OA知識管理：構建企業(yè)知識地圖

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在知識經濟時代，人才無疑成為企業(yè)打贏市場競爭戰(zhàn)的核心資源。據(jù)了解，企業(yè)人才流失率比較高，特別是一些成長期企業(yè)，人才流失將會帶走所學知識和資源，導致企業(yè)知識流失，新員工還要重新熟悉業(yè)務、摸索有效的執(zhí)行方式，必然會對企業(yè)產生不可估量的損失。

這種尷尬境地，企業(yè)該如何應對呢?企業(yè)管理層基于人才戰(zhàn)略發(fā)展、企業(yè)未來知識管理考慮，紛紛瞄準了OA辦公系統(tǒng)，希望能通過OA辦公系統(tǒng)的知識管理，沉淀老員工的知識資源，供全員分享，也為新進的員工提供良好的知識儲備，構建企業(yè)知識地圖。接下來，我們來了解下OA辦公系統(tǒng)的知識管理，對企業(yè)打造學習型組織的正面能量。

1、OA知識管理好比企業(yè)百科

OA知識管理恰似百度百科，內容豐富，指導性強，是企業(yè)員工知識能量儲備的核心來源。

我們通過OA辦公系統(tǒng)知識管理模塊，可以實現(xiàn)以“企業(yè)級知識、項目級知識、個人級知識、網絡級知識”為核心的，散落在員工的大腦、移動硬盤、電腦、紙質文檔、工作過程、網絡中的，不同緯度的隱形知識顯性化，并通過顯性知識電子化，實現(xiàn)知識的采集、分類、沉淀、分享、學習和持續(xù)創(chuàng)新。

OA辦公系統(tǒng)知識管理包括但不限于：規(guī)章制度、OA技術文檔、OA項目經驗、OA產品知識、OA客戶檔案、發(fā)展規(guī)劃、銷售經驗、OA解決方案、OA項目報告、OA標書文件等等。通過企業(yè)OA知識地圖的搭建，實現(xiàn)群眾智慧的激發(fā)、實現(xiàn)單位大量無形知識資產的積累，方便員工快速查找到自己需要的文檔、資料，提升知識的開發(fā)和利用效率。

2、OA知識管理分角色明確工作內容

OA辦公系統(tǒng)知識管理可以通過對角色的分類，來輔助新員工學習企業(yè)知識，或者是幫助重新分配工作的員工迅速了解辦公內容。企業(yè)員工使用OA知識管理，可以清晰了解自己在企業(yè)中的地位，明確權職，找到可以使用的資源，同時關注企業(yè)的其他部分，從而了解到整個企業(yè)是如何實際運作的。這大大提高了新員工的融入速度，降低了新員工的培訓成本。

我們了解到OA軟件OA辦公系統(tǒng)，提供完整的文件檔案管理地圖，實現(xiàn)從個人文檔、項目文檔、互聯(lián)網文檔、單位檔案的全文件檔案鏈的采集、分類、授權、分享和管理，方便有權限的人在第一時間申請、查詢和使用。

鐵打的營盤流水的兵，知識檔案管理能力已經成為組織的核心競爭能力之一。通過OA辦公系統(tǒng)把隱形知識顯性化，顯性知識電子化，對知識進行企業(yè)級的收集、分類、沉淀、授權、分享、學習和持續(xù)創(chuàng)新，成為領導者構建企業(yè)知識競爭力的思考點。