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免費版銷售管理軟件與“四化”
銷售管理是計劃、執(zhí)行及控制企業(yè)的銷售活動,以達(dá)到企業(yè)的銷售目標(biāo)。而怎么做好銷售管理呢/u003F只要做好銷售管理的“四化”。“四化”分別是制度化、簡單化、人性化、合理化。
制度化
沒有規(guī)矩就不成方圓。一個企業(yè)或組織要想進(jìn)步,就必須有相應(yīng)的制度來約束員工,管理企業(yè)。銷售管理也如此。銷售管理需要一定的規(guī)章制度,而這些要依靠銷售管理者去實施,要通過制定相關(guān)的制度加以保證。
銷售管理制度化是銷售管理的基礎(chǔ)。銷售管理制度化,企業(yè)或組織就要制定一套高效、系統(tǒng)、完善的制度,使銷售管理者與業(yè)務(wù)員有“法”可依,才能做到有“法”必依,違“法”必究,執(zhí)“法”必嚴(yán),銷售管理制度化才能保證企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來。免費版銷售管理軟件正是這套“法”的完美守護(hù)者,讓這套“法”有跡可循。
簡單化
管理制度并不是越多越好,也不是越復(fù)雜越好,而應(yīng)該是越精簡越好。現(xiàn)代企業(yè)的管理追求的是簡單化,只有簡單的才是易于執(zhí)行的。銷售管理簡單化是必要的,因為簡單化可以節(jié)約資源,提高效率。復(fù)雜的銷售管理在組織上疊床架屋,在程序上往復(fù)循環(huán),在時間上大量浪費,在成本上居高不下。不能簡單化就談不上科學(xué)管理,就不會出效益。
銷售管理簡單化是可行的。由于人性的復(fù)雜性,造成銷售管理工作的復(fù)雜性。但銷售管理工作的復(fù)雜,并不代表管理操作一定要復(fù)雜。銷售管理工作可以簡單而且有效。銷售管理簡單化是銷售管理的至高境界。這就要求銷售管理者樹立把管理工作簡單化的思想,通過思想觀念的創(chuàng)新,結(jié)合免費版銷售管理軟件的手段,把復(fù)雜的流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度、運(yùn)作變?yōu)楹唵畏奖悖M織扁平化就是管理層次簡單化的一個例子。
人性化
要明白什么是人性化管理,就必須知道人性是什么。人是復(fù)合體,是一種復(fù)雜的變化的不同于物質(zhì)資料特殊資源,并非簡單的“經(jīng)濟(jì)人”或“社會人”,所以人性也不能簡單的以性“善”、性“惡”來概括。人性中的東西有善的、有惡的,在不同環(huán)境中又是變化不定的,由此導(dǎo)致人的需求并非固定不變的。不同時空中會有不同的需求;“欲壑難填”在一定程度上是其真實的寫照。銷售管理人性化中的人性指的就是人的天性,即“善”、“惡”并存的天性。在不同的環(huán)境中有不同的表現(xiàn)。
所以銷售管理人性化應(yīng)該是在充分認(rèn)識人性的各個方面的基礎(chǔ)上,按照人性的原則去管理,利用和發(fā)揚(yáng)人性中有利的東西為管理和發(fā)展服務(wù);同時對于人性中不利的一面進(jìn)行抑制,弱化其反面作用。在銷售管理人性化的實施和手段上采取“人性”的方式、方法,尊重個人、個性,而不是主觀的以組織意志或管理者意志來約束和限制業(yè)務(wù)員。在實現(xiàn)共同目標(biāo)的前提下,給業(yè)務(wù)員更多的“個人空間”。而不僅僅是靠理性的約束和制度的規(guī)定來進(jìn)行管理。
合理化
合理化的定義合理化即不斷地將不合理調(diào)適為合理的努力過程,亦即進(jìn)行更好地改善,以確保企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢,永續(xù)經(jīng)營發(fā)展。企業(yè)管理合理化要素1.抓住異常,重點管理;2.追根究底,止于至善;3.自我回饋,自動自發(fā)。
銷售管理者要培養(yǎng)一個公開、公平、公正的企業(yè)環(huán)境,對任何業(yè)務(wù)員要“一碗水端平”,不能因為個人的好惡而有失公允、有所偏襠,什么事情都要對事不對人,合法、合理、合情的對待每一位下屬。在現(xiàn)代社會中,國家不是實行愚民政策而是開發(fā)民智,人類的價值得到普遍尊重,銷售管理者采取不合理的管理策略收到的效果肯定是事與愿違。這時候免費版銷售管理軟件就可以是銷售管理者對每位下屬工作的一桿稱、一天平,讓銷售管理工作要合理化,企業(yè)上下要達(dá)成全員共識、形成共同的經(jīng)營理念、打造優(yōu)秀的企業(yè)體制及文化。
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