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服裝網(wǎng)店倉儲管理中串款串號嚴重怎么辦?
一、出入庫操作要規(guī)范,基礎資料核對無誤
1、發(fā)生這樣的問題,最有可能是因為服裝在入庫出庫時操作不規(guī)范造成的。針對某些特定款號色號的全體產(chǎn)品,可能是系統(tǒng)導入或者手輸入skumaster時出現(xiàn)錯誤,請對這些款號的實物、條碼和系統(tǒng)掃入的產(chǎn)品信息進行核對校驗。
2、如果入庫出庫都按照很嚴格的標準來操作的,那就是系統(tǒng)的基礎資料輸入有問題,有可能物料號在新上系統(tǒng)時就沒搞準確,還有就是新增物料的時候不是一個人輸入的,或者是一個人輸入的沒有審核。
3、利用掃描來能提高準確率,但是還是有很大的錯誤率,通過觀察員工的操作會發(fā)現(xiàn)一個很小的系統(tǒng)設置問題,導致準確率不能繼續(xù)提升。
掃描后,需要員工做確認,也就是按回車鍵,一條記錄我們需要員工針對不同的檢查項目確認三次,可是我們將確認按鈕默認值放在的“確定”上了,而不是放在“否”上面,員工熟練操作后,對自己的操作很有信心,基本不看電腦界面,連續(xù)三個確認,基本上這個記錄就過去了,即使電腦報錯,因為系統(tǒng)默認位置的設置不小心,也確認過去了。
一定要把每個界面的光標自動設置到“否”這個按鈕上,防止員工熟練操作,不看電腦,連續(xù)點擊確認按鈕,造成錯誤的也確認過去了。
4、退貨上架造成,因為顧客或門店退貨,一般需要人工先收工分類匯總,再去上架,在這個過程中不可避免的導致該現(xiàn)象的發(fā)生。解決辦法:收貨時加大抽檢力度。退包分揀同樣要有一套完善的分揀及檢驗機制。
5、此外,最有可能出現(xiàn)紕漏的地方還有:
(1)貨物內(nèi)外標簽不一致;
(2)條形碼錯誤;
(3)工作人員的人為錯誤;
(4)內(nèi)部人員的利益關(guān)系。
二、嚴格規(guī)定服裝的放置策略
發(fā)生串款串號的情況問題可能出現(xiàn)在放置的策略上。服裝的款式、顏色很多,需要固定放置策略和隨機放置策略相結(jié)合才能解決這種問題。
根據(jù)服裝行業(yè)或者其他行業(yè)的分揀區(qū)域一般式將同款的就近擺放,所以這個情況是很難避免的,解決措施一個事貨架或者分揀位的管理盡量SKU分開,同款一大組,同款內(nèi)部不同SKU分小組,但是小組之間也要分隔開,還有就是分揀人員的培訓,和巡查以及懲罰措施的引入,其實說白了主要是人員。
三、規(guī)范供應商管理
如果是很多種款色都出現(xiàn)不同數(shù)量的串碼串色,比較常見的是供應商在工廠時貪省事,亂掛吊牌和條碼,湊夠數(shù)量完事,建議增加RF抽檢比例,同時規(guī)范供應商管理。這部分原因主要是生產(chǎn)導致,主要措施可以是雙重管理,一是生產(chǎn)QC,一是到貨QC,分為數(shù)量檢驗和質(zhì)量檢驗。
細節(jié)決定成?。?o:p>
倉儲管理要細之又細。每一步看似不起眼的細節(jié)都會導致不可想象的麻煩和后果。出了錯要想再去找到原因就很難啦。
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