專家解讀 企業(yè)級項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展趨勢

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一 項(xiàng)目管理發(fā)展

進(jìn)入21世紀(jì)以來，項(xiàng)目管理受到前所未有的重視，有多方面的原因促成項(xiàng)目管理令人關(guān)注的今天，及其充滿前景的明天。其中主要的原因在于：項(xiàng)目管理在運(yùn)籌與協(xié)同方面的方式方法恰好填充了其它管理體系或管理系統(tǒng)這方面的相對弱項(xiàng)；PMI的PMBOK或IPMA的ICB等關(guān)于項(xiàng)目管理的理論體系日臻完善，并在全球范圍內(nèi)展開幾近商業(yè)性質(zhì)的普及推廣；項(xiàng)目管理軟件軟件功能及演繹理論能力的不斷提高，使項(xiàng)目管理從理論走向?qū)嶋H實(shí)施進(jìn)而發(fā)揮效益成為現(xiàn)實(shí)；引導(dǎo)企業(yè)管理風(fēng)向標(biāo)的跨國公司紛紛開始在企業(yè)中采用項(xiàng)目管理技術(shù)和項(xiàng)目管理解決方案，初步形成了企業(yè)項(xiàng)目管理化的局面。

隨著越來越多的企業(yè)或組織對項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的引入，以及大家對項(xiàng)目管理理解的深入，因此未來的項(xiàng)目管理軟件市場的發(fā)展是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同時(shí)并存的。

二 企業(yè)級項(xiàng)目管理軟件需求

根據(jù)Gartner 分析，2004年全球CIO關(guān)心的TOP 10問題之中有兩個(gè)問題與IT項(xiàng)目和組合管理有關(guān)，即“及時(shí)交付那些能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)增長的項(xiàng)目”，“將業(yè)務(wù)和IT戰(zhàn)略計(jì)劃關(guān)聯(lián)起來”。由此我們可以看出項(xiàng)目管理軟件在企業(yè)的運(yùn)營管理中的重要性和急迫性。

對于一個(gè)大企業(yè)/集團(tuán)而言，項(xiàng)目主要涉及兩大類別，一類是研發(fā)、生產(chǎn)和交付類主營業(yè)務(wù)項(xiàng)目，另外一類是改善企業(yè)運(yùn)營管理而實(shí)施的IT項(xiàng)目（如實(shí)施ERP、PDM、CRM、PM等IT項(xiàng)目）。因此作為企業(yè)級項(xiàng)目管理軟件，需要能同時(shí)很好地解決企業(yè)上述兩大類項(xiàng)目的項(xiàng)目管理需求；不但需要具有強(qiáng)大的時(shí)間管理、資源管理和成本管理3大核心功能，其次還需有范圍管理、采購管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理和集成管理功能。

三 企業(yè)級項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展趨勢

由于國內(nèi)對于企業(yè)級項(xiàng)目管理軟件關(guān)注的群體正在由個(gè)人、項(xiàng)目向企業(yè)擴(kuò)展，因此未來的企業(yè)級項(xiàng)目管理工具既需要滿足單項(xiàng)目管理需求，同時(shí)還需要滿足企業(yè)級項(xiàng)目管理（EPM）和項(xiàng)目組合管理（PPM）的管理需求。同時(shí)由于EPM和PPM需求的出現(xiàn)，企業(yè)級項(xiàng)目管理軟件作為企業(yè)IT整個(gè)系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，因此企業(yè)級項(xiàng)目管理工具需要能夠支持高度的可集成性，以及提供更加全面的解決方案，以便項(xiàng)目管理系統(tǒng)能夠和企業(yè)其他的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)整合，發(fā)揮更好的管理效率。

基于上面的項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢分析，用戶的需求對于未來的企業(yè)級項(xiàng)目管理軟件所采用技術(shù)也提出了更高的要求，如大數(shù)據(jù)量存儲、大用戶量并發(fā)訪問、企業(yè)多分支機(jī)構(gòu)的支持、大用戶量的系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)的可擴(kuò)展性/可集成性/可定制性等等。

由于國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件開發(fā)起步較晚，涉足開發(fā)企業(yè)級項(xiàng)目管理軟件的企業(yè)也微乎其微，目前國內(nèi)企業(yè)級項(xiàng)目管理軟件高端市場幾乎由國外廠商壟斷。

未來2－3年，國外高端的企業(yè)級項(xiàng)目管理軟件發(fā)展有較明顯的兩大陣營：

1.通用型項(xiàng)目管理解決方案供：專注于PPM/EPM管理需求的深度實(shí)現(xiàn)，對于項(xiàng)目管理中的專業(yè)管理方面的需求（如配置管理、測試管理等）則需要通過集成第三方產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)，此類解決方案是以Primavera為代表；

2.IT項(xiàng)目管理解決方案：突出解決方案的針對性，但是在PPM/EPM管理需求實(shí)現(xiàn)和滿足項(xiàng)目管理軟件3大核心功能實(shí)現(xiàn)度等方面不及通用型項(xiàng)目管理解決方案，此類解決方案是以Mercury（已經(jīng)被CA收購）、IBM RPM（原 PM OFFICE）為代表。雖然這個(gè)陣營中的產(chǎn)品目前定位于企業(yè)級項(xiàng)目管理整體解決方案，但是Mercury、IBM RPM與其自身的產(chǎn)品族中其它產(chǎn)品的集成性、可用性尚需時(shí)日，基于業(yè)務(wù)的產(chǎn)品族集成難度巨大，但是值得關(guān)注。

作為中端工作組級通用型項(xiàng)目管理解決方案Microsoft Project，由于其產(chǎn)品定位一直不夠明確，從而導(dǎo)致從Microsoft Project 2000到 2003在產(chǎn)品整個(gè)發(fā)展過程中沒有什么大的變化，其與高端項(xiàng)目管理解決方案的差距也越來越大；對于Oracle Projects、SAP xRPM，也由于項(xiàng)目管理模塊在其整個(gè)ERP產(chǎn)品線中定位不夠明確，所以其在項(xiàng)目管理軟件3大核心功能、EPM/PPM的實(shí)現(xiàn)度和表現(xiàn)度方面一直不盡如人意。但是Microsoft、Oracle、SAP這些公司都是非常有實(shí)力的公司，一旦項(xiàng)目管理解決方案成為其產(chǎn)品戰(zhàn)略的以部分，相信其產(chǎn)品發(fā)展也會非常迅速。

項(xiàng)目管理軟件市場在中國的發(fā)展就如同前些年的ERP，市場前景比較廣闊，產(chǎn)品的先進(jìn)性是重要的，但是滿足不同層次客戶的需求也是及其重要的。伴隨著項(xiàng)目管理在中國的迅猛發(fā)展，客戶對項(xiàng)目管理的理性認(rèn)識，以及項(xiàng)目管理軟件廠商對項(xiàng)目管理先進(jìn)理念和方法的倡導(dǎo)，誰會是最后的贏家？是廠商、是客戶、還是專業(yè)的咨詢/服務(wù)公司？讓我們拭目以待。