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由沃爾瑪看大型連鎖超市的物流倉庫管理
沃爾瑪百貨有限公司(以下簡稱“沃爾瑪”)由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)由四十余年的發(fā)展,沃爾瑪已經(jīng)成為美國最大的私家雇主和世界上最大的連鎖零售商。目前沃爾瑪在全球十四個國家開設了7266家商場,員工總數(shù)190多萬,分布在美國(美國只有3億人口,卻有4141家沃爾瑪,其中:沃爾瑪商店971家,沃爾瑪購物廣場2447家,山姆會員商店591家,沃爾瑪社區(qū)店132家)、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英國、加拿大、中國、日本、哥斯達黎加、危地馬拉、洪都拉斯、薩爾瓦多、尼加拉瓜等14個國家。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩徒粌|四千萬人次。2007年沃爾瑪全球的銷售額達到3511.39億美元,連續(xù)多年榮登《財富》雜志世界500強企業(yè)和“最受尊敬企業(yè)”排行榜。
沃爾瑪?shù)臉I(yè)務之所以能夠迅速增長,并且成為現(xiàn)在非常知名的公司之一,是由于沃爾瑪在節(jié)省本錢以及在物流配送系統(tǒng)與供給鏈管理方面取得了巨大的成就。沃爾瑪強盛的物流信息系統(tǒng)在其發(fā)展過程中起到了舉足輕重的作用。沃爾瑪有80000多種商品,為知足全球7000多家連鎖店的配送需要,沃爾瑪每年的運輸總量超過780000萬箱,總行程達65000萬公里。沒有強盛的信息系統(tǒng),它根本不可能完成如斯大規(guī)模的商品采購、運輸、存儲、物流等管理工作。
蘋果公司總裁喬布斯曾經(jīng)說過,假如全球的IT企業(yè)只剩下三家,那一定是微軟、Intel和戴爾,假如只剩下兩家,將只有戴爾和沃爾瑪。這顯然只是玩笑話,沃爾瑪雖是零售業(yè)的翹楚,但不管如何還算不上IT企業(yè)。不外,沃爾瑪對信息技術(shù)的執(zhí)著追求卻是有目共睹,恰是緣于此,沃爾瑪?shù)捅惧X戰(zhàn)略才得以屢試不爽。
沃爾瑪?shù)呐渌拖到y(tǒng),全球采購戰(zhàn)略,物流信息技術(shù),供給鏈管理,每天平價在業(yè)界都是可圈可點的經(jīng)典案例。可以說,沃爾瑪所有的成功都是建立在利用信息技術(shù)整合上風資源、信息技術(shù)戰(zhàn)略與零售業(yè)整合的基礎之上。全世界零售業(yè)的同行都知道沃爾瑪?shù)男畔⑾到y(tǒng)是最提高前輩的,其主要特點是:投入大、功能全、速度快、智能化和全球聯(lián)網(wǎng)。
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