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CEO決策其實(shí)可以更簡(jiǎn)單更科學(xué)
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來(lái)源:泛普軟件轉(zhuǎn)眼又到年末,這是企業(yè)中高層既忙碌又焦慮的一段日子,年終總結(jié)和下一年的業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃都要盡快完成,且要向CEO匯報(bào)。
上午8點(diǎn)55分,在天津一家自行車(chē)制造廠(chǎng)的最大會(huì)議室里,此時(shí)負(fù)責(zé)公司各條業(yè)務(wù)線(xiàn)的副總裁正緊張地等待著CEO王冰寒的到來(lái)?!皣W嘩……”諾大的會(huì)議室只聽(tīng)到服務(wù)員給桌前水杯添水的聲音,大家都一言不發(fā)地端詳著眼前即將要匯報(bào)的PPT。
2分鐘過(guò)后,“咚咚咚……”一串清晰的腳步聲打破了會(huì)議室寂靜的氣氛。王冰寒推門(mén)進(jìn)來(lái),和大家簡(jiǎn)單問(wèn)候之后,環(huán)視了一下會(huì)議室,看到各條業(yè)務(wù)線(xiàn)的負(fù)責(zé)人悉數(shù)到場(chǎng),王冰寒宣布會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的副總裁于洋首先開(kāi)始匯報(bào):“2010年預(yù)算完成40億,實(shí)際完成23億,分公司收入占總收入的52%,分銷(xiāo)合作伙伴收入占總收入的8%,總收入與去年同期相比增長(zhǎng)2%……。”于洋總結(jié)結(jié)束后,又對(duì)明年的規(guī)劃做了簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
“雖然營(yíng)業(yè)額有所增長(zhǎng),但由于原材料成本增加,我們今年的利潤(rùn)與去年相比降低了15%?!必?cái)務(wù)副總裁劉敏說(shuō)。
接著負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副總裁以及售后服務(wù)的副總裁等輪流從各自部門(mén)的角度做了全年的業(yè)績(jī)總結(jié)并匯報(bào)了新一年的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
在每位副總裁發(fā)言之時(shí),王冰寒都會(huì)就某些細(xì)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)詢(xún)問(wèn),待每位副總都匯報(bào)完畢之后,王冰寒面無(wú)表情地看著眾人,聲音低沉地說(shuō):“各位你們也都聽(tīng)到了,我們今年的業(yè)績(jī)完成得很不理想。什么原因呢?”
“如諸位所說(shuō),庫(kù)存造成了一定量的積壓,采購(gòu)環(huán)節(jié)由于原料的價(jià)格上漲也造成了預(yù)算超標(biāo)大,同時(shí)我們的成本控制也沒(méi)到位,有些問(wèn)題是不可抗力,但有些問(wèn)題是可以解決和控制的,只是我們沒(méi)有執(zhí)行到位,具體問(wèn)題我會(huì)再找時(shí)間單獨(dú)與你們交流。”王冰寒說(shuō)。
至于明年的規(guī)劃,王冰寒認(rèn)為各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人做得過(guò)于簡(jiǎn)單,沒(méi)有具體數(shù)據(jù)支撐,更沒(méi)有對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,這樣做出來(lái)的規(guī)劃,是不科學(xué)的?!案魑粫?huì)后繼續(xù)完善你們的規(guī)劃內(nèi)容,下周的今天我希望看到每個(gè)負(fù)責(zé)人都能將近三年來(lái)的各類(lèi)數(shù)據(jù)都準(zhǔn)備好,包括匯總的和明細(xì)的數(shù)據(jù),并且結(jié)合公司整個(gè)業(yè)務(wù)狀況做出各自的業(yè)務(wù)分析,打好明年的反擊仗?!蓖醣岣吡寺曇粽f(shuō)。
作為公司的CEO,王冰寒要對(duì)整個(gè)公司負(fù)責(zé),他承擔(dān)著很大的壓力。每天要關(guān)注公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)狀態(tài):如公司的現(xiàn)金流情況、應(yīng)收應(yīng)付情況、公司的銷(xiāo)售收入狀況、哪些產(chǎn)品在哪些區(qū)域銷(xiāo)售比較好,以及采購(gòu)、庫(kù)存等無(wú)一不是關(guān)注的重點(diǎn)。
但這些數(shù)據(jù)都分散在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,且不能橫向和多維對(duì)比分析,上了那么多業(yè)務(wù)系統(tǒng),結(jié)果王冰寒發(fā)現(xiàn),沒(méi)有一個(gè)是給自己用的,自己想要的數(shù)據(jù)都無(wú)法直接找到。
王冰寒心中暗想:如果自己可以實(shí)時(shí)地看到一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),也許業(yè)績(jī)不會(huì)像今天這么糟糕。
事實(shí)上,王冰寒的困惑在企業(yè)里普遍存在。
對(duì)于王冰寒遇到的問(wèn)題,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,公司每次面臨決策的時(shí)候,都缺少?gòu)?qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,更不用說(shuō)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,因此也會(huì)不同程度地出現(xiàn)拍腦袋決策的情況,在如今市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,這會(huì)直接影響企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。因此要充分考慮企業(yè)管理層的需要,以決策者為核心,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況定制一套數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),將各類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果直觀地呈現(xiàn)給管理者,還要利用數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性分析以及從匯總到明細(xì)的數(shù)據(jù)分析方式,為企業(yè)提供輔助決策依據(jù)。同時(shí)還要兼顧這類(lèi)人群的應(yīng)用習(xí)慣,利用最少的操作獲取最大的信息量,只有這樣才能有效的建立起符合CEO應(yīng)用的輔助決策系統(tǒng)。
那么這個(gè)問(wèn)題具體如何解決呢?CEO對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的要求是最高的,他們的需求不同于業(yè)務(wù)部門(mén)的一條條單據(jù)的記錄,也不同于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的簡(jiǎn)單匯總數(shù)據(jù),他們需要的是能夠用于關(guān)聯(lián)分析的數(shù)據(jù)。同時(shí)還要提供圖示化的分析結(jié)果,配合多樣數(shù)據(jù)分析手段,例如通過(guò)一個(gè)餅圖來(lái)分析所有產(chǎn)品銷(xiāo)售的占比情況,通過(guò)點(diǎn)擊某個(gè)產(chǎn)品可以連帶的查看在各區(qū)域的銷(xiāo)售情況,同時(shí)在財(cái)務(wù)賬目上該產(chǎn)品的收入情況以及庫(kù)存情況等信息,無(wú)需多個(gè)系統(tǒng)或者界面的切換就能完成。
用友BQ商業(yè)智能平臺(tái)就是這樣一種能夠滿(mǎn)足CEO需要的平臺(tái)性產(chǎn)品,其平臺(tái)的特性決定了能夠根據(jù)不同領(lǐng)導(dǎo)的使用習(xí)慣量身定制符合自身需要的數(shù)據(jù)決策平臺(tái),使拍腦袋決策成為過(guò)去。
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