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服裝網(wǎng)店倉儲(chǔ)管理中串款串號(hào)嚴(yán)重怎么辦?
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服裝網(wǎng)店在倉儲(chǔ)管理的過程中非常容易發(fā)生串款串號(hào)的現(xiàn)象。串款串號(hào)對(duì)銷售影響會(huì)很大,如果串款串號(hào)嚴(yán)重的話,可能導(dǎo)致這個(gè)款就賣不出去了,出現(xiàn)斷碼的情況。那么,是什么原因造成的?該如何處理呢? 一、出入庫操作要規(guī)范,基礎(chǔ)資料核對(duì)無誤
1、發(fā)生這樣的問題,最有可能是因?yàn)榉b在入庫出庫時(shí)操作不規(guī)范造成的。針對(duì)某些特定款號(hào)色號(hào)的全體產(chǎn)品,可能是系統(tǒng)導(dǎo)入或者手輸入skumaster時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,請(qǐng)對(duì)這些款號(hào)的實(shí)物、條碼和系統(tǒng)掃入的產(chǎn)品信息進(jìn)行核對(duì)校驗(yàn)。
2、如果入庫出庫都按照很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來操作的,那就是系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料輸入有問題,有可能物料號(hào)在新上系統(tǒng)時(shí)就沒搞準(zhǔn)確,還有就是新增物料的時(shí)候不是一個(gè)人輸入的,或者是一個(gè)人輸入的沒有審核。
3、利用掃描來能提高準(zhǔn)確率,但是還是有很大的錯(cuò)誤率,通過觀察員工的操作會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很小的系統(tǒng)設(shè)置問題,導(dǎo)致準(zhǔn)確率不能繼續(xù)提升。
掃描后,需要員工做確認(rèn),也就是按回車鍵,一條記錄我們需要員工針對(duì)不同的檢查項(xiàng)目確認(rèn)三次,可是我們將確認(rèn)按鈕默認(rèn)值放在的“確定”上了,而不是放在“否”上面,員工熟練操作后,對(duì)自己的操作很有信心,基本不看電腦界面,連續(xù)三個(gè)確認(rèn),基本上這個(gè)記錄就過去了,即使電腦報(bào)錯(cuò),因?yàn)橄到y(tǒng)默認(rèn)位置的設(shè)置不小心,也確認(rèn)過去了。
一定要把每個(gè)界面的光標(biāo)自動(dòng)設(shè)置到“否”這個(gè)按鈕上,防止員工熟練操作,不看電腦,連續(xù)點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕,造成錯(cuò)誤的也確認(rèn)過去了。
4、退貨上架造成,因?yàn)轭櫩突蜷T店退貨,一般需要人工先收工分類匯總,再去上架,在這個(gè)過程中不可避免的導(dǎo)致該現(xiàn)象的發(fā)生。解決辦法:收貨時(shí)加大抽檢力度。退包分揀同樣要有一套完善的分揀及檢驗(yàn)機(jī)制。
5、此外,最有可能出現(xiàn)紕漏的地方還有:
(1)貨物內(nèi)外標(biāo)簽不一致;
(2)條形碼錯(cuò)誤;
(3)工作人員的人為錯(cuò)誤;
(4)內(nèi)部人員的利益關(guān)系。
二、嚴(yán)格規(guī)定服裝的放置策略
發(fā)生串款串號(hào)的情況問題可能出現(xiàn)在放置的策略上。服裝的款式、顏色很多,需要固定放置策略和隨機(jī)放置策略相結(jié)合才能解決這種問題。
根據(jù)服裝行業(yè)或者其他行業(yè)的分揀區(qū)域一般式將同款的就近擺放,所以這個(gè)情況是很難避免的,解決措施一個(gè)事貨架或者分揀位的管理盡量SKU分開,同款一大組,同款內(nèi)部不同SKU分小組,但是小組之間也要分隔開,還有就是分揀人員的培訓(xùn),和巡查以及懲罰措施的引入,其實(shí)說白了主要是人員。
三、規(guī)范供應(yīng)商管理
如果是很多種款色都出現(xiàn)不同數(shù)量的串碼串色,比較常見的是供應(yīng)商在工廠時(shí)貪省事,亂掛吊牌和條碼,湊夠數(shù)量完事,建議增加RF抽檢比例,同時(shí)規(guī)范供應(yīng)商管理。這部分原因主要是生產(chǎn)導(dǎo)致,主要措施可以是雙重管理,一是生產(chǎn)QC,一是到貨QC,分為數(shù)量檢驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)。
細(xì)節(jié)決定成敗!
倉儲(chǔ)管理要細(xì)之又細(xì)。每一步看似不起眼的細(xì)節(jié)都會(huì)導(dǎo)致不可想象的麻煩和后果。出了錯(cuò)要想再去找到原因就很難啦。
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