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專家視點:中國制造企業(yè)五金erp應(yīng)用面臨的問題
“五金erp系統(tǒng)”即“Enterprise Resources Planning--企業(yè)資源計劃”,源于上世紀(jì)80年代初提出的MRPⅡ(Manufacturing Resources Planning,制造資源計劃),90年代在歐美企業(yè)得以普遍應(yīng)用,全球500強幾乎都投入大量人力物力進行五金erp系統(tǒng)的實施,由于五金erp系統(tǒng) 全方位地整合了企業(yè)的內(nèi)外部資源,使企業(yè)可以較大幅度地提高內(nèi)部運作效率,降低成本,更快更好地應(yīng)對市場的變化,使眾多企業(yè)獲得了成功,被譽為“提高企業(yè)競爭力的銀子彈”。
隨著改革開放的深入以及國際化市場競爭大環(huán)境的形成,我國一些大型企業(yè)在80年代開始引進和實施五金erp系統(tǒng)的早期模式MRP、MRP-II。到了90年代中后期,為了提高企業(yè)自身的綜合競爭能力,國內(nèi)越來越多的企業(yè)開始了不同程度的五金erp系統(tǒng)實施和應(yīng)用。從而使企業(yè)資源計劃( 五金erp系統(tǒng)) 成為國內(nèi)應(yīng)用軟件市場增長最迅速的部分之一。 根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)IDC統(tǒng)計,1997年整個中國地區(qū)的五金erp系統(tǒng)市場規(guī)模為7840萬美元,折合人民幣約6.5億。據(jù)統(tǒng)計, 2005年國內(nèi)五金erp系統(tǒng)的銷售達到59.72億,呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。據(jù)預(yù)測,到2009年,中國管理軟件的市場規(guī)模將達107.94億元,年均復(fù)合增長率為17.4。 目前,在中國本土市場可以看到各種品牌的五金erp系統(tǒng)軟件:國外的、國內(nèi)的;有適合大型企業(yè)復(fù)雜管理的五金erp系統(tǒng)產(chǎn)品,也有適合中小企業(yè)應(yīng)用的五金erp系統(tǒng)產(chǎn)品等等。然而從實施效果看:五金erp系統(tǒng)實施成功的模塊主要集中在財務(wù)和內(nèi)部基礎(chǔ)物流管理上,計劃管理和生產(chǎn)管理等其他模塊大多以失敗告終。據(jù)不完全統(tǒng)計:按期按預(yù)算成功實施實現(xiàn)系統(tǒng)集成的只占10%;沒有實現(xiàn)系統(tǒng)集成或?qū)崿F(xiàn)部分集成的有30%;而失敗的卻占50。并且在實施成功的10%中大多為管理基礎(chǔ)比較好的外資企業(yè)。企業(yè)的五金erp系統(tǒng)實施仿佛陷入了 “泥潭”或IT“黑洞”;五金erp系統(tǒng)在使我國一部分企業(yè)嘗到現(xiàn)代化企業(yè)管理所帶來的甜頭的同時,也使許多企業(yè)對五金erp系統(tǒng)有一種說不出的痛!
于是, 關(guān)于五金erp系統(tǒng)的爭論,近年來從企業(yè)到媒體都沸沸揚揚。完全否定者有之,鼎力支持者有之,眾說紛紜,莫衷一是。 如何能切實提高五金erp系統(tǒng) 實施的成功率?如何能使五金erp系統(tǒng) 實施幫助企業(yè)得到更大的收益? 總結(jié)中國五金erp系統(tǒng)20年來應(yīng)用發(fā)展歷程,雖然,專家、學(xué)者、供應(yīng)商、企業(yè)都有一個共識:”企業(yè)是實施五金erp系統(tǒng)的主體,觀念轉(zhuǎn)變是成功的基礎(chǔ),啟發(fā)企業(yè)管理者內(nèi)動力投入實施是成功的關(guān)鍵……”
但是,多年來在眾多的關(guān)于五金erp系統(tǒng)失敗原因的分析中,如何提高五金erp系統(tǒng) 實施的成功率?如何使五金erp系統(tǒng) 實施得到更大的收益?大多數(shù)研究停留在五金erp系統(tǒng)實踐層面上進行探討,更多地教育五金erp系統(tǒng) 系統(tǒng)的使用者提高認(rèn)識、提高素質(zhì)堅定變革信心,而如何通過五金erp系統(tǒng)軟件本身或?qū)嵤┓椒ㄕ撊ジ纳苹蚩朔褰餰rp實施的成功障礙研究卻很少。致使五金erp系統(tǒng) 實施的成功率及五金erp實施的價值回報這兩大問題長期以來并沒有得到本質(zhì)的改善,對企業(yè)和社會是巨大的浪費。
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