erp實施與咨詢服務(wù)

　　企業(yè)管理咨詢的重要性及價值已經(jīng)被越來越多企業(yè)所認可，甚至有不少企業(yè)已經(jīng)將管理咨詢服務(wù)常態(tài)化。企業(yè)管理咨詢涵蓋企業(yè)管理的方方面面，通常被劃分為許多不同的領(lǐng)域，例如經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢、并購重組咨詢、營銷管理咨詢、薪酬績效咨詢、組織架構(gòu)咨詢、管理流程咨詢、生產(chǎn)管理咨詢及財務(wù)管理咨詢等。

　　當(dāng)ERP產(chǎn)品服務(wù)商開展管理咨詢服務(wù)時，如果希望將其與原有軟件產(chǎn)品實施服務(wù)有效整合，就需要注意選擇合適的領(lǐng)域。因為，管理咨詢的不少領(lǐng)域與ERP產(chǎn)品實施關(guān)聯(lián)性很低，例如企業(yè)文化咨詢、并購重組咨詢等，這些領(lǐng)域就不適合ERP實施服務(wù)商進行融合拓展。

　　一、為什么ERP實施服務(wù)商必須融合管理咨詢服務(wù)

　　從融合難度來看，相比管理咨詢公司，ERP實施服務(wù)商具有獨特優(yōu)勢，畢竟軟件產(chǎn)品的專業(yè)性更強，管理咨詢公司想要拓展ERP實施服務(wù)的話，需要從頭組建完整的業(yè)務(wù)鏈，難度可想而知。ERP實施服務(wù)商在實施服務(wù)過程中往往積累了豐富企業(yè)管理經(jīng)驗，只需增加管理咨詢顧問崗位，或是對原有ERP實施顧問團隊進行培訓(xùn)，即可輕松實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展。

　　從市場環(huán)境來看，目前國內(nèi)的ERP產(chǎn)品及服務(wù)商越來越多，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，加上ERP產(chǎn)品的不斷普及，市場已經(jīng)趨于飽和，單純的軟件產(chǎn)品營銷難度越來越大，不得不打起價格戰(zhàn)。此時，如果能夠?qū)⒐芾碜稍內(nèi)谌氲紼RP實施服務(wù)中，可以幫助ERP實施服務(wù)商實現(xiàn)差異化競爭，有效擴大業(yè)績與收入。

　　從行業(yè)趨勢來看，隨著ERP產(chǎn)品功能及領(lǐng)域的不斷擴展，ERP產(chǎn)品的應(yīng)用與企業(yè)管理結(jié)合程度越來越高，ERP產(chǎn)品的實施很難脫離企業(yè)實際管理情況獨立進行，ERP實施服務(wù)上不知不覺中已經(jīng)在扮演管理咨詢的角色了，尤其是在所謂的“藍圖設(shè)計”階段。從這一點來說，整合管理咨詢服務(wù)，并將其作為ERP實施服務(wù)之外一項常規(guī)產(chǎn)品，已經(jīng)成為行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

　　基于上述幾點，個人認為，ERP產(chǎn)品實施與管理咨詢?nèi)诤?，是?dāng)下所有ERP實施服務(wù)商必須考慮的問題，只有及時轉(zhuǎn)型升級，才能避免被越來越激烈的競爭淘汰。事實上，目前行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有不少公司提出“咨詢式實施”的服務(wù)，將其與原有的單純軟件實施進行區(qū)分，取得了不錯的成效。

　　此外，有不少企業(yè)引入管理咨詢，僅僅是希望通過第三方機構(gòu)來推行企業(yè)已經(jīng)決定的、但因各方面原因難以在內(nèi)部通過及執(zhí)行的想法，尤其是經(jīng)營戰(zhàn)略方向、組織架構(gòu)方向的咨詢，在這種管理咨詢服務(wù)中，企業(yè)只需要管理咨詢機構(gòu)提出他們想要的方案，并不需要進行任何落地實施，自然更不需要與ERP產(chǎn)品進行融合，這些領(lǐng)域同樣不適合進行拓展。

　　除了行業(yè)ERP產(chǎn)品外，目前市面上大多數(shù)ERP產(chǎn)品的核心都是財務(wù)管理，業(yè)務(wù)財務(wù)一體化已經(jīng)成為當(dāng)今ERP產(chǎn)品設(shè)計的基礎(chǔ)，ERP產(chǎn)品的實施過程更是與財務(wù)管理深度結(jié)合。