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如何在企業(yè)中實施erp
企業(yè)的信息系統(tǒng)建設一定是一個持續(xù)不斷升級和優(yōu)化的過程。因此必須有非常強大的硬件做支持,其他所有的流程、環(huán)節(jié)方面要不斷根據(jù)需求和可適應度進行升級和優(yōu)化。這種優(yōu)化為企業(yè)提高效益和管理帶來更好的作用。這是一個變的過程。
一個成功的ERP系統(tǒng)應包括即非常關鍵的精細化管理、客戶關系管理、供應鏈管理等模塊,這樣才能實現(xiàn)ERP系統(tǒng)真正為企業(yè)所用。
隨著企業(yè)規(guī)模逐步壯大,經(jīng)濟發(fā)展的速度越來越快,大型企業(yè)對精細化管理的要求必然會越來越高。ERP系統(tǒng)可以支持企業(yè)對每一個門店在一定時間點對不同的績效進行智能化分析,從而給決策提供數(shù)據(jù)依據(jù),精準化地改善門店以及個人的業(yè)績表現(xiàn)。從而實現(xiàn)對每個單品、每個階段或整個生命周期的管理。
由于實施ERP系統(tǒng)項目要牽涉到企業(yè)的整個業(yè)務流程,對企業(yè)的未來發(fā)展至關重要,因此企業(yè)在實施前應做大量前期調(diào)研工作。一般而言,工程的第一階段只設置一些最基本的架構,例如財務和業(yè)務架構。也可以所有公司經(jīng)營管理涉及到的各個方面都考慮到,如從業(yè)務到財務、物流、售后、HR、CRM、全面預算等。
一、企業(yè)如何實施ERP管理系統(tǒng)?
1、要取得準確、規(guī)范、完整的數(shù)據(jù)
ERP系統(tǒng)是一種管理信息系統(tǒng),要進行大量的數(shù)據(jù)處理,包括基礎數(shù)據(jù)、動態(tài)數(shù)據(jù)和中間數(shù)據(jù)。其中,基礎數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)是需要錄入系統(tǒng)的。錄入數(shù)據(jù)的“及時”、“準確”、“完整”是ERP 系統(tǒng)輔助企業(yè)管理的基本要求。“及時”是必須在規(guī)定時間進行和完成數(shù)據(jù)的采集和處理;“準確”是必須去偽存真、符合實際;“完整”是必須滿足系統(tǒng)對數(shù)據(jù)項規(guī)定的要求,沒有遺漏。
根據(jù)所在企業(yè)的實施經(jīng)驗,保證數(shù)據(jù)的“準確”、“及時”和“完整”,必須做好兩方面的工作。一方面是系統(tǒng)實施初期對物料的編碼和對系統(tǒng)所需基礎數(shù)據(jù)的收集、整理和錄入;另一方面是系統(tǒng)上線運行后采取監(jiān)督管理的措施保證及時錄入動態(tài)數(shù)據(jù)。在進行物料編碼的工作時,我們抽調(diào)了物資、信息部門的人員組成編碼小組,對用到的43大類物資中涉及到的相關物料建立了編碼規(guī)則,進行了統(tǒng)一編碼。每個物料都有了唯一、有效的編碼。這樣做就保證了數(shù)據(jù)不會出現(xiàn)混淆的情況。在進行基礎數(shù)據(jù)的收集、整理和錄入時,我們首先由實施人員將所需數(shù)據(jù)整理成表格,并規(guī)定好字段的格式,然后將這些表格交給各部門的業(yè)務人員,讓他們按照要求進行填報,再由實施人員審核后錄入系統(tǒng)。這樣保障在系統(tǒng)正式上線前能夠得到準確、完整的基礎數(shù)據(jù)。系統(tǒng)上線運行后,我們制定了相關的管理規(guī)定和制度,與個人的工作業(yè)績掛鉤,使得系統(tǒng)獲得及時的動態(tài)數(shù)據(jù)有了制度上的保障。
2、要做好再培訓,保證實施效果
經(jīng)過一番實施推廣工作后,企業(yè)正式使用ERP 系統(tǒng),但只有全員參與并建立起員工的主人翁精神,才能充分發(fā)揮ERP 的效益。因此,要分層次做好再培訓的工作。其中,中層干部的理解和支持是關鍵中的關鍵。因此,在加強對中層干部進行ERP 系統(tǒng)理念及應用的培訓同時,還要要加強以人為本的管理工作,建立相應的競爭機制、激勵機制和約束機制,促使他們在感受外部壓力的同時都自覺地投入到ERP應用中來。另外,也要做好ERP 操作人員的再培訓。當有員工因為工作需要發(fā)生崗位變化時,要根據(jù)變化情況對新進人員進行ERP 系統(tǒng)操作培訓,以保證不會因為人員的變化影響系統(tǒng)的使用。
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