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企業(yè)信息化應(yīng)注意哪些方面?
erp系統(tǒng)該不該設(shè)定管制點(diǎn)?
假設(shè)目前公司已經(jīng)有基礎(chǔ)的ERP系統(tǒng),處理一般的進(jìn)出貨或者是出納都沒有問題,以現(xiàn)今的交易模式來說,公司從初期填補(bǔ)客戶的需求到現(xiàn)在必須提供客戶全面的完整解決方案,所以企業(yè)經(jīng)營面必須要廣。但實(shí)際上為了公司同仁可以很方便的使用系統(tǒng)往往會把彈性拉的很大,舉例來說: 出貨的時候只要沒有低于成本就好,或者是貨來不及進(jìn)了,業(yè)務(wù)趕著出貨,單子先打了再說等等之類的交易習(xí)慣,公司內(nèi)部幾乎每天都在不斷的發(fā)生,但仔細(xì)思考一下,業(yè)務(wù)的業(yè)績、員工的效率和公司的盈虧,并不會畫上等號,或許某一筆交易進(jìn)貨價(jià)是100,所以業(yè)務(wù)只要以105賣出去,業(yè)務(wù)就有業(yè)績獎金可領(lǐng),但公司花了一個業(yè)務(wù)、一個助理、一個倉管人員以及一筆運(yùn)費(fèi),實(shí)際上公司真的有賺錢嗎?我想答案很明顯,
但如果公司于ERP系統(tǒng)設(shè)定這些管制點(diǎn),除了人員每天跑來跑去找人蓋章核準(zhǔn)之外,主管或是老板也必須整天在公司坐鎮(zhèn),否則少蓋一個章就少賺一個錢,員工也怨聲載道,于是把這些管制點(diǎn)拿掉,但管理人員就很難了解實(shí)際實(shí)務(wù)上的狀況,調(diào)整公司的流程,甚至是業(yè)務(wù)賺錢老板虧錢的狀況。
云端運(yùn)算
云端簽核(Web Flow)的重要性
公司必須要有這些管制規(guī)則,在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息爆炸的時代,除了家家戶戶都有網(wǎng)絡(luò)之外,也幾乎人人手上隨時都有智能型手機(jī)或是平板計(jì)算機(jī),企業(yè)想要將ERP系統(tǒng)和云端的簽核系統(tǒng)整合在一起,絕對不是一件難事,公司將規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化,假設(shè)某些單據(jù)超出這些標(biāo)準(zhǔn),那么就由系統(tǒng)實(shí)時發(fā)出通知給管理階層的人員,由管理人員來判斷是不是可以接受,要不要核準(zhǔn)這些事情,甚至可以把整個公司的人員都架構(gòu)起來,管理階層自己沒有辦法下決策,直接可以跟其他人做意見的溝通,甚至公司也可以設(shè)定一些防堵機(jī)制,某些特殊流程需要多人同意會簽,或是只要大部分同意就可以繼續(xù)執(zhí)行。FLOW的作用除了核準(zhǔn)之外,同時也可以做到通知的功能,比方公司現(xiàn)在有使用ERP系統(tǒng),業(yè)務(wù)人員打了一張標(biāo)準(zhǔn)的出貨單,如果可以讓系統(tǒng)自動通知倉管人員以及所屬的主管,除了可以節(jié)省自行確認(rèn)以及通知的時間,更可以減少失誤的機(jī)會。
所以假設(shè)公司可以架設(shè)一套合適的簽核系統(tǒng),不僅作業(yè)人員可以很快速得到回應(yīng),也可以實(shí)時知道自己的申請目前在哪個階段,不需要跑來跑去找人蓋章以及打電話找人,管理階層也可以很放心的去擴(kuò)展事業(yè)體,不用每天花時間處理這些瑣碎雜事,而是把時間花在對的事情上,企業(yè)才有機(jī)會在現(xiàn)今高度競爭的社會拔得頭籌。
WEB BPM 高效率的協(xié)同作業(yè)模式
企業(yè)除了ERP內(nèi)規(guī)范的交易流程單據(jù)(EX: 出貨單or采購單)之外,其實(shí)還有很多是ERP系統(tǒng)無法規(guī)范的作業(yè)流程,舉例來說,員工出差的申請,或者是合約用印的申請以至于離職的申請等等,都不大可能出現(xiàn)在企業(yè)的ERP系統(tǒng)中,絕大多數(shù)的公司在面對這些ERP規(guī)范之外的流程的時候,采取的還是傳統(tǒng)紙本的簽核機(jī)制,除了無法實(shí)現(xiàn)無紙化、歸檔困難之外,員工也很難了解每一種紙本功能的流程,費(fèi)時又費(fèi)力。
這時候,企業(yè)可以使用BPM電子表單系統(tǒng)來解決這個問題,簡單來說,企業(yè)可以運(yùn)用這種系統(tǒng),將ERP系統(tǒng)之外的各種表單,制作成標(biāo)準(zhǔn)的電子表單格式,可能有人會認(rèn)為,這些OFFICE就可以做得到,表面上看來是沒錯,但BPM電子表單系統(tǒng)的價(jià)值在于整合FLOW簽核系統(tǒng),好處在于人員不用每處理一件事就要拼命問人該怎么跑,F(xiàn)LOW簽核的流程只要架構(gòu)好,人員僅需要打單,后續(xù)的流程就交給系統(tǒng)自動去跑,不只人員輕松,工作效率大幅提升,公司也更容易管理這些表單,更加深企業(yè)信息化的完整性,并且真正達(dá)到高效率的全公司協(xié)同作業(yè)模式。
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