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餐廳怎樣才能打動顧客?

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  餐廳怎樣才能打動顧客?方式很多,但歸根結(jié)底只有一個辦法:獲取信任。但這非常困難!顧客為什么到你這來吃飯?是菜品口味好?環(huán)境好?價格低?這些并不只是你的特點,你能做到,別人一樣可以,因此這些并非競爭力的真正核心。

  不管你是新店還是老店。在競爭日趨激烈的餐飲行業(yè),留住客戶才談得上永續(xù)經(jīng)營。圍繞打動顧客而設(shè)計的餐飲系統(tǒng),將會在這一轉(zhuǎn)變起到舉足輕重的作用。信息科技有限公司從顧客感受角度重新思考并解構(gòu)了餐飲流程的每一個環(huán)節(jié),歷時兩年,研發(fā)  獲取信任的本質(zhì)是你提供的服務(wù)暗合了消費出一套完備的餐飲流程管理系統(tǒng)。者深層需求,比如檔次、面子、食品衛(wèi)生狀況、健康、透明的信息、誠信、關(guān)懷與尊重,甚至滿足占小便宜的快感,等等。相比看得見的特點,這些體驗對顧客更具沖擊力,更容易創(chuàng)建消費記憶和信任基礎(chǔ)。因此,要打動顧客,必須從消費者欲望的更深層次入手,滿足顧客潛在的消費心理需求,才能建立起牢固的信任關(guān)系。

發(fā)布:2007-03-18 09:51    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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