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解析微信推全額賠付:轉守為攻,以進為矛
互聯(lián)網金融無疑是今年互聯(lián)網上最熱門的話題,在余額寶以星星之火呈現(xiàn)燎原之勢以后,各種互聯(lián)網金融概念就不斷涌現(xiàn),圍繞互聯(lián)網金融市場話語權、主動權的戰(zhàn)爭也甚囂塵上。而如今,戰(zhàn)火終于燃到移動支付上——這次的主角是微信支付和支付寶錢包支付之間關于安全的博弈。
關于支付安全的話題其實早已不新鮮,早在桌面互聯(lián)網上,百度、360、支付寶、金山等不同的互聯(lián)網公司都針對不同的情況發(fā)布了自己安全賠付的標準。但在移動互聯(lián)網上,由于支付市場原本被支付寶壟斷,在一定程度上人們已經形成了使用支付寶比較安全的意識。但在強勢的微信推出其支付功能后,支付寶錢包已經不再一家獨大。為了維護自己的利益,支付寶錢包自然就會對微信支付這后起之秀發(fā)起進攻,安全就是它最有利的武器。面對這樣的形勢,微信推出全額賠付的招數(shù)以應對,究竟會引來怎樣的影響?
形勢所迫,微信推全額賠付
雖然互聯(lián)網金融發(fā)展地如火如荼,但長久以來,在移動端,支付寶一直一家獨大。憑借的就是其支付寶錢包的壟斷地位,沒有可以與其抗衡的其他產品出現(xiàn)。而在擁有4億用戶的微信在其5.0版本的更新中推出支付功能以后,移動支付市場發(fā)生了不小的變化。雖然支付寶錢包的地位尚未被動搖,但若對微信支付坐視不理,有著4億用戶,發(fā)展?jié)摿薮蟮奈⑿旁谝院蟮陌l(fā)展中絕對會成為支付寶錢包最大的敵人。甚至進而會波及到PC互聯(lián)網,讓騰訊的財付通對支付寶構成一定程度的威脅。
就是在這種情況下,支付寶首先發(fā)難,而這發(fā)難的緣由就是關乎移動端支付最讓人揪心的問題——安全。近日,阿里負責金融的高管炮轟微信“支付不安全”,稱“微信朋友圈已經是一個賣假貨的陣地了?!本驮诠P者的微信朋友圈中,就有很多朋友轉發(fā)售賣高仿A版奢侈品的狀態(tài)。雖然這不是常態(tài),但也從側面反映了一個現(xiàn)象,那就是目前微信上確實存在一定的安全隱患——在微信上購買商品有可能就會被騙。
但騰訊顯然不會坐以待斃,僅僅在阿里高管炮轟一天之后,騰訊相關負責人就回應道,微信支付是目前市面上最安全的移動支付工具,已經與亞洲最大的財產保險公司中國人保財險(PICC)合作,為用戶推出全額賠付的保障。提出“你敢付,我敢賠”的口號,保護用戶財產安全,提升用戶體驗——如果用戶如因使用微信支付造成資金被盜等損失,將可獲得全賠賠付。
雙雄聚焦“安全”,移動支付未來可期
其實,就目前來看,微信支付和和支付寶錢包還不是在一個級別之上。支付寶錢包已經涵蓋了淘寶支付、生活支付等多個支付層面,真實用戶數(shù)量以億為單位。當然,這就不能說明支付寶錢包就絕對安全,就連阿里高管也承認其存在一定的風險,只是概率較低。而阿里也針對支付寶錢包被盜之后的各種可能性有了詳細的應對措施。
而微信支付顯然尚不如支付寶錢包,目前還沒有全面開放,目前支持的方式有微信公眾號內支付、掃二維碼支付和APP調起支付,而商家多以B2C為主,均需經過嚴格認證,比如機票預訂、網購、電影票團購、交通卡充值等商品和服務。因此,目前尚在襁褓期的微信支付有些許漏洞和安全問題也是可以原諒的。
但阿里顯然不這么認為,為了扼殺這潛在的對手,阿里封殺微信淘寶客、高調發(fā)布微信的支付風險……而騰訊顯然不會授人以把柄,在支付安全問題上已經有了全盤的考慮。此次借阿里高管炮轟的機會,推出自家的全額賠付以應對,既讓阿里啞口無言,也賺足了用戶的眼球。這就表示,騰訊已經在移動支付的安全問題上有了詳細的布置。
支付寶錢包有著自己龐大而又固定的用戶群,很多人使用支付寶錢包已經成為一種生活習慣。而微信支付有著無可匹敵的潛力——4億用戶和強大的使用黏性是其沖擊市場最大的保障。這二者在未來肯定會有一番龍爭虎斗,而如今在安全問題上的爭斗就已經預示了這一苗頭。當然,對于用戶來講,這樣的良性競爭顯然是樂于見到的。
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