OA辦公自動化軟件從無人問津到企業(yè)必備的歷史演變

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大多數(shù)產品在剛問世的時候基本上都是無人問津的，對于OA辦公自動化也是這樣的，對于一個初學者或者是試用者如果了解了它整個發(fā)展過程，是很有幫助的。了解一個產品如同了解一個人，當你對它的了解到了一個程度的時候你就會談笑風生，對于產品你也會運用自如。

起步階段
　　（1985年―1993年）：是以結構化數(shù)據(jù)處理為中心，基于文件系統(tǒng)或關系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使日常辦公也開始運用IT技術，提高了文件等資料管理水平。這一階段實現(xiàn)了基本的辦公數(shù)據(jù)管理（如文件管理、檔案管理等），但普遍缺乏辦公過程中最需要的溝通協(xié)作支持、文檔資料的綜合處理等，導致應用效果不佳。
應用階段
　?。?993年－2002年）：隨著組織規(guī)模的不斷擴大，組織越來越希望能夠打破時間、地域的限制，提高整個組織的運營效率，同時網絡技術的迅速發(fā)展也促進了軟件技術發(fā)生巨大變化，為OA的應用提供了基礎保證，這個階段OA的主要特點是以網絡為基礎、以工作流為中心，提供了文檔管理、電子郵件、目錄服務、群組協(xié)同等基礎支持，實現(xiàn)了公文流轉、流程審批、會議管理、制度管理等眾多實用的功能，極大地方便了員工工作，規(guī)范了組織管理、提高了運營效率。
發(fā)展階段
　　OA應用軟件經過多年的發(fā)展已經趨向成熟，功能也由原先的行政辦公信息服務，逐步擴大延伸到組織內部的各項管理活動環(huán)節(jié)，成為組織運營信息化的一個重要組織部分。同時市場和競爭環(huán)境的快速變化，使得辦公應用軟件應具有更高更多的內涵，客戶將更關注如何方便、快捷地實現(xiàn)內部各級組織、各部門以及人員之間的協(xié)同、內外部各種資源的有效組合、為員工提供高效的協(xié)作工作平臺。
發(fā)展方向
　　OA辦公自動化的發(fā)展方向應該是數(shù)字化辦公。所謂數(shù)字化辦公即幾乎所有的辦公業(yè)務都在網絡環(huán)境下實現(xiàn)。從技術發(fā)展角度來看，特別是互連網技術的發(fā)展，安全技術的發(fā)展和軟件理論的發(fā)展，實現(xiàn)數(shù)字化辦公是可能的。從管理體制和工作習慣的角度來看，全面的數(shù)字化辦公還有一段距離，首先數(shù)字化辦公必然沖擊現(xiàn)有的管理體制，使現(xiàn)有管理體制發(fā)生變革，而管理體制的變革意味著權利和利益的重新分配；另外管理人員原有的工作習慣、工作方式和法律體系有很強的慣性，短時間內改變尚需時日。盡管如此，全面實現(xiàn)數(shù)字化辦公是辦公自動化發(fā)展的必然趨勢。