，實(shí)現(xiàn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)工作人員之間的互動(dòng)；實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的協(xié)同工作；
個(gè)人工作的有效組織，便于領(lǐng)導(dǎo)有效組織部門(mén)計(jì)劃；
會(huì)議全過(guò)程管理：會(huì)議建立，召集，議程管理，會(huì)議結(jié)束等；

1、辦公室OA系統(tǒng)公文管理功能特點(diǎn)及展示

作為政府單位協(xié)同辦公的基本功能，協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)為黨政單位提供了完整的一套辦公室常用的公文處理流轉(zhuǎn)模塊。模塊主要分為發(fā)文審批管理、公文傳輸管理、收文批辦管理三大板塊：

（1）、協(xié)同辦公平臺(tái)發(fā)文審批

發(fā)文管理的功能主要是處理內(nèi)部制定的或外來(lái)文件轉(zhuǎn)發(fā)的公文，起草的電子文件一般需逐級(jí)通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審批和修改，最后提交相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)并登記歸檔。協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)發(fā)文管理模塊通過(guò)工作流引擎，利用圖形化方式實(shí)現(xiàn)公文的工作流定義工具，完成發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)化流程定義，并依據(jù)發(fā)文處理特點(diǎn)定義每一處理節(jié)點(diǎn)所具有的相應(yīng)權(quán)限。真正實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦工，將傳統(tǒng)手工的、繁瑣的公文處理轉(zhuǎn)為輕松的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)辦公，安全、可靠、省時(shí)、省力，使辦公人員徹底從傳統(tǒng)辦公模式中解脫出來(lái)。系統(tǒng)在各個(gè)環(huán)節(jié)或崗位的處理規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，如發(fā)文號(hào)、主題詞的確定方法、一般情況下由誰(shuí)成文等。發(fā)文種類、特殊發(fā)文的處理方法，在整個(gè)過(guò)程中擁有控制權(quán)限的人員能有效地對(duì)處于流轉(zhuǎn)中的待批閱文件進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)公文在流轉(zhuǎn)中所處的位置和批閱狀況一目了然，并根據(jù)流轉(zhuǎn)規(guī)定例如紅頭模板，生成不帶修訂標(biāo)記的正式紅頭文件。并對(duì)是否允許打印、復(fù)制、拷貝等操作進(jìn)行一系列的權(quán)限控制。

（2）、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)公文傳閱

公文傳輸系統(tǒng)的主要任務(wù)是將各單位已成文的文件，以電子檔的形式上行、下行、平行發(fā)送到其他部門(mén)。公文傳輸系統(tǒng)主要功能有文件起草（擬文）、公文自動(dòng)套紅、簽章、下發(fā)等。協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)公文傳輸模塊需支持公文自動(dòng)套紅功能，公文管理員只需選擇事先由后臺(tái)定義好的紅頭模板，系統(tǒng)將自動(dòng)完成套紅功能。

（3）、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)收文批辦

收文管理包括公文的簽收、登記、擬辦、分發(fā)、傳閱、批示、承辦和催辦等程序。
利用圖形化工作流定義工具，完成收文標(biāo)準(zhǔn)化流程定義，并依據(jù)收文處理特點(diǎn)定義每一處理節(jié)點(diǎn)所具有的相應(yīng)權(quán)限。
收文管理的功能主要是以電子文檔的形式處理和記載上級(jí)公文、平級(jí)來(lái)文等公文，實(shí)現(xiàn)收發(fā)文的電子化，使擬稿、審核、部門(mén)簽發(fā)、會(huì)簽、領(lǐng)導(dǎo)批示、傳閱、辦理、成文、打印、分發(fā)、歸檔等公文流轉(zhuǎn)全過(guò)程規(guī)范化、電子化。從而提高了辦文的運(yùn)轉(zhuǎn)速度、公文辦理信息的完整性。收文管理包括公文的簽收、登記、擬辦、分發(fā)、傳閱、批示、承辦和催辦等程序。協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)利用圖形化工作流定義工具，完成收文標(biāo)準(zhǔn)化流程定義，并依據(jù)收文處理特點(diǎn)定義每一處理節(jié)點(diǎn)所具有的相應(yīng)權(quán)限。用戶可根據(jù)公文的登記日期、緩急程度、當(dāng)前流轉(zhuǎn)狀態(tài)、當(dāng)前處理人員快速有效地找到相關(guān)文檔做相應(yīng)操作。

（4）、OA辦公管理軟件公文監(jiān)控、督辦催辦、統(tǒng)計(jì)查詢

通過(guò)協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)工作流引擎強(qiáng)大的流程監(jiān)控功能，收發(fā)文辦理人員可全面監(jiān)控公文流轉(zhuǎn)的全過(guò)程：
> 督辦催辦
對(duì)于需要領(lǐng)導(dǎo)督辦和及時(shí)催辦的工作，可通過(guò)黨政單位協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)改造公文管理模塊中的催督辦設(shè)置，對(duì)流程督辦人、流程督辦環(huán)節(jié)、流程催辦的方式、辦理時(shí)限、人員、權(quán)限等進(jìn)行自定義定制，以滿足自黨政單位對(duì)公文流轉(zhuǎn)控制的各種需求：
> 公文統(tǒng)計(jì)
公文查詢/統(tǒng)計(jì)功能主要實(shí)現(xiàn)黨政單位對(duì)公文收發(fā)情況整體掌握的需求。黨政單位協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)公文管理模塊提供強(qiáng)大的公文查詢/統(tǒng)計(jì)引擎，可根據(jù)收發(fā)文自定義表單的情況進(jìn)行全字段、全流程、自定義查詢/統(tǒng)計(jì)。

2、OA系統(tǒng)軟件公文配置

根據(jù)黨政單位的辦公情況，公文管理員可在管理工具端任意定義本單位的各種工作流程，所有的定義工作不涉及任何源代碼編寫(xiě)。

（1）、協(xié)同辦公系統(tǒng)圖形化的流程定制

可視化、結(jié)構(gòu)化的流程定制是通過(guò)流程圖的形式定制工作流程，公文管理員只需用鼠標(biāo)選擇相應(yīng)的各流程步驟、設(shè)定各步驟之間的流程連線（各個(gè)步驟的收件人、接收條件），便可以形象的流程圖完成流程的定制工作。

（2）、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)流程日常的圖形化更改

提供了圖形化的流程設(shè)計(jì)界面，當(dāng)機(jī)構(gòu)改革、人事變動(dòng)導(dǎo)致流程發(fā)生變化時(shí)可相當(dāng)方便地對(duì)流程做出修改，徹底解決了以往需要源代碼才能更改流程的問(wèn)題。

（3）、協(xié)同辦公軟件文件處理表單的定制與維護(hù)

黨政單位日常文件辦理的處理表單均可無(wú)任何源代碼的自定義實(shí)現(xiàn)。

（4）、自動(dòng)化軟件文件處理表單的定制

利用公文設(shè)計(jì)工具，公文管理員通過(guò)畫(huà)表格、選取相應(yīng)控件的方式便可定制出與單位日常辦公所用表單完全一致的模板，普通用戶無(wú)需更改任何辦公習(xí)慣就可適應(yīng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施。
定制文件處理表單時(shí)，公文管理員可根據(jù)單位的實(shí)際情況定制一份帶表格、正文、附件的文件，也可以包含其中的一項(xiàng)或多項(xiàng)。更重要的是，本系統(tǒng)方案中的公文不再只局限于傳統(tǒng)的公文形式，可以包含文字、表格、聲音、圖像、傳真、E-mail、Word文檔、Excel表格、掃描照片等非結(jié)構(gòu)化信息。

（5）、OA管理系統(tǒng)公文文號(hào)設(shè)置

支持用戶定義公文文號(hào)和文件類型（內(nèi)部發(fā)文，收文，簽報(bào)），大流水號(hào)的編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的文號(hào)模板。系統(tǒng)可根據(jù)模板定義的編號(hào)規(guī)則自行編號(hào)。

（5）、在線協(xié)同辦公權(quán)限的嚴(yán)格設(shè)定

系統(tǒng)的公文有雙重權(quán)限設(shè)置：
> 文件類型的權(quán)限設(shè)置
對(duì)于不同的文件類型會(huì)有不同的權(quán)限設(shè)置，如擁有收文登記權(quán)限的用戶也許只是少數(shù)，但擁有發(fā)文擬稿權(quán)限的用戶則可能是全體人員，因而管理工具端提供了對(duì)文件類型的權(quán)限設(shè)置功能，公文管理員根據(jù)不同文件類型不同的處理情況分配哪些人具有讀取、新建、訪問(wèn)、刪除、歸檔等不同的操作權(quán)限。普通用戶首先要擁有對(duì)該類型文件操作的權(quán)限，才可辦理相應(yīng)的文件。
> 文件辦理步驟的權(quán)限設(shè)置
在文件的實(shí)際辦理中，公文處理系統(tǒng)提供了”所見(jiàn)即所得”的權(quán)限分配，即通過(guò)綁定相應(yīng)流程的相應(yīng)步驟，設(shè)定每一步驟對(duì)文件正文、附件、文件處理表單、流程的操作權(quán)限，能否查看、修改、是否保留修改痕跡等等。普通用戶即使有該類型文件的操作權(quán)限，沒(méi)有相應(yīng)辦理步驟的權(quán)限同樣也無(wú)法對(duì)文件進(jìn)行操作或修改。

（6）、OA協(xié)同辦公文件處理表單的更改

與流程的設(shè)計(jì)一樣，公文表單設(shè)計(jì)工具也提供了圖形化的界面。當(dāng)用戶的文件處理表單發(fā)生變化時(shí)，無(wú)須修改任何源代碼便可輕松的修改文件處理表單、修改權(quán)限設(shè)置，使公文的定制、更改更好地適應(yīng)了辦公業(yè)務(wù)的變化。

（7）、協(xié)同商務(wù)套紅模板維護(hù)

系統(tǒng)支持單位可根據(jù)不同類型的公文設(shè)定對(duì)應(yīng)的套紅模板。
提供自定義靈活的套紅模板：
并可約定在公文流程中具體某個(gè)環(huán)節(jié)有套紅蓋章的操作：

（8）、自動(dòng)化軟件公文統(tǒng)計(jì)

系統(tǒng)支持對(duì)個(gè)人、或者單位所辦理的公文進(jìn)行各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，包括：公文總數(shù)、已辦公文、未辦辦公、在辦公文、辦結(jié)率、公文處理時(shí)效等等

六、政府OA協(xié)同信息門(mén)戶展現(xiàn)統(tǒng)一化、多樣化

構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的內(nèi)部信息門(mén)戶網(wǎng)，建立統(tǒng)一的信息入口，為用戶提供一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。
構(gòu)建個(gè)性化的政務(wù)辦公門(mén)戶、公文門(mén)戶、部門(mén)門(mén)戶、個(gè)人門(mén)戶、領(lǐng)導(dǎo)門(mén)戶、關(guān)聯(lián)單位門(mén)戶、黨工會(huì)門(mén)戶等，實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息快速主動(dòng)推送到所需要的人員上。
通過(guò)不同門(mén)戶的管理，外部資源可以在信息門(mén)戶中查看最新的資料，并與單位內(nèi)部人員即時(shí)溝通。通過(guò)不同門(mén)戶，針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象將信息進(jìn)行分門(mén)戶個(gè)性化管理：對(duì)普通工作人員來(lái)說(shuō)，可以及時(shí)為他們提供與工作相關(guān)的信息，為其日常辦公提供一個(gè)高效協(xié)同的工作平臺(tái)；對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，可以提供部門(mén)的相關(guān)信息，并可實(shí)時(shí)收集各部門(mén)、工作人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋。

1、信息門(mén)戶管理

通過(guò)協(xié)同辦公平臺(tái)信息門(mén)戶管理功能總體可為黨政單位建立個(gè)人辦公門(mén)戶、自治區(qū)黨政單位信息門(mén)戶、各地州單位、各部門(mén)門(mén)戶、黨建工作信息門(mén)戶、機(jī)關(guān)文化建設(shè)信息門(mén)戶等：
> 信息統(tǒng)一門(mén)戶
> 個(gè)人辦公門(mén)戶
系統(tǒng)自動(dòng)把每個(gè)工作人員的日常工作內(nèi)容推送到個(gè)人辦公門(mén)戶平臺(tái)，進(jìn)行匯總、跟蹤、查詢，包括有自動(dòng)把上級(jí)或其他同事所提出的公文請(qǐng)求推送到辦公桌面上、有最新的知識(shí)提醒閱讀、外部的門(mén)戶信息、每天安排的計(jì)劃日程、所需查看的郵件等等。
> 單位統(tǒng)一內(nèi)部政務(wù)信息門(mén)戶
建立內(nèi)部政務(wù)信息門(mén)戶：可用來(lái)單位集中發(fā)布最新的通知公告、規(guī)范制度、新聞、人事任命、會(huì)議日程等動(dòng)態(tài)信息，讓所有工作人員能快速了解到單位動(dòng)態(tài)，拉近單位組織與職員之間的距離。

2、黨建工作信息門(mén)戶

可根據(jù)黨建工作要求建設(shè)黨建工作信息門(mén)戶，配合黨政單位黨建工作的開(kāi)展，充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)搭建起黨建信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為黨建宣傳工作開(kāi)拓新的網(wǎng)絡(luò)新形式。通過(guò)信息平臺(tái)，可實(shí)時(shí)傳達(dá)黨中央及各級(jí)黨政單位的文件、通知、精神等同時(shí)，可建立網(wǎng)上的學(xué)習(xí)園地，交流園地，通過(guò)辦公平臺(tái)，輔助黨建工作的開(kāi)展。

七、OA管理系統(tǒng)人事管理、工作效能系統(tǒng)化、透明化

在辦公中為每個(gè)工作人員建立基本信息檔案，需要時(shí)可快速地了解相關(guān)工作人員的信息；您可以確切地知道您的每一個(gè)工作人員的特點(diǎn)、專長(zhǎng)、工作業(yè)績(jī)等；深入了解到每個(gè)工作人員所進(jìn)行的工作，所完成的工作以及完成情況；根據(jù)需要在系統(tǒng)中為相關(guān)工作人員分配和去除權(quán)限和工作職責(zé)，增強(qiáng)組織的柔性；根據(jù)業(yè)務(wù)需要以及工作人員的工作安排情況，將他們組織到不同的任務(wù)中；總之，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與工作人員、工作人員之間的互動(dòng)。建立黨政單位系統(tǒng)的組織架構(gòu)，方便管理層對(duì)整個(gè)單位的掌控并提供一定的決策支持；
人事公告、通知和發(fā)文的發(fā)布平臺(tái)；
建立工作人員卡片，工作人員資料集中管理，查詢方便；
任務(wù)的下達(dá)、執(zhí)行自動(dòng)化，提高工作效率；
勞資、培訓(xùn)、黨務(wù)等的管理流程化、規(guī)范化；
工會(huì)、婦女、工作人員關(guān)懷的建設(shè)和運(yùn)行；
通過(guò)人事管理模塊，黨政單位可實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部人員的人事信息進(jìn)行規(guī)范化管理，可進(jìn)行工作人員人事信息的編輯：
黨政單位協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)的人事管理模塊提供了通用的人力資源數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，包括：個(gè)人基本信息、系統(tǒng)登錄信息、辦公信息、家庭信息、工作信息、組織機(jī)構(gòu)信息、帳戶信息、考勤、角色和級(jí)別信息。

八、OA軟件行政事務(wù)辦理規(guī)范化、高效化、可視化

協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)基于先進(jìn)的工作流引擎，實(shí)現(xiàn)行政管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化，通過(guò)流程的建立和規(guī)范，減少黨政單位系統(tǒng)辦公業(yè)務(wù)中的等待時(shí)間、重復(fù)和協(xié)調(diào)的工作量，在解決協(xié)同工作和信息共享的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)在線業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)和管理，真正提高辦公效率，挖掘和發(fā)揮工作人員價(jià)值；基于今后全局工作流應(yīng)用推廣的需要。
以下是黨政單位行政事務(wù)工作應(yīng)用范例:

九、文件檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化、體系化

協(xié)同辦公平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)單位范圍內(nèi)的文檔進(jìn)行統(tǒng)一管理、按照權(quán)限共享的同時(shí)，促進(jìn)文檔在單位范圍內(nèi)的利用、創(chuàng)新和信息發(fā)布，從而促進(jìn)單位范圍內(nèi)資源的整合和歸類管理。所有內(nèi)部資料信息需要時(shí)可快速查詢相關(guān)信息，再不會(huì)發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象；實(shí)時(shí)地了解到單位內(nèi)外所發(fā)生的任何事情；避免單位的文檔知識(shí)流失；方便地追蹤相關(guān)文檔的狀態(tài)、責(zé)任人等信息，提高管理效率。
將單位的所有文檔進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的存儲(chǔ)，并提供各種途徑的查詢功能；
建立統(tǒng)一的文檔庫(kù)，并且將管理權(quán)限細(xì)化到不同類別的資料文檔；
實(shí)現(xiàn)公文、各類信息的自動(dòng)化歸檔、對(duì)所有辦公過(guò)程文件進(jìn)行統(tǒng)一管理、按照權(quán)限共享
分門(mén)戶、分權(quán)限、個(gè)性化管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部所有文檔；
建立內(nèi)部信息發(fā)布體系，使得新聞公告、人事任免、重大規(guī)章制度調(diào)整等做到及時(shí)有效的傳達(dá)給單位所有相關(guān)工作人員；
黨政單位文件管理模塊采用中央數(shù)據(jù)庫(kù)，所有應(yīng)用和數(shù)據(jù)集成在一個(gè)信息管理平臺(tái)之上，并以統(tǒng)一的用戶界面提供給用戶。黨政單位文件管理模塊提供完整及可自定義的文檔目錄。通過(guò)黨政單位文件管理模塊，政府的所有結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的文檔都將得到有序的管理，而無(wú)論其格式是公文表單還是掃描的文檔。
> 以各種形式創(chuàng)建
黨政單位文件管理模塊與MicrosoftOffice的word、excel、wps（全面支持WPS最新個(gè)人版）功能集成可以讓用戶輕松編輯各種形式的文檔。包括以不同的顏色和字體顯示、加入頁(yè)眉、插入圖片、表格和附件等。還可以以HTML格式創(chuàng)建文檔：
> 安全性保障
黨政單位文件管理模塊對(duì)知識(shí)文檔的管理有嚴(yán)格的安全保障，通過(guò)賦予訪問(wèn)者相應(yīng)角色及賦予文檔以安全級(jí)別，保證訪問(wèn)者只有在其權(quán)限允許的范圍內(nèi)查看和編輯文檔，所有對(duì)文檔的改動(dòng)都被系統(tǒng)記錄，沒(méi)有人可以匿名操作。同時(shí)，黨政單位文件管理模塊對(duì)知識(shí)文檔的安全性管理是多層面、多層次和多維的：

1、審批功能

關(guān)鍵性文檔，如通知公告、重要信息，可以設(shè)置對(duì)其進(jìn)行審批。只有審批通過(guò)的文檔才能發(fā)布到相應(yīng)門(mén)戶欄目上。黨政單位文件管理模塊與工作流程管理模塊的協(xié)同工作可以讓您定制有關(guān)文檔審批的全過(guò)程。同時(shí)，文件的生效、失效、作廢、銷毀等操作均可通過(guò)文檔審批功能進(jìn)行控制：

2、目錄結(jié)構(gòu)和屬性

黨政單位文件管理模塊讓用戶根據(jù)政府的實(shí)際情況制定相應(yīng)的知識(shí)文檔目錄結(jié)構(gòu)。同時(shí)可以設(shè)定目錄的屬性，包括發(fā)布、回復(fù)、共享、創(chuàng)建、審批、附件、模板、相關(guān)信息鏈接等。這樣就不必對(duì)目錄下的文檔屬性逐個(gè)進(jìn)行設(shè)置：

十、協(xié)同OA系統(tǒng)會(huì)議管理

實(shí)現(xiàn)內(nèi)部會(huì)議申請(qǐng)發(fā)起和審核以及決議的執(zhí)行管理，同時(shí)可滿足避免時(shí)間沖突和會(huì)議提醒；以及對(duì)會(huì)議形成的決議一個(gè)追蹤，包括對(duì)會(huì)議決議的任務(wù)下達(dá)、在執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督、反饋處理。
協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)通過(guò)會(huì)議管理模塊可實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻、非視頻會(huì)議相關(guān)的各種資源的管理，如會(huì)議室、會(huì)議類別、會(huì)議名稱、負(fù)責(zé)人和參會(huì)人、會(huì)議議程、會(huì)議決議、會(huì)議審批、會(huì)議通知等進(jìn)行管理。會(huì)議管理是一個(gè)整合其他模塊的應(yīng)用，如知識(shí)文檔、人力資源、工作流程等的對(duì)會(huì)議進(jìn)行管理的模塊，從而有效安排各種會(huì)議資源，支持會(huì)議的召開(kāi)并管理會(huì)議的相關(guān)信息。
協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)將會(huì)議也作為一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理。由于會(huì)議管理自身的特點(diǎn)，會(huì)議管理模塊提供除了傳統(tǒng)管理功能外，還提供以下擴(kuò)展特性：
1、會(huì)議地點(diǎn)安排——會(huì)議地點(diǎn)的安排將作為會(huì)議信息的一個(gè)組成部分。會(huì)議管理模塊提供對(duì)會(huì)議室的全方位管理，包括會(huì)議室設(shè)置、負(fù)責(zé)人員安排、會(huì)議室使用情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，空閑會(huì)議室情況查詢，并可結(jié)合工作流管理模塊及會(huì)議管理模塊針對(duì)某一會(huì)議鎖定會(huì)議室使用時(shí)段，通知會(huì)議室管理人準(zhǔn)備會(huì)議服務(wù)等功能。
2、會(huì)議工作安排——結(jié)合工作流管理模塊，對(duì)會(huì)議的服務(wù)項(xiàng)目和相關(guān)服務(wù)人員做出工作安排。
3、日程安排——對(duì)大型的會(huì)議做出具體的日程安排。
4、參會(huì)人員安排——結(jié)合工作流管理模塊，所有的參會(huì)人員都將獲得會(huì)議通知。
5、回執(zhí)——由參會(huì)人員填寫(xiě)會(huì)議回執(zhí)以確定是否參加會(huì)議或者其他相關(guān)意見(jiàn)。
6、會(huì)議服務(wù)——如果需要為參會(huì)者提供訂房或訂票等服務(wù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)觸發(fā)相關(guān)工作流。
7、信息共享——所有參會(huì)人員都可以共享公開(kāi)的會(huì)議資料，例如某個(gè)論壇的說(shuō)明文檔，或者相關(guān)決議。
8、保密措施——對(duì)于一些需要保密的會(huì)議資料，可以設(shè)定只能由特定人員進(jìn)行查看。
9、審批——重要會(huì)議的開(kāi)展也可以作為一個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)過(guò)程來(lái)進(jìn)行審批，并對(duì)會(huì)議準(zhǔn)備情況進(jìn)行實(shí)施督辦。

十一、泛普軟件平臺(tái)日程、計(jì)劃管理

滿足領(lǐng)導(dǎo)、工作人員日常工作安排制定，并可通過(guò)短信、郵件方式及時(shí)提醒所需處理的事項(xiàng)。同時(shí)通過(guò)與供應(yīng)鏈相關(guān)的流程、計(jì)劃任務(wù)、會(huì)議管理等其他通道的結(jié)合使用，把這些通道中的相關(guān)內(nèi)容集中展現(xiàn)在日程中，形成日程處理中心，并可反饋到各自模塊中。

1、日程計(jì)劃管理

計(jì)劃/會(huì)議/日程用于制定工作計(jì)劃、召開(kāi)工作會(huì)議、安排工作日程。計(jì)劃管理的目的在于和領(lǐng)導(dǎo)與同事之間，明確目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，有步驟可檢查地去完成各階段的任務(wù)。協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)日程、計(jì)劃管理就是以時(shí)間為主線編排并展現(xiàn)各項(xiàng)工作任務(wù)，并且整合任務(wù)進(jìn)度和完成情況。工作人員通過(guò)查看圖形化的日程表就能清晰地知道自己的工作安排，同時(shí)，和項(xiàng)目管理等的協(xié)同運(yùn)作，讓工作人員能更加高效地調(diào)配自己的日常工作。同時(shí)，用戶可以在日程管理中給自己、下級(jí)以及同事安排工作計(jì)劃；還可以查看自己、上級(jí)以及同事安排的工作。

2、新建日程、計(jì)劃

用于建立個(gè)人周，日，月和任意期計(jì)劃，還可用于安排日常的工作事項(xiàng)。通過(guò)關(guān)聯(lián)部門(mén)與部門(mén)計(jì)劃綁定形成部門(mén)計(jì)劃，通過(guò)關(guān)聯(lián)項(xiàng)目與項(xiàng)目綁定形成項(xiàng)目計(jì)劃。主送、抄送、告知三種報(bào)送方向，分別實(shí)現(xiàn)主送給主管領(lǐng)導(dǎo)，希望得到回復(fù)；抄送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員，可以得到回復(fù)；告知給與計(jì)劃有關(guān)的人員，無(wú)需回復(fù)的目的。同時(shí)，還可以建立個(gè)人的、安排他人的，或委派事件給他人。系統(tǒng)從起止時(shí)間、重要程度、優(yōu)先級(jí)、工作類型等幾個(gè)緯度幫助用戶提升時(shí)間管理能力。同時(shí)，通過(guò)事件的公開(kāi)屬性，使相關(guān)成員知曉該事件，達(dá)到信息溝通與協(xié)作的效果，避免時(shí)間安排上的撞車(chē)：

3、日程管理

用戶可通過(guò)我的日程、日程查詢、日程報(bào)告等實(shí)時(shí)查看、回復(fù)本人、上、下級(jí)同事的日程、達(dá)到在組織管理中的工作檢查、跟蹤、協(xié)作與信息溝通的效果。

十二、協(xié)同辦公OA行政綜合事務(wù)管理

實(shí)現(xiàn)黨政單位范圍內(nèi)的資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、公務(wù)接待、督察督辦、黨建工作、其他各項(xiàng)機(jī)關(guān)工作的管理，每個(gè)工作人員個(gè)人事務(wù)處理、即時(shí)通訊等。

1、車(chē)輛管理

協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)提供對(duì)包括車(chē)輛類型、車(chē)號(hào)、駕駛員等車(chē)輛信息檔案的登記、修改、查詢等管理。同時(shí)結(jié)合工作流管理模塊提供車(chē)輛調(diào)配、維修等管理，如用車(chē)申請(qǐng)、審批、車(chē)輛調(diào)配，車(chē)輛修配審批，并可對(duì)車(chē)輛使用情況、維修記錄等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢等功能。
•車(chē)輛安排——通過(guò)詳細(xì)的車(chē)輛的使用計(jì)劃合理安排出車(chē)。
•出車(chē)報(bào)告——由關(guān)聯(lián)流程自動(dòng)生成出車(chē)報(bào)告，并生成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
•保養(yǎng)——由出車(chē)報(bào)告和預(yù)先設(shè)定的條件自動(dòng)提醒車(chē)輛保養(yǎng)。
•報(bào)銷——由流程協(xié)同辦公完成相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷并更新數(shù)據(jù)庫(kù)。

2、辦公用品、資產(chǎn)設(shè)備管理

對(duì)單位內(nèi)部的辦公用品、資產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu)，領(lǐng)用以及領(lǐng)用記錄查詢和統(tǒng)計(jì)，對(duì)于部門(mén)辦公用品的費(fèi)用分?jǐn)傄约安块T(mén)領(lǐng)用數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。
利用資產(chǎn)管理功能，在資產(chǎn)類型中建立辦公用品的類型。并且對(duì)辦公進(jìn)行細(xì)分。

（1）、辦公用品領(lǐng)用審批設(shè)置

利用工作流程，可對(duì)每類辦公用品領(lǐng)用預(yù)置審批流程，用戶領(lǐng)用時(shí)按預(yù)置流程進(jìn)行流轉(zhuǎn)。

（2）、資產(chǎn)設(shè)備管理

利用資產(chǎn)管理功能的資產(chǎn)卡片，登記辦公用品信息，包括：用品類別、所屬分類、用品名稱、品牌、單位、用品規(guī)格、用品圖片、用品型號(hào)、單價(jià)等信息。

（3）、用品入庫(kù)登記

利用資產(chǎn)管理中的入庫(kù)的申請(qǐng)與驗(yàn)收，保證實(shí)物與實(shí)際庫(kù)存的一致性

（4）、領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)

通過(guò)流程報(bào)表可生成按部門(mén)或個(gè)人每月領(lǐng)用的用品名稱、數(shù)量、金額統(tǒng)計(jì)表。

（5）、年度辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)匯總表

通過(guò)流程報(bào)表形成年度中各月份每個(gè)部門(mén)領(lǐng)用辦公用品的金額匯總表，可查看明細(xì)。

（6）、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)

通過(guò)我的報(bào)表查詢資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存情況，可在任意時(shí)間生成當(dāng)前的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

十三、辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)通訊管理

1、即時(shí)通訊

即時(shí)通訊系統(tǒng)以IM為載體，實(shí)現(xiàn)黨政單位內(nèi)部語(yǔ)音、視頻、聊天、文件傳輸與共享等即時(shí)溝通需求，建立涵蓋黨政單位的即時(shí)溝通平臺(tái)。即時(shí)通訊系統(tǒng)與辦公系統(tǒng)無(wú)縫集成：即時(shí)通訊系統(tǒng)可自動(dòng)同步整個(gè)協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)的組織架構(gòu)，基于辦公系統(tǒng)可以清楚掌握多組織結(jié)構(gòu)下的每個(gè)角色及其工作狀態(tài)，辦公系統(tǒng)上的每個(gè)角色只要接入互聯(lián)網(wǎng)就能通過(guò)即時(shí)通訊系統(tǒng)以語(yǔ)音、視頻、聊天、文件傳輸與共享等多種方式即時(shí)溝通（即時(shí)通訊系統(tǒng)最多可支持16路通話溝通需求），滿足工作中的所有溝通需求；此外，辦公系統(tǒng)中待辦公文、待辦日常工作等提醒信息能實(shí)時(shí)通過(guò)即時(shí)通訊系統(tǒng)對(duì)用戶進(jìn)行提醒，同時(shí)，用戶通過(guò)即時(shí)通訊系統(tǒng)提醒界面可直接進(jìn)行協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)待辦工作界面進(jìn)行工作辦理。

2、手機(jī)短信管理

協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)可通過(guò)集成運(yùn)營(yíng)商短信平臺(tái)、短信貓等多種短信客戶端的接口方式，實(shí)現(xiàn)用戶可通過(guò)辦公系統(tǒng)進(jìn)行短信群發(fā)及待辦公文、待辦工作、會(huì)議通知等工作到達(dá)手機(jī)短信提醒功能：

3、手機(jī)移動(dòng)辦公

泛普協(xié)同辦公系統(tǒng)通過(guò)與中國(guó)泛普專業(yè)的移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行無(wú)縫連接，結(jié)合協(xié)同辦公系統(tǒng)移動(dòng)辦公子模塊，實(shí)現(xiàn)通過(guò)3G手機(jī)直接審批公文、辦理工作；查看單位通知、會(huì)議通知、日程計(jì)劃、通訊錄等。
政府、企事業(yè)單位用戶在單位內(nèi)部部署服務(wù)器，安裝中國(guó)泛普移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)平臺(tái)軟件，同時(shí)，配置中國(guó)泛普3G移動(dòng)手機(jī)客戶端，即可通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公功能。  
 

第三章 系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)方案

自治區(qū)黨政單位協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)安全設(shè)計(jì)總體方案如下：
黨政單位協(xié)同辦公應(yīng)用平臺(tái)的安全解決方案體系

1、安全體系兼容性

本方案安全體系有一個(gè)重要的思想是安全技術(shù)的兼容性，由于不同的實(shí)施單位或多或少都有一定的安全防范措施，因此和主流安全產(chǎn)品的兼容性是非常重要的。協(xié)同辦公平臺(tái)所有的安全措施都能夠和目前主流、標(biāo)準(zhǔn)的安全技術(shù)和產(chǎn)品兼容，都得到全面支持。

2、系統(tǒng)體系架構(gòu)安全性

應(yīng)用系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)已經(jīng)成為保護(hù)系統(tǒng)安全的重要防線，一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng)體系架構(gòu)除了能夠保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性以外，還能夠封裝不同層次的業(yè)務(wù)邏輯。各種業(yè)務(wù)組件之間的“黑盒子”操作，能夠有效地保護(hù)系統(tǒng)邏輯隱蔽性和獨(dú)立性。
本方案采用的n-tier多層次體系架構(gòu)(具體應(yīng)用中可以簡(jiǎn)稱為三層體系架構(gòu))，把一般用戶沒(méi)必要看到的業(yè)務(wù)邏輯運(yùn)算和控制都封裝到系統(tǒng)后臺(tái)的服務(wù)器上面運(yùn)行，用戶的客戶端只是一個(gè)簡(jiǎn)單的瀏覽器以及系統(tǒng)最終的內(nèi)容表現(xiàn)。
利用這種業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)邏輯對(duì)用戶不可見(jiàn)隔離的系統(tǒng)架構(gòu)，使惡意訪問(wèn)者連業(yè)務(wù)邏輯都看不到，更不用說(shuō)惡意篡改，從而保證了系統(tǒng)邏輯的安全性和正確性。

3、傳輸安全性

由于辦公網(wǎng)絡(luò)涉及很多用戶的接入訪問(wèn)，因此如何保護(hù)公文對(duì)象在傳輸過(guò)程中不被竊聽(tīng)和篡改就成為本方案重點(diǎn)考慮在內(nèi)的問(wèn)題之一。采用兩種手段保護(hù)公文對(duì)象的安全性：
> 數(shù)據(jù)對(duì)象的加密保護(hù)
支持對(duì)數(shù)據(jù)對(duì)象本身進(jìn)行加密處理，在數(shù)據(jù)的上傳和下載的過(guò)程中，數(shù)據(jù)都是通過(guò)“加密－傳輸－界面－處理”的過(guò)程進(jìn)行的，因此惡意訪問(wèn)者即使截取了數(shù)據(jù)的內(nèi)容，得到的只是一堆對(duì)其毫無(wú)意義的數(shù)據(jù)，從而保護(hù)了數(shù)據(jù)對(duì)象的安全性。
> 傳輸協(xié)議的加密保護(hù)
支持通過(guò)WebServer提供的標(biāo)準(zhǔn)安全加密傳輸協(xié)議，如最為主流的SSL(安全套接字)協(xié)議。通過(guò)傳輸協(xié)議一級(jí)的加密保護(hù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了公文傳輸?shù)陌踩?/p>

4、應(yīng)用模型安全性

在本方案的原型協(xié)同辦公平臺(tái)除了在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)了自定義工作流以外，還最早設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了工作流應(yīng)用的安全模型，保證所有業(yè)務(wù)流程都是按照預(yù)先設(shè)定的權(quán)限控制下進(jìn)行的。公文流轉(zhuǎn)通過(guò)“公文表頭屬性”、“步驟”和“角色”三個(gè)重要的概念的結(jié)合，保證了公文在流轉(zhuǎn)的過(guò)程中，各種操作都是由有相應(yīng)處理權(quán)利的用戶進(jìn)行的。

5、軟硬件結(jié)合的防護(hù)體系

本方案中協(xié)同辦公平臺(tái)支持和多種軟硬件安全設(shè)備結(jié)合，構(gòu)成一個(gè)立體防護(hù)體系。目前除了支持所有主流的軟件安全驗(yàn)證解決方案，如CA的eTrust等產(chǎn)品以外，還能夠兼容所有采用PKI安全框架下標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的安全硬件，包括各種保存?zhèn)€人數(shù)字證書(shū)的硬件驗(yàn)證設(shè)備USBKey，基于PKI體系的VPN遠(yuǎn)程接入網(wǎng)關(guān)和SSL加解密加速器等等，支持手機(jī)短信的動(dòng)態(tài)密碼身份驗(yàn)證功能，因此基本上能夠和各種現(xiàn)有的和將來(lái)配備的安全設(shè)施協(xié)同工作，一起構(gòu)筑有效的安全防線。

6、可跟蹤審計(jì)管理

本方案中協(xié)同辦公平臺(tái)內(nèi)置多粒度的日志系統(tǒng)，能夠按照需要把各種不同操作粒度的動(dòng)作都記錄在日志中，用于跟蹤和審計(jì)用戶的歷史操作。多粒度的日志系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在于不僅僅流水式地進(jìn)行記錄，還可以按照安全級(jí)別的要求，記錄更為細(xì)節(jié)的歷史動(dòng)作；或者簡(jiǎn)化和忽略某些安全要求不高的登記，使跟蹤審計(jì)工作得以簡(jiǎn)化和提高效率。
 
 
 
 
 

第四章 黨政單位協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算