網(wǎng)上審批系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象

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　　網(wǎng)上審批系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象

　　泛普軟件審批系統(tǒng)提供的一系列功能均可以滿足以下用戶的需求：

　　申報(bào)者：1. 咨詢(xún)服務(wù)的需求：通過(guò)外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢(xún)，以及短信查詢(xún)等多渠道的咨詢(xún)服務(wù)方式;2. 申報(bào)方便的需求：通過(guò)外網(wǎng)預(yù)申報(bào)，簡(jiǎn)化申報(bào)者的項(xiàng)目審批申報(bào)流程，提供了方便的申報(bào)手段;3. 辦理快捷的需求：提供多部門(mén)的串、并聯(lián)審批;4. 查詢(xún)方便的需求：采用基于網(wǎng)站、短信手段，對(duì)審批結(jié)果、狀態(tài)進(jìn)行查詢(xún)。

　　窗口部門(mén)：1. 方便的受理辦理業(yè)務(wù)處理需求：針對(duì)辦事部門(mén)提供了，具有超時(shí)項(xiàng)目、延誤項(xiàng)目、網(wǎng)上預(yù)審信息等各類(lèi)提醒功能，并實(shí)現(xiàn)辦事人員間消息傳遞;2. 部門(mén)事項(xiàng)關(guān)聯(lián)處理需求：一個(gè)部門(mén)的審批結(jié)果會(huì)影響到其他部門(mén)的審批，后續(xù)部門(mén)需要參照前續(xù)部門(mén)審批意見(jiàn);3. 審批信息電子化需求：為審批過(guò)程中涉及到的文本、圖形資料的數(shù)字化提供一套完整的解決方案。

　　審批中心：1. 建設(shè)統(tǒng)一項(xiàng)目信息庫(kù)需求：保存項(xiàng)目在審批每一環(huán)節(jié)中的受理信息和辦結(jié)信息，反映項(xiàng)目信息在整個(gè)過(guò)程中的變化情況;2. 項(xiàng)目全過(guò)程管理需求：擁有各種豐富查詢(xún)功能和報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析工具，可以對(duì)項(xiàng)目的整體進(jìn)行管理;3. 權(quán)限管理需求：利用角色加權(quán)限的方式限定工作人員的職權(quán)范圍，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批的身份管理;4. 系統(tǒng)穩(wěn)定需求：提供兩臺(tái)Web服務(wù)器同時(shí)運(yùn)行，提供雙擊備份功能。

　　監(jiān)管部門(mén)：1.審批系統(tǒng)支持對(duì)項(xiàng)目審批辦理進(jìn)度、辦理情況與辦理結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行檢查、督辦、催辦的需求;2. 對(duì)投訴反饋的需求：提供對(duì)于網(wǎng)上投訴內(nèi)容的登記、反饋功能; 3.監(jiān)督工作人員出勤需求：結(jié)合指紋考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)和查詢(xún)員工的出勤信息。

　　領(lǐng)導(dǎo)：1. 對(duì)項(xiàng)目查詢(xún)統(tǒng)計(jì)的需求：提供豐富的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析工具，網(wǎng)上審批系統(tǒng)為行政審批部門(mén)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了對(duì)行政審批全過(guò)程監(jiān)督管理功能;2. 決策分析的需求：利用網(wǎng)上審批平臺(tái)中大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，能夠幫助中心針對(duì)審批項(xiàng)目的審批數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。