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開(kāi)加盟店簽訂合同時(shí)要注意什么?
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作為特許經(jīng)營(yíng)合同,無(wú)非都是規(guī)定加盟總部與加盟者雙方的權(quán)利與義務(wù)這點(diǎn)東西,其實(shí)不然,我們?cè)诤灱用撕贤瑫r(shí)要注意如下幾點(diǎn):
1.商標(biāo)、商號(hào)等的使用權(quán)
在絕大多數(shù)的特許連鎖體系中,加盟總部擁有以下無(wú)形資產(chǎn):在簽訂加盟合同時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確清楚地說(shuō)明總部擁有的無(wú)形資產(chǎn),以及授權(quán)加盟店使用這些無(wú)形資產(chǎn)的種類(lèi)和范圍。
2.合同期限
合同期限即是加盟雙方關(guān)系持續(xù)的時(shí)間。這一時(shí)間有長(zhǎng)有短,短則3——5年,長(zhǎng)則10年以上,沒(méi)有具體的標(biāo)準(zhǔn)。在合同上,還應(yīng)注明允許加盟店有延展期限的權(quán)利。如果合同上沒(méi)有注明延展期限,而總部又不愿簽訂期限較長(zhǎng)的合同,這很可能表明將來(lái)加盟店要續(xù)約時(shí),不得不付出一筆高額的加盟費(fèi)。
3.總部提供服務(wù)的種類(lèi)
合同中要詳細(xì)說(shuō)明總部將對(duì)加盟店提供哪些服務(wù)項(xiàng)目,這些服務(wù)包括開(kāi)業(yè)前的初始服務(wù)和開(kāi)業(yè)后的后續(xù)服務(wù)。
初始服務(wù):主要有選址、加盟店裝修、培訓(xùn)、開(kāi)店設(shè)備的購(gòu)置、融資等。
后續(xù)服務(wù):包括總部對(duì)加盟店活動(dòng)實(shí)施有效,以幫助保持標(biāo)準(zhǔn)化和企業(yè)利潤(rùn);總部繼續(xù)進(jìn)行操作方法的改進(jìn)及革新并向加盟店傳授;總部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究并向加盟店傳送市場(chǎng)信息;總部開(kāi)展集中統(tǒng)一的促銷(xiāo)與廣告活動(dòng);總部向加盟店提供集中采購(gòu)的優(yōu)惠貨源;總部專(zhuān)家向加盟店提供的管理咨詢(xún)服務(wù)等。合同中詳列這些服務(wù)項(xiàng)目,是對(duì)加盟店利益的一種法律保護(hù)。
4.加盟店的義務(wù)
加盟店取得總部的各種無(wú)形資產(chǎn)的使用權(quán),并得到總部的各項(xiàng)服務(wù)支持,使自己的經(jīng)營(yíng)迅速站穩(wěn)腳跟,走上正軌,但必須付出一定的代價(jià),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。為了讓加盟者明確自己的責(zé)任與義務(wù),也為了約束加盟者履行職責(zé),必須將這些事項(xiàng)也詳細(xì)列入加盟合同中。
雖然在合同上只有總部和加盟者作為立約人,但總部為建立一套完善的業(yè)務(wù)制度,都加入一些條款去確保其它加盟店及公眾的利益,因?yàn)槿魏我患壹用说瓴荒芫S持應(yīng)有的水準(zhǔn),或多或少都對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系的聲譽(yù)有所損害,繼而影響其它加盟店的盈利,所以在合同中應(yīng)列明雙方在合作中的義務(wù)來(lái)維持各方面的利益。
一般情況下,操作手冊(cè)有一些內(nèi)容涉及到加盟者應(yīng)履行的義務(wù),并作為加盟者開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)參考指南。隨著特許體系的發(fā)展,操作手冊(cè)還將不斷更新和完善。
5.對(duì)加盟店的經(jīng)營(yíng)控制
特許經(jīng)營(yíng)的最大特點(diǎn)就是在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及方式上高度統(tǒng)一,使各自獨(dú)立的加盟者在合同的規(guī)定下形成一個(gè)資本統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的外在形象。如果其中一個(gè)加盟店沒(méi)有按總部的統(tǒng)一要求去經(jīng)營(yíng),就會(huì)破壞這一整體外在形象,使整個(gè)特許系統(tǒng)的聲譽(yù)受到損害。
因此,總部必須對(duì)加盟店實(shí)施有效的控制,以保證經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范能夠得到一絲不茍地貫徹。總部采取什么方法控制加盟店的經(jīng)營(yíng),應(yīng)詳細(xì)列入合同中,以得到加盟者的理解和接受。
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