中小型電子企業(yè)ERP實施知多少

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現(xiàn)如今大型電子制造企業(yè)實施免費ERP的進程已經基本完成，而大量中小型電子制造企業(yè)，隨著業(yè)務規(guī)模的快速增長和海外訂單的逐漸增多，他們開始規(guī)劃和實施免費ERP，并呈現(xiàn)出越來越多的需求。

對于他們來說，免費ERP不僅是提高業(yè)務效率和信息透明度的工具，更是獲得與國際客戶合作機會的重要籌碼。整體來看，中國中小型電子制造商對ERP的應用尚處于起步階段，所關注的重點主要在核心業(yè)務功能的應用上，比如會計、進銷存和生產管理等。由于受到投資預算拮據和IT技術經驗缺乏等諸多限制，中小型電子制造企業(yè)對系統(tǒng)的投入成本和后期維護成本較大型企業(yè)更為敏感，更加關心系統(tǒng)的快速實施、易操作性和快速獲得收益。此外，中小電子制造企業(yè)業(yè)務模式變化非?？欤麄儗ο到y(tǒng)靈活性的要求也非常高。

考慮到風險和承受能力，中小型電子企業(yè)對ERP起步的投資額通常不會太高，大多在100萬元人民幣以下。在實施ERP的過程中，他們面臨三個突出的問題：一是業(yè)務流程的個性化需求非常多，如何在流程個性化與系統(tǒng)標準化之間取得平衡?二是由于處于供應鏈中間環(huán)節(jié)，急單、插單和取消訂單的現(xiàn)象非常普遍，如何才能應對客戶苛刻要求和供應鏈的無常變化?三是投資預算拮據，如何才能獲得系統(tǒng)投資的最佳效率?圍繞這三個問題，《國際電子商情》專門采訪了活躍在中國中小型企業(yè)市場上的數家免費ERP公司，從他們對這些問題的回答和建議中，我們梳理出中小型電子制造商成功規(guī)劃和實施ERP的原則和方法。

部分軟件廠商認為，使用好的軟件只是為解決問題提供了基礎，但真正解決這些問題的關鍵還在于能否正確地使用這些工具，相關流程是否能進行很好的配合。"有一個好的工具是前提，但是如何去用、能否將工具真正融入到流程中非常關鍵。有些企業(yè)雖然工具很好，但流程還是按手工方式處理，問題仍然得不到解決。"甲骨文的馮志剛表示。

另外，相關供應鏈流程的配合也非常關鍵。馮志剛強調，好的工具在使用中需要靠一套流程來保證。"針對客戶需求，ERP工具能在很短的時間內完成運算，將指令傳遞到采購、銷售和生產等相關部門，但這些部門的流程如果還按以前方式進行，仍需要幾周的時間，ERP工具將無法體現(xiàn)出其響應快速的優(yōu)勢。"他說。

ERP在幫助中小型電子制造商規(guī)范管理流程、應對需求快速變化上起到了促進的作用。但是，是不是所有的中小企業(yè)都適合上ERP呢?行業(yè)專家指出，中小企業(yè)開始信息化投資的合適時機應該在年銷售額達1,000萬元人民幣以上，利潤率超過10%，信息化投資的適宜規(guī)模為企業(yè)利潤的5-10%。"營業(yè)額1,000萬元以下的企業(yè)，在流程、財力和人力方面準備不足，上免費ERP未必合適。"明基逐鹿的葉玉順建議，中小電子制造企業(yè)在ERP投資方面應重點考慮100萬元人民幣以下的系統(tǒng)，"這好比買西裝，大系統(tǒng)給你很多套西裝，你常用只有兩三套，而那些不用的西裝還需要養(yǎng)專門的團隊進行維護，并不值得。"

對于適合進行ERP投資的中小企業(yè)來說，如何能在投資金額不足的情況下獲得最佳投資效率呢成為企業(yè)需要著重考慮的問題，因此在選擇軟件供應商時應該從多方面考慮。