CEO決策其實(shí)可以更簡(jiǎn)單更科學(xué)

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轉(zhuǎn)眼又到年末，這是企業(yè)中高層既忙碌又焦慮的一段日子，年終總結(jié)和下一年的業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃都要盡快完成，且要向CEO匯報(bào)。

上午8點(diǎn)55分，在天津一家自行車(chē)制造廠(chǎng)的最大會(huì)議室里，此時(shí)負(fù)責(zé)公司各條業(yè)務(wù)線(xiàn)的副總裁正緊張地等待著CEO王冰寒的到來(lái)?！皣W嘩……”諾大的會(huì)議室只聽(tīng)到服務(wù)員給桌前水杯添水的聲音，大家都一言不發(fā)地端詳著眼前即將要匯報(bào)的PPT。

2分鐘過(guò)后，“咚咚咚……”一串清晰的腳步聲打破了會(huì)議室寂靜的氣氛。王冰寒推門(mén)進(jìn)來(lái)，和大家簡(jiǎn)單問(wèn)候之后，環(huán)視了一下會(huì)議室，看到各條業(yè)務(wù)線(xiàn)的負(fù)責(zé)人悉數(shù)到場(chǎng)，王冰寒宣布會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。

負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的副總裁于洋首先開(kāi)始匯報(bào)：“2010年預(yù)算完成40億，實(shí)際完成23億，分公司收入占總收入的52%，分銷(xiāo)合作伙伴收入占總收入的8%，總收入與去年同期相比增長(zhǎng)2%……。”于洋總結(jié)結(jié)束后，又對(duì)明年的規(guī)劃做了簡(jiǎn)要的匯報(bào)。

“雖然營(yíng)業(yè)額有所增長(zhǎng)，但由于原材料成本增加，我們今年的利潤(rùn)與去年相比降低了15%?！必?cái)務(wù)副總裁劉敏說(shuō)。

接著負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副總裁以及售后服務(wù)的副總裁等輪流從各自部門(mén)的角度做了全年的業(yè)績(jī)總結(jié)并匯報(bào)了新一年的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

在每位副總裁發(fā)言之時(shí)，王冰寒都會(huì)就某些細(xì)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，待每位副總都匯報(bào)完畢之后，王冰寒面無(wú)表情地看著眾人，聲音低沉地說(shuō)：“各位你們也都聽(tīng)到了，我們今年的業(yè)績(jī)完成得很不理想。什么原因呢？”

“如諸位所說(shuō)，庫(kù)存造成了一定量的積壓，采購(gòu)環(huán)節(jié)由于原料的價(jià)格上漲也造成了預(yù)算超標(biāo)大，同時(shí)我們的成本控制也沒(méi)到位，有些問(wèn)題是不可抗力，但有些問(wèn)題是可以解決和控制的，只是我們沒(méi)有執(zhí)行到位，具體問(wèn)題我會(huì)再找時(shí)間單獨(dú)與你們交流。”王冰寒說(shuō)。

至于明年的規(guī)劃，王冰寒認(rèn)為各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人做得過(guò)于簡(jiǎn)單，沒(méi)有具體數(shù)據(jù)支撐，更沒(méi)有對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，這樣做出來(lái)的規(guī)劃，是不科學(xué)的?！案魑粫?huì)后繼續(xù)完善你們的規(guī)劃內(nèi)容，下周的今天我希望看到每個(gè)負(fù)責(zé)人都能將近三年來(lái)的各類(lèi)數(shù)據(jù)都準(zhǔn)備好，包括匯總的和明細(xì)的數(shù)據(jù)，并且結(jié)合公司整個(gè)業(yè)務(wù)狀況做出各自的業(yè)務(wù)分析，打好明年的反擊仗?！蓖醣岣吡寺曇粽f(shuō)。

作為公司的CEO，王冰寒要對(duì)整個(gè)公司負(fù)責(zé)，他承擔(dān)著很大的壓力。每天要關(guān)注公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)：如公司的現(xiàn)金流情況、應(yīng)收應(yīng)付情況、公司的銷(xiāo)售收入狀況、哪些產(chǎn)品在哪些區(qū)域銷(xiāo)售比較好，以及采購(gòu)、庫(kù)存等無(wú)一不是關(guān)注的重點(diǎn)。

但這些數(shù)據(jù)都分散在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，且不能橫向和多維對(duì)比分析，上了那么多業(yè)務(wù)系統(tǒng)，結(jié)果王冰寒發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有一個(gè)是給自己用的，自己想要的數(shù)據(jù)都無(wú)法直接找到。

王冰寒心中暗想：如果自己可以實(shí)時(shí)地看到一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，也許業(yè)績(jī)不會(huì)像今天這么糟糕。

事實(shí)上，王冰寒的困惑在企業(yè)里普遍存在。

對(duì)于王冰寒遇到的問(wèn)題，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，公司每次面臨決策的時(shí)候，都缺少?gòu)?qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐，更不用說(shuō)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，因此也會(huì)不同程度地出現(xiàn)拍腦袋決策的情況，在如今市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，這會(huì)直接影響企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。因此要充分考慮企業(yè)管理層的需要，以決策者為核心，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況定制一套數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，將各類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果直觀地呈現(xiàn)給管理者，還要利用數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性分析以及從匯總到明細(xì)的數(shù)據(jù)分析方式，為企業(yè)提供輔助決策依據(jù)。同時(shí)還要兼顧這類(lèi)人群的應(yīng)用習(xí)慣，利用最少的操作獲取最大的信息量，只有這樣才能有效的建立起符合CEO應(yīng)用的輔助決策系統(tǒng)。

那么這個(gè)問(wèn)題具體如何解決呢？CEO對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的要求是最高的，他們的需求不同于業(yè)務(wù)部門(mén)的一條條單據(jù)的記錄，也不同于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的簡(jiǎn)單匯總數(shù)據(jù)，他們需要的是能夠用于關(guān)聯(lián)分析的數(shù)據(jù)。同時(shí)還要提供圖示化的分析結(jié)果，配合多樣數(shù)據(jù)分析手段，例如通過(guò)一個(gè)餅圖來(lái)分析所有產(chǎn)品銷(xiāo)售的占比情況，通過(guò)點(diǎn)擊某個(gè)產(chǎn)品可以連帶的查看在各區(qū)域的銷(xiāo)售情況，同時(shí)在財(cái)務(wù)賬目上該產(chǎn)品的收入情況以及庫(kù)存情況等信息，無(wú)需多個(gè)系統(tǒng)或者界面的切換就能完成。

用友BQ商業(yè)智能平臺(tái)就是這樣一種能夠滿(mǎn)足CEO需要的平臺(tái)性產(chǎn)品，其平臺(tái)的特性決定了能夠根據(jù)不同領(lǐng)導(dǎo)的使用習(xí)慣量身定制符合自身需要的數(shù)據(jù)決策平臺(tái)，使拍腦袋決策成為過(guò)去。