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人工化餐飲管理的不足有哪些?
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人工化餐飲管理的不足相比平板電腦點(diǎn)菜軟件有以下幾點(diǎn)。
客人多的時(shí)候,等候時(shí)間太長(zhǎng),結(jié)帳打單,客人不耐煩;生意忙的時(shí)候,更時(shí)有跑單的情況發(fā)生。即使是用自己人,始終擔(dān)心每天的收銀稽核情況;如果有幾個(gè)股東,更易產(chǎn)生不必要的猜疑和不信任。
繁忙時(shí)段,服務(wù)員疲于往返客人與廚房之間,騰不出時(shí)間招呼客人,日子一長(zhǎng),連熟客也難免抱怨服務(wù)不好,流失不少生意。時(shí)有客人抱怨點(diǎn)好的菜遲上、錯(cuò)上、甚至漏上,皆因服務(wù)員忘記下單,下錯(cuò)單,或廚房失了單。
對(duì)餐品,飲料等沒有及時(shí)和準(zhǔn)確的掌握控制,無法進(jìn)行科學(xué)的分析和預(yù)測(cè),經(jīng)常會(huì)發(fā)生缺貨,積貨情況,該做成的生意卻沒有做成,造成不必要的損失,原材料的損耗始終讓人頭痛、心中沒底、損耗率高居不下,直接影響您好的定價(jià)策略,隆低了競(jìng)爭(zhēng)力,造成利益的減少。
每天收市后要花很多時(shí)間盤點(diǎn),又難免事有差錯(cuò);且手工做賬,很難做到對(duì)菜品銷售、顧客口味、客流等數(shù)據(jù)的營(yíng)銷分析,直接影響了對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)的效益。
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