新產(chǎn)品開發(fā)階段的創(chuàng)新過程管理-創(chuàng)新理論與案例分析第九講

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創(chuàng)新理論與案例分析——企業(yè)創(chuàng)新管理

第一講 創(chuàng)新能力與競(jìng)爭(zhēng)力      第二講 創(chuàng)新型企業(yè)      第三講 創(chuàng)新的內(nèi)涵

第四講 創(chuàng)新的類型      第五講 創(chuàng)新的過程     第六講 創(chuàng)新的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)

第七講 創(chuàng)新管理的框架      第八講 創(chuàng)意產(chǎn)生階段的創(chuàng)新過程管理

第九講 新產(chǎn)品開發(fā)階段的創(chuàng)新過程管理      第十講 研究與開發(fā)的創(chuàng)新過程管理

第十一講 創(chuàng)新的界面管理      第十二講 創(chuàng)新型組織      第十三講 創(chuàng)新的資金管理

第十四講 創(chuàng)新的人力資源管理      第十五講 創(chuàng)新的信息與知識(shí)管理

第十六講 創(chuàng)新的社會(huì)資源管理      第十七講 創(chuàng)新戰(zhàn)略概述

第十八講 提高創(chuàng)新能力      第十九講 開放式創(chuàng)新      第二十講 創(chuàng)新績(jī)效評(píng)價(jià)

第二十一講 典型的技術(shù)創(chuàng)新組織形式

第九講 新產(chǎn)品開發(fā)階段的創(chuàng)新過程管理

（一）階段門方法簡(jiǎn)介

    階段門流程由RobertG.Cooper提出，是世界上公認(rèn)的最好的新產(chǎn)品開發(fā)工具之一。
    階段門方法是一張新產(chǎn)品開發(fā)的路線圖，指導(dǎo)一個(gè)新產(chǎn)品項(xiàng)目從創(chuàng)意的產(chǎn)生到產(chǎn)品上市的全過程，它是一張管理新產(chǎn)品開發(fā)過程、提高開發(fā)效率與效力的藍(lán)圖。它將創(chuàng)新過程劃分為一系列的階段，每個(gè)階段都包含一系列預(yù)先設(shè)定的、并行的跨部門活動(dòng)。在獲得批準(zhǔn)進(jìn)入下一個(gè)階段之前，負(fù)責(zé)該階段的團(tuán)隊(duì)必須成功地完成該階段內(nèi)預(yù)定的所有相關(guān)活動(dòng)。
    階段門方法主要有以下特征：
    1、方法的跨部門性
    2、市場(chǎng)營(yíng)銷和制造是產(chǎn)品開發(fā)過程的重要組成部分
    3、決策或門的跨部門性
    4、階段門方法具有全面性，且其產(chǎn)出是市場(chǎng)導(dǎo)向的

（二）階段門方法的基本要素

    階段與門是階段門方法的基本構(gòu)成要素。
    1、階段
    階段是各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)生的地方。
    在每個(gè)階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過完成關(guān)鍵任務(wù)搜集必要的信息，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)入下一決策點(diǎn)（門），每一個(gè)階段都是跨職能部門的，沒有純粹的研發(fā)階段或市場(chǎng)營(yíng)銷階段，每一階段的一系列活動(dòng)均在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下由各部門員工一起共同完成。
    （1）范圍界定?？焖僬{(diào)研與項(xiàng)目概述。
    （2）構(gòu)建業(yè)務(wù)項(xiàng)目。通過預(yù)先調(diào)查，構(gòu)建業(yè)務(wù)項(xiàng)目，包括一個(gè)定義好的產(chǎn)品、一份業(yè)務(wù)的合理性證明以及下一階段工作的詳細(xì)計(jì)劃。
    （3）開發(fā)。開發(fā)是指新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)。還包括制造（或?qū)嵤┻^程的確定，以及市場(chǎng)投放及運(yùn)作計(jì)劃、下一階段測(cè)試計(jì)劃的制定。
     （4）測(cè)試與驗(yàn)證。新產(chǎn)品的檢驗(yàn)，包括新產(chǎn)品的市場(chǎng)情況與生產(chǎn)情況。
    （5）投產(chǎn)。產(chǎn)品的完全商業(yè)化——開始全面生產(chǎn)、商業(yè)化投放及銷售。
    2、門
    在每個(gè)階段之前關(guān)于項(xiàng)目繼續(xù)/終止的決策點(diǎn)就是門。
    有效的決策點(diǎn)是新產(chǎn)品流程成功的關(guān)鍵。
    （1）門是一個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)：項(xiàng)目是否按質(zhì)實(shí)施？
    （2）門還是一個(gè)繼續(xù)/終止以及優(yōu)先次序的決策點(diǎn)。
    （3）門是進(jìn)入下一個(gè)階段的必經(jīng)之路，是自愿分配的地方。來自不同部門的高層領(lǐng)導(dǎo)舉行門會(huì)議決定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須的資源如何分配，他們被稱為“守門員”。
    每一道門都有通用的形式
    （1）應(yīng)交付成果。這是門評(píng)審過程的輸入——是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)交付給評(píng)審會(huì)議的東西。它們是前一階段活動(dòng)的成果，按照每一個(gè)階段應(yīng)交付成果的標(biāo)準(zhǔn)列表準(zhǔn)備。
    （2）標(biāo)準(zhǔn)。為做出繼續(xù)或終止決策和優(yōu)先次序決策，在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審時(shí)所問的問題和衡量標(biāo)準(zhǔn)。
     （3）輸出。門評(píng)審的結(jié)果——一個(gè)決策（繼續(xù)/終止/重新開始）。