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草根微信營銷之路:粉絲從0到萬的實戰(zhàn)經(jīng)驗
無意在V5推推的2000人QQ群了解到一個群友在分享喜悅,他的微信公眾平臺終于突破萬人了,他在微信交流群里面說了一下,好多朋友都來問怎么做的,所以他就想寫一篇自己做微信公眾平臺這幾個月來的感受和大家分享一下!其實他還是感覺挺慚愧的,現(xiàn)在做微信營銷的太多牛人了,他不太敢在關(guān)公面前耍大刀,他的微信公眾賬號是從2012-11-28開始弄的,說起來感覺時間過得蠻快的,這個增長速度也確實相對很多人來說,已經(jīng)是超級慢的了。他聽說某些微信號一天都可以增加上萬人,真是太佩服他們了,很想請教他們是怎么操作的??墒俏液退f微信公眾號重要的是互動而不是訂閱用戶,互動服務(wù)才是運(yùn)營王道。不過我們還是來了解下他御座的一些思路吧,干貨分享。
他 的這一萬的關(guān)注量,沒有用過微信營銷軟件,沒有去一些地方發(fā)過帖子推廣,完全是靠分享累積起來的。從開始的幾天才增加一個粉絲,到現(xiàn)在一天增加200多粉絲,從來沒有一夜暴增過,都是一點一點的關(guān)注起來的!
下面和大家分享一下他操作微信公眾平臺的一些感悟:
1、微信公眾平臺名字非常重要,你想吸引什么樣的客戶群體,你就該起與這個客戶群體相關(guān)名字!他是從事教育培訓(xùn)行業(yè)的,在運(yùn)作微信的時候,他就定位在培訓(xùn)方面,當(dāng)時也弄了好幾個賬號,主要做的就是銷售心理學(xué)這個,當(dāng)時他是想吸引做銷售的朋友來關(guān)注,所以就打算做銷售方面的微信,在起名字的時候也花了幾個小時琢磨的了,到底要起什么名字好,他就百度銷售的指數(shù),發(fā)現(xiàn)百度指數(shù)最高的是“銷售心理學(xué)”這個詞,所以就起了這個名字,既然定了名字,也得定位好內(nèi)容,所以在這個微信賬號上的內(nèi)容,全部都是與銷售心理學(xué)有關(guān)的,而不是一些什么銷售技巧之類!
2、內(nèi)容才是吸引讀者關(guān)注的王道,在這個微信每天的分享都是與銷售心理學(xué)有關(guān)的,而不是一些銷售技巧,而是探討銷售員的心理、客戶的心理這些,他個人認(rèn)為,定位好一個內(nèi)容,就需要專注一塊的內(nèi)容才行。在這里想提提他的另外一個微信號,另外一個名詞是名師智慧,由于沒有定位好,也是和銷售心理學(xué)這個一起做的,到目前還是幾百個人關(guān)注,他總結(jié)了一下這兩個同一天運(yùn)作,而且也都采用差不多的方式操作,為什么卻相差那么遠(yuǎn)?他認(rèn)為主要都是在內(nèi)容定位這方面做得不好,名師智慧這個平時分享都比較雜,今天分享一下這個,明天分享一下那個,不像銷售心理學(xué)這樣完全是圍腰銷售心理方面去做內(nèi)容。
3、文化(知識)、商業(yè)(廣告)、娛樂三者結(jié)合,他認(rèn)為不管是網(wǎng)站也好,微信也好,想要做好用戶體驗,必須這三者結(jié)合才行,如果單純是分享知識,沒有商業(yè)的支撐,很難運(yùn)作下去,畢竟他們做微信都是想通過微信來為他們帶來財富的,沒有娛樂一下,別人會覺得你這個微信很單調(diào);如果單純是商業(yè)信息,別人會取消關(guān)注你,現(xiàn)在這個社會,廣告本來就很多了,誰也不想關(guān)注一個全部都是廣告的微信,每天都讓廣告塞滿;如果全是娛樂,娛樂的微信到處都是,也比較膚淺,你沒有很好的創(chuàng)意別人也不會關(guān)注你。他在操作銷售心理學(xué)這個賬號,如果按照100%來計算的話,85%都是放在知識分享上面,10%放在了娛樂方面,5%放在了商業(yè)上面。知識就是分享銷售心理學(xué);娛樂主要是利用自動回復(fù)做一些趣味心理測試,每周都為讀者搞個趣味心理測試,而每次的趣味測試都都會迎來比前一天多幾十個上百個的關(guān)注,讀者回復(fù)消息也非常多的,當(dāng)然,他也不可能天天都來一條趣味測試,那樣就把他的微信賬號跑題了,他覺得適當(dāng)就好;商業(yè)就是發(fā)布他們培訓(xùn)的課程廣告,其實在關(guān)注量5000人之前,他是沒有發(fā)過一個廣告,達(dá)到5000人之后,到現(xiàn)在一共發(fā)了3次廣告,效果還不錯,每次都要十幾個報名過來參加他們課程的,由于他們公司主要在東莞開課,所以都是一些珠三角地區(qū)的朋友過來參加他們的課程,咨詢方面每次都有二三十個,但是很多都是因為在外省,所以就沒有過來了。
4、關(guān)注的自然增長規(guī)律,10個人關(guān)注花了1周,100個人關(guān)注花了差不多1個月,1000個人關(guān)注花了差不多2個月,5000人關(guān)注花了3個月,10000人關(guān)注花了4個月多幾天。剛開始的運(yùn)作的時候,他僅僅在他的私人賬號朋友圈那里分享一下,也沒有推薦給任何人來關(guān)注,所以一個星期才加了10來個人,到第二周之后一天就有5個人來關(guān)注,這一個月下來就差不多100來個人了。關(guān)注到了100個人之后,幾乎每天成遞增的形式了,從十幾個到二十幾個到三十幾個到四十幾個這樣增加,到了第二個月就差不多有了1000人。當(dāng)?shù)搅?000人關(guān)注的時候,每天的增加人數(shù)就大概在70-150之間了。達(dá)到10000關(guān)注之后,現(xiàn)在每天都有兩三百位關(guān)注遞增趨勢。所以,對他來說,都是一步一個腳印的過來的,因為他也不想試用什么微信營銷軟件,感覺那樣帶來的客戶群體不是他想要的,而他們主動來加他的關(guān)注的,才是真正對他們內(nèi)容感興趣,也是他們真正的目標(biāo)客戶群體!
5、需要引導(dǎo)讀者分享你的微信,在操作的過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)哪天引導(dǎo)讀者分享到朋友圈,那天增加的人數(shù)就遞增,如果沒有引導(dǎo)他們,第二天一看,都有時候會有下降的,試了好幾次單純是分享,文章后面沒有什么引導(dǎo)關(guān)注的信息,那一天的關(guān)注量就會比前一天的呈下降趨勢。其實他的引導(dǎo)語也很簡單的:“歡迎分享到朋友圈讓更多朋友學(xué)習(xí)一下,更多精彩分享請關(guān)注銷售心理學(xué)微信,每天為您分享一點銷售心理學(xué),微信號:xiaoshouxinlixue”,但是發(fā)現(xiàn)寫上這句話與沒有這句話,每天的粉絲關(guān)注量都會差好遠(yuǎn)!因為如果你沒有引導(dǎo)他們分享到朋友圈,很多讀者看完你的文章就退出來了,不會刻意的去分享到朋友圈;還有的就是當(dāng)他分享到朋友圈之后,他的朋友看到了這篇文章,感覺比較好,但是如果你沒有引導(dǎo)他關(guān)注你的微信號,他也不會主動去關(guān)注你,所以在后面放上了一個微信號,也有很多人愿意去加關(guān)注你的!剛開始的那時候,由于微信版本4.3,別人點擊右上角還看不到查看官方賬號信息,所以那時候他的引導(dǎo)語把怎么加關(guān)注的步驟都一步一步的列出來了??偨Y(jié)就是:讀者都比較懶,需要你主動去引導(dǎo)他們,別人才愿意替你完成一下這些動作!
6、與讀者互動,別人發(fā)一些銷售方面相關(guān)問題的時候,他都會認(rèn)真的幫助他,回復(fù)他。畢竟別人面對的不是一個機(jī)器人,而是背后有個活生生的人,與讀者互動才能增加他的粘度,在互動的過程中,他也順便的推廣了一下,比如一個讀者問道怎么做好銷售,然后他看到他的問題之后,就回復(fù)他,然后再在后面說:“如果您感覺他們的解答對您有幫助,歡迎你推薦一下你身邊做銷售的朋友也來關(guān)注一下他們的微信號,很樂意為您服務(wù)”!這樣別人看了都會回復(fù):“好,一定,非常感謝你”等等這些感謝的話語。當(dāng)然,自動回復(fù)也是非常重要的,畢竟他們不可能時時刻刻都守在電腦前看他們,一開始關(guān)注人數(shù)不多的時候,與他們一對一溝通還是比較容易,但后面人數(shù)多了,確實有點困難的,需要話費(fèi)非常大的時間,所以設(shè)置好一些基本的問題是必要的,他的方法就是,看讀者問到的問題大概都是哪些,然后就以那些關(guān)鍵詞做自動回復(fù)。其實對于關(guān)注銷售心理學(xué)微信的朋友來說,問題無非就是怎么做好銷售,怎么處理客戶之間的關(guān)系,怎么溝通這些,所以他也做了一些相關(guān)的自動回復(fù)!
7、圖文圖片吸引人,圖片方面也是他認(rèn)為非常重要的一點,之前使用皮皮微信推送文章的時候就非常有感覺的,只要哪天的圖片做得比較吸引人,那天的閱讀PV就比前一天高出很多,因為你如果推送一條圖文,別人打開你的微信號的時候,看到圖片就是第一印象,如果第一印象感覺好了,他們就自然點擊進(jìn)去閱讀一下內(nèi)容了。而且他還發(fā)現(xiàn),只要哪天的圖片做得有吸引力的,他把文章分享到他的私人微信朋友圈里面,那一天轉(zhuǎn)發(fā)分享的朋友特別多!但是,他不是說要使用一些誘惑的圖片,作為一個分享知識的微信號來說,如果過于誘惑就顯得膚淺、沒素質(zhì)了,他認(rèn)為圖片還是要和你的文章主題有點相關(guān)的,同時有點吸引力的,比如他文章當(dāng)中有一些結(jié)交人脈之類的,他就會找一張酒會美女拿著酒杯的圖片,這張圖片看上去既符合主題,又顯得高貴、有吸引力。他自己發(fā)現(xiàn)有時候找圖片花的時間比做文章還要長,目的就是為了找一張有吸引力一點的圖片!
好了,最后想說一點就是,做微信營銷,一定拒絕浮躁,擁有一個良好的心態(tài)是非常重要的,作為草根微信營銷,很多抱著一夜暴富的心態(tài)去做微信營銷的人,當(dāng)他的賬號達(dá)不到預(yù)期的結(jié)果的時候,就會失望,就會抱怨,就會想要放棄,其實,他們一步一個腳印,這也是走穩(wěn)微信營銷這條道路的重要旅程!希望他的分享能夠給大家?guī)硪稽c點的啟發(fā),也歡迎大家多多給點建議指點。
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