財(cái)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)該重道而輕術(shù)

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    在中小企業(yè)中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，一直最受老板重視的部門幾乎都是財(cái)務(wù)部門，最受各部門忌諱和詬病的也還是財(cái)務(wù)部門。在討論很多困擾公司的管理問題時只要一涉及到財(cái)務(wù)部門，大家都會閉口不言，問題也基本無解。甚至在很多管理咨詢公司的項(xiàng)目方案中，也都有“不碰財(cái)務(wù)系統(tǒng)”這條特別說明。財(cái)務(wù)工作的特殊性及對財(cái)務(wù)問題的投鼠忌器也由此可見一斑。

    在對中小企業(yè)咨詢輔導(dǎo)實(shí)踐中，我們還發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象，那就是在90%的中小企業(yè)中，很多號稱財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理的，甚至就連什么是財(cái)務(wù)流程、成本流程、數(shù)據(jù)流程都不知道，更不知道“財(cái)務(wù)系統(tǒng)”為何物？甚至連工資流程、成本流程這些最為基礎(chǔ)的流程也不去建立和維護(hù)。財(cái)務(wù)部的日常工作大多局限在會計(jì)、出納這個“點(diǎn)”上，財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理充其量也就是個“主辦會計(jì)”，根本發(fā)揮不了財(cái)務(wù)控制的作用，有的企業(yè)就連什么是財(cái)務(wù)部的正確職能都弄不清，整體的財(cái)務(wù)職能根本無從發(fā)揮。

    這里面有兩個重要的原因。一是財(cái)務(wù)問題一直不受企業(yè)重視。在中小企業(yè)中，因?yàn)樨?cái)務(wù)職務(wù)大多是老板的“自己人”擔(dān)任，而按照中國式管理思維，自己人一般是不會有問題的，有問題的都是外人，自己人就是有問題也是沒問題。而沒有問題就不需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)和提升的。二是現(xiàn)在的財(cái)務(wù)培訓(xùn)大多集中在會計(jì)技術(shù)、賬務(wù)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)的這些具體的“術(shù)”的層面，忽略了財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)思維及綜合職業(yè)能力這些“道”的培養(yǎng)。

    在咨詢培訓(xùn)行業(yè)中，盡管從事財(cái)務(wù)管理咨詢服務(wù)的公司比從事管理咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)要多上一倍，而在管理培訓(xùn)市場中，從事財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)卻要比從事管理培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)少得多，市場上流行的“管理培訓(xùn)課程”也起碼要比“財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程”多上好幾倍。而且，幾乎所有的財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程都只局限在具體的會計(jì)技術(shù)層面，教人做假賬的居多。涉及到企業(yè)整體的財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)思維、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)職業(yè)發(fā)展這方面的培訓(xùn)課程幾乎聞所未聞，這就導(dǎo)致本來就缺乏學(xué)習(xí)提升欲望的財(cái)務(wù)人員參訓(xùn)興趣越來越低，職業(yè)能力自然也是每況愈下。

    與普通管理崗位不一樣，作為一種必須憑資格就業(yè)的崗位，財(cái)務(wù)崗位的任職資格一直受國家統(tǒng)一控制，從業(yè)人員必須憑職業(yè)資格上崗就業(yè)，必須熟悉基本的會計(jì)技術(shù)和職業(yè)規(guī)范。也就是說，“術(shù)”已經(jīng)是財(cái)務(wù)人員的基本功，沒有這個基本功，根本就不可能入行。所以，針對財(cái)務(wù)人員的長期的專業(yè)交流和培訓(xùn)其實(shí)意義不大，也很容易受市場淘汰。財(cái)務(wù)培訓(xùn)就應(yīng)該從傳統(tǒng)的“術(shù)”的層面提升到現(xiàn)代的“道”的層面。這種“道”在管理上的意義就是“系統(tǒng)流程之道、職業(yè)成長之道、團(tuán)隊(duì)之道”。

    首先，企業(yè)問題大多來自系統(tǒng)面，財(cái)務(wù)流程更應(yīng)該貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的始終，而沒有倉庫流程、采購流程、營銷流程、薪資流程這些基礎(chǔ)的東西，任何會計(jì)工作都是閉門造車，任何財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)只能是財(cái)務(wù)自己相信。所以，財(cái)務(wù)人員必須具備系統(tǒng)流程知識和能力。其次，任何職業(yè)到一定程度都會產(chǎn)生厭倦，所以，財(cái)務(wù)人員也應(yīng)該有一條“雙H型”的職業(yè)通道，更要知道自己的職業(yè)目標(biāo)，要將自己的職業(yè)目標(biāo)融入到公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)中來，然后通過不斷的學(xué)習(xí)和提升去努力達(dá)成。這是財(cái)務(wù)培訓(xùn)的核心。此外，因?yàn)槁殬I(yè)性格和職業(yè)特殊性限制，財(cái)務(wù)人員的溝通意識、團(tuán)隊(duì)意識本來就不強(qiáng)，整體思維更是缺乏，這就是財(cái)務(wù)部門一直遭人詬病的根本原因。

    管理需要尊重事實(shí)，培訓(xùn)需要依據(jù)需求不斷創(chuàng)新，職業(yè)成長則需要“優(yōu)術(shù)明道”。在這里，“術(shù)”是基本功，“道”是戰(zhàn)斗力、競爭力、影響力。“術(shù)”可以讓你做事，而“道”則能夠讓你成功。一個人不明“道”就是再多的“術(shù)”也沒用。要讓財(cái)務(wù)人員找到自己的職業(yè)目標(biāo)，改變遭人詬病的局面，與企業(yè)一起成長的話，財(cái)務(wù)培訓(xùn)就應(yīng)該重“道’而輕”術(shù)”。