服務(wù)識別：邁向SOA終點(diǎn)的關(guān)鍵一步

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面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）已被作為一種通過對齊IT和業(yè)務(wù)來促進(jìn)業(yè)務(wù)機(jī)動性的方法被廣泛接受。這種方法的主要不同之處在于，用相對較低的成本就能輕易 地獲得某種機(jī)動性。在較高的層次，該方法試圖將第n次業(yè)務(wù)變更所產(chǎn)生的增量成本降低到零或接近于零。組織推行SOA項(xiàng)目目的就是為了在他們的SOA之旅當(dāng) 中盡早達(dá)到這個難以捉摸的第n個迭代。在實(shí)踐中，要達(dá)到這種最佳狀態(tài)的時間可能得花數(shù)年，甚至更長時間。本文正是為那些參與SOA項(xiàng)目的業(yè)務(wù)分析師、企業(yè)/系統(tǒng)架構(gòu)師而寫的。

服務(wù)識別是邁向SOA終點(diǎn)漫長旅程的關(guān)鍵第一步。它是一個迭代步驟，需要在分析和規(guī)劃階段就要盡早地組織和發(fā)起。該步驟決定了整體的服務(wù)藍(lán)圖，藍(lán)圖 中包含了被識別的服務(wù)，它們的名字、分類、優(yōu)先級，甚至還對相關(guān)的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行了恰當(dāng)?shù)穆肪€圖階段劃分。服務(wù)識別階段奠定了基于服務(wù)的生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)，本文則指出了業(yè)務(wù)服務(wù)識別相關(guān)的最佳實(shí)踐。

1）了解項(xiàng)目的性質(zhì)

根據(jù)所處環(huán)境，SOA項(xiàng)目可以分為以下類別：

SOA轉(zhuǎn)型：這是指企業(yè)所開展的那些將現(xiàn)有項(xiàng)目向SOA轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目。幾乎所有應(yīng)用是功能成熟的，雖然不適于快速變更。在這種狀態(tài)下的企業(yè)通常面臨的是對于變更的剛性阻抗。此處的重點(diǎn)在于，在解決服務(wù)空白的同時從遺留應(yīng)用和商業(yè)成品軟件（COTS）中暴露和（或）重新設(shè)計(jì)服務(wù)。

SOA采納：這是指那些已經(jīng)擁有服務(wù)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用的企業(yè)所實(shí)施的項(xiàng)目，盡管新應(yīng)用的范圍是支持某個其他已經(jīng)存在的核心業(yè)務(wù)功能。這里的重點(diǎn)是，開發(fā)新的應(yīng)用和服務(wù)，同時逐步重新調(diào)整現(xiàn)有應(yīng)用。

SOA啟程：這適用于基于服務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)，以及那些擁有需要再造的分離系統(tǒng)的企業(yè)。這里的重點(diǎn)是從零開始審視功能和開發(fā)服務(wù)。通常會采用契約優(yōu)先的方式。這種企業(yè)處于一個相對不錯的位置，可以實(shí)現(xiàn)長期的回報(bào)。

本圖顯示了四種假想但關(guān)聯(lián)的變更隨時間推移的關(guān)聯(lián)ROI。在SOA轉(zhuǎn)型（i）分類下的企業(yè)利用功能成熟度可以快速、極早的獲 益，但隨著時間的推移回報(bào)相對平緩。相反，在SOA啟程（iii）分類下的企業(yè)，從長期來看，借助可預(yù)期而且更快推向市場的時間的潛力和更低的集成成本， 可以獲得快速上升的回報(bào)。

確定分類將有助于確定重點(diǎn)和期望值，同時也有助于明確服務(wù)識別方法。

2）業(yè)務(wù)牽頭

在全球經(jīng)濟(jì)低迷的背景下，展示切實(shí)、快速的投資回報(bào)率（ROI）的需求在升高。在競爭日益激烈的環(huán)境中，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和IT團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)緊密合作，借助彼此能力迅速支持激烈、非常規(guī)的業(yè)務(wù)舉措。需要一再強(qiáng)調(diào)服務(wù)的識別，這在很大程度上是一個業(yè)務(wù)引導(dǎo)、IT跟進(jìn)的步驟。

3）跟企業(yè)遠(yuǎn)景和相關(guān)驅(qū)動力一致

來自戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景和長期業(yè)務(wù)目標(biāo)/目的的投入對于建立一個強(qiáng)大、可適應(yīng)變化的基礎(chǔ)至關(guān)重要。這些投入在SOA線路圖及相關(guān)階段中得到了體現(xiàn)。它通過注 入面向未來的服務(wù)藍(lán)圖抽象層，以及延長服務(wù)契約的使用壽命來影響服務(wù)的識別(如，專門從事信貸產(chǎn)品的金融企業(yè)可能有意嘗試保險(xiǎn)和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，這可能會要在藍(lán) 圖中加入一些產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù))。

4）關(guān)注端到端的業(yè)務(wù)流程

這些是形成流程藍(lán)圖主體的主要流程，包含了核心和非核心功能。這些流程通?？梢栽诓煌某橄髮哟蝸砻枋觯@種層次在流程模型中被稱為流程層次。這 時，可以采用自頂向下的方法，將服務(wù)從多重這樣的層次中抽取出來。高抽象層產(chǎn)生組合服務(wù)，低層次產(chǎn)生細(xì)粒度的服務(wù)候選。如此關(guān)注流程和服務(wù)候選將有助于識 別整個企業(yè)的功能冗余。不管是否考慮SOA項(xiàng)目的性質(zhì)(上文已經(jīng)指出)，這個實(shí)踐很重要。