淘寶保險(xiǎn)營(yíng)銷手段新出，中秋“賞月險(xiǎn)”淘寶開(kāi)賣

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中秋賞不到月，如果提前投了保，可獲保險(xiǎn)公司索賠。昨日，阿里小額金融的淘寶保險(xiǎn)推出互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品——“中秋賞月險(xiǎn)”。網(wǎng)民可在8月31日前登錄天貓商城花99元買份賞月險(xiǎn)，若中秋節(jié)當(dāng)晚看不見(jiàn)月亮，可獲得188元賠付。這一大創(chuàng)意的營(yíng)銷策略，讓大眾眼前一亮。

中秋節(jié)看不到月亮，心情不爽之余還能獲得點(diǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。這是昨日淘寶保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)首次在媒體面前露面，便推出的這么一款新鮮產(chǎn)品。這款保險(xiǎn)產(chǎn)品在保監(jiān)會(huì)報(bào)備時(shí)的全名叫“賞月不便險(xiǎn)”，是由安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)與阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)（籌）旗下淘寶保險(xiǎn)共同合作推出的產(chǎn)品。中秋節(jié)時(shí)若由于天氣原因看不到月亮，可獲保險(xiǎn)理賠188元，保費(fèi)為99元。

根據(jù)時(shí)代光華了解到，此次的“賞月險(xiǎn)”的保費(fèi)設(shè)置分為兩檔。其中一檔投保價(jià)格為20元，若被保險(xiǎn)人在賞月城市（上海、廣州或深圳）由于天氣原因看不到月亮（即陰天或雨天），可獲保險(xiǎn)理賠50元。第二檔投保價(jià)格為99元，賞月城市也從3個(gè)增加到北京、西安、烏魯木齊等41個(gè)城市。依照保險(xiǎn)內(nèi)容，如果被保險(xiǎn)人所在賞月城市由于天氣原因看不到月亮，即可獲保險(xiǎn)理賠188元。相應(yīng)賠付金額會(huì)匯至被保險(xiǎn)人的支付寶賬戶內(nèi)。

而理賠標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)2013年9月19日中秋節(jié)當(dāng)天20時(shí)至24時(shí)中國(guó)天氣網(wǎng)的天氣播報(bào)進(jìn)行評(píng)判。如果在這一時(shí)段內(nèi)，天氣播報(bào)為陰天或雨天，則界定為未能看到月亮，可獲得理賠。而如果這一時(shí)段內(nèi)為其他天氣情況，則界定為看到月亮。據(jù)悉，淘寶還將推出寂寞單身保險(xiǎn)、愛(ài)情保險(xiǎn)等創(chuàng)新險(xiǎn)種。業(yè)內(nèi)人士表示，這也使網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在銷售時(shí)更能抓住消費(fèi)者眼球，用吸引人的宣傳策略讓更多的消費(fèi)者注意到有亮點(diǎn)的產(chǎn)品，不過(guò)消費(fèi)者在選擇時(shí)仍需看清楚產(chǎn)品實(shí)質(zhì)，不要被宣傳噱頭蒙蔽。

從“賞月險(xiǎn)”的保險(xiǎn)細(xì)則不難看出，它的本質(zhì)是一款意外險(xiǎn)。主保險(xiǎn)責(zé)任為“在2013年9月19日中秋節(jié)當(dāng)日，被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害事故導(dǎo)致身故、殘疾或燒燙傷的，保險(xiǎn)人依照下列約定給付保險(xiǎn)金，且被保險(xiǎn)人給付各項(xiàng)保險(xiǎn)金之和不超過(guò)保險(xiǎn)金額（10萬(wàn)元每位被保險(xiǎn)人）”。而“月亮不陪我賠你”的理賠，則是指該產(chǎn)品的附加保險(xiǎn)責(zé)任，也就是在賠付條件成立時(shí)，保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人支付賞月不便津貼，具體金額以保單為準(zhǔn)。

可見(jiàn)，這是一種話題營(yíng)銷，話題營(yíng)銷的意味遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于本質(zhì)的創(chuàng)新，從監(jiān)管角度來(lái)講，保險(xiǎn)行業(yè)整個(gè)框架還是比較寬松的，至少目前給了保險(xiǎn)公司足夠的空間，但是溝通下來(lái)，并不是每家保險(xiǎn)公司都能夠有足夠的力度來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新，這跟原有的保險(xiǎn)銷售模式是有很大的關(guān)系的。

傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售都說(shuō)是要面向客戶來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，但每家保險(xiǎn)公司的做法都不是在面向客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而是在面向自己的銷售渠道去設(shè)計(jì)產(chǎn)品。而互聯(lián)網(wǎng)渠道是直接面對(duì)客戶的，要根據(jù)客戶的數(shù)據(jù)、喜好和風(fēng)險(xiǎn)偏好建立起直接的認(rèn)知。目前來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)新渠道的出現(xiàn)對(duì)于眾多中小型保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的機(jī)遇和嘗試，真正改變的是產(chǎn)品創(chuàng)新模式。

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