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淘寶保險營銷手段新出,中秋“賞月險”淘寶開賣
中秋賞不到月,如果提前投了保,可獲保險公司索賠。昨日,阿里小額金融的淘寶保險推出互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新產(chǎn)品——“中秋賞月險”。網(wǎng)民可在8月31日前登錄天貓商城花99元買份賞月險,若中秋節(jié)當(dāng)晚看不見月亮,可獲得188元賠付。這一大創(chuàng)意的營銷策略,讓大眾眼前一亮。
中秋節(jié)看不到月亮,心情不爽之余還能獲得點經(jīng)濟(jì)補償。這是昨日淘寶保險團(tuán)隊首次在媒體面前露面,便推出的這么一款新鮮產(chǎn)品。這款保險產(chǎn)品在保監(jiān)會報備時的全名叫“賞月不便險”,是由安聯(lián)財險與阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)(籌)旗下淘寶保險共同合作推出的產(chǎn)品。中秋節(jié)時若由于天氣原因看不到月亮,可獲保險理賠188元,保費為99元。
根據(jù)時代光華了解到,此次的“賞月險”的保費設(shè)置分為兩檔。其中一檔投保價格為20元,若被保險人在賞月城市(上海、廣州或深圳)由于天氣原因看不到月亮(即陰天或雨天),可獲保險理賠50元。第二檔投保價格為99元,賞月城市也從3個增加到北京、西安、烏魯木齊等41個城市。依照保險內(nèi)容,如果被保險人所在賞月城市由于天氣原因看不到月亮,即可獲保險理賠188元。相應(yīng)賠付金額會匯至被保險人的支付寶賬戶內(nèi)。
而理賠標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)2013年9月19日中秋節(jié)當(dāng)天20時至24時中國天氣網(wǎng)的天氣播報進(jìn)行評判。如果在這一時段內(nèi),天氣播報為陰天或雨天,則界定為未能看到月亮,可獲得理賠。而如果這一時段內(nèi)為其他天氣情況,則界定為看到月亮。據(jù)悉,淘寶還將推出寂寞單身保險、愛情保險等創(chuàng)新險種。業(yè)內(nèi)人士表示,這也使網(wǎng)絡(luò)保險在銷售時更能抓住消費者眼球,用吸引人的宣傳策略讓更多的消費者注意到有亮點的產(chǎn)品,不過消費者在選擇時仍需看清楚產(chǎn)品實質(zhì),不要被宣傳噱頭蒙蔽。
從“賞月險”的保險細(xì)則不難看出,它的本質(zhì)是一款意外險。主保險責(zé)任為“在2013年9月19日中秋節(jié)當(dāng)日,被保險人因遭受意外傷害事故導(dǎo)致身故、殘疾或燒燙傷的,保險人依照下列約定給付保險金,且被保險人給付各項保險金之和不超過保險金額(10萬元每位被保險人)”。而“月亮不陪我賠你”的理賠,則是指該產(chǎn)品的附加保險責(zé)任,也就是在賠付條件成立時,保險人向被保險人支付賞月不便津貼,具體金額以保單為準(zhǔn)。
可見,這是一種話題營銷,話題營銷的意味遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于本質(zhì)的創(chuàng)新,從監(jiān)管角度來講,保險行業(yè)整個框架還是比較寬松的,至少目前給了保險公司足夠的空間,但是溝通下來,并不是每家保險公司都能夠有足夠的力度來進(jìn)行創(chuàng)新,這跟原有的保險銷售模式是有很大的關(guān)系的。
傳統(tǒng)的保險銷售都說是要面向客戶來設(shè)計產(chǎn)品,但每家保險公司的做法都不是在面向客戶設(shè)計產(chǎn)品,而是在面向自己的銷售渠道去設(shè)計產(chǎn)品。而互聯(lián)網(wǎng)渠道是直接面對客戶的,要根據(jù)客戶的數(shù)據(jù)、喜好和風(fēng)險偏好建立起直接的認(rèn)知。目前來看,互聯(lián)網(wǎng)新渠道的出現(xiàn)對于眾多中小型保險公司來說是一個新的機遇和嘗試,真正改變的是產(chǎn)品創(chuàng)新模式。
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