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時(shí)代光華與您分享免費(fèi)服裝免費(fèi)服裝銷售管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)技巧

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可以說現(xiàn)如今的免費(fèi)服裝免費(fèi)服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)技巧涉及的內(nèi)容方方面面,要想取得成功,與免費(fèi)服裝銷售管理軟件人員自己的努力是分不開的,還要不斷的從實(shí)踐中分析總結(jié),找出適合自己的溝通免費(fèi)服裝免費(fèi)服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)的技巧才是最成功的。

那么如何才能提高免費(fèi)服裝銷售管理軟件人員的免費(fèi)服裝免費(fèi)服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)技巧呢?您是不是也有一些答案?下面時(shí)代光華將為您分享下列免費(fèi)服裝免費(fèi)服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)技巧,供免費(fèi)服裝銷售管理軟件人員學(xué)習(xí)、提高。

1.電話聯(lián)系找對(duì)人

俗話說的好:“與不正確的人對(duì)話就是浪費(fèi)時(shí)間和金錢”這是免費(fèi)服裝免費(fèi)服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)技巧中永恒的真理。免費(fèi)服裝免費(fèi)服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)人員必須在電話接通的前三句話中敏銳的判斷出電話另一端的人物的“身份”。確定他是不是你要找的人,他的身份和地位是不是對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣,是不是有權(quán)決定購買你的產(chǎn)品或服務(wù)還是需要向上級(jí)匯報(bào)。只有我們判斷準(zhǔn)確了上面的信息,我們才能為下一步的溝通打下良好的基礎(chǔ)。

2.溝通過程透析人

當(dāng)我們找對(duì)了溝通的對(duì)象,我們就是在與我們的潛在客戶溝通,所以我們?cè)跍贤ǖ那捌诒仨毻ㄟ^對(duì)方的語言來透析客戶的性格。針對(duì)不同性格的人我們應(yīng)該采用不同的免費(fèi)服裝免費(fèi)服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)技巧與其溝通。

當(dāng)然,對(duì)于那些做事比較系統(tǒng)化、條理化的人免費(fèi)服裝免費(fèi)服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)人員與他們溝通是要注意語言一定要條理,語速也不要太快,強(qiáng)調(diào)一些事實(shí)和數(shù)據(jù)。切忌語言雜亂無章,說話太隨意,和加入自己的一些主觀判斷,這樣會(huì)給客戶不可靠的影響,也會(huì)導(dǎo)致你免費(fèi)服裝銷售管理軟件活動(dòng)的失敗。

另外,對(duì)于那些做事果斷,注重效率的人免費(fèi)服裝免費(fèi)服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)人員與他們溝通是要注意語言要簡(jiǎn)潔、具體,介紹業(yè)務(wù)要簡(jiǎn)明扼要,最好是直入主題,切忌毫無目的的語言表達(dá)方式,這樣對(duì)方會(huì)認(rèn)為是在浪費(fèi)他們的時(shí)間,很可能掛斷你的電話。

3.介紹業(yè)務(wù)講對(duì)話

 判斷對(duì)了對(duì)方的性格,我們就可以比較有信心的向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品或服務(wù)。這是整個(gè)免費(fèi)服裝銷售管理軟件過程中最主要的環(huán)節(jié)。因此我們介紹業(yè)務(wù)是每一句話都要是對(duì)的,是經(jīng)過深思熟慮提煉出來,不要有一句錯(cuò)誤的話。如果出現(xiàn)錯(cuò)誤的語言對(duì)方就不會(huì)信任你,你的免費(fèi)服裝銷售管理軟件行為也不會(huì)成功。在這個(gè)免費(fèi)服裝免費(fèi)服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)技巧中應(yīng)該堅(jiān)持的原則:

因此,時(shí)代光華認(rèn)為前三句話要把你的來意和產(chǎn)品或服務(wù)介紹給對(duì)方,要清楚,不要羅嗦。介紹產(chǎn)品或服務(wù)的語言要適當(dāng)潤(rùn)色,要有吸引力,語氣要恰當(dāng)加重,以引起對(duì)方的興趣。如果以上兩點(diǎn)處理不好,可能你還沒有介紹完你的產(chǎn)品對(duì)方已經(jīng)把電話掛斷了。

當(dāng)然,在語言、語氣、語調(diào)等方面盡可能的配合對(duì)方,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)話氛圍。在對(duì)方的專業(yè)領(lǐng)域溝通時(shí)如果感覺自己的知識(shí)和能力與對(duì)方有差距,要采用請(qǐng)教式的語氣與對(duì)方溝通,進(jìn)而熟悉對(duì)方的業(yè)務(wù),為推銷自己的產(chǎn)品或服務(wù)做好準(zhǔn)備。從另一個(gè)方面講,這樣做也可以豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),下次遇到同類的客戶就可以輕松處理了。

 

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發(fā)布:2007-05-05 10:36    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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