監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 購買價(jià)格 | 在線試用 | 手機(jī)APP | 產(chǎn)品資料
X 關(guān)閉

免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版技巧的五星法則

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

現(xiàn)在很多免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版人員在免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版產(chǎn)品時(shí)特別擔(dān)心客戶提出質(zhì)疑的意見，認(rèn)為如果客戶提的問題太多就不能完成這次免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版，還有些免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版人員不能很好的處理客戶疑問，導(dǎo)致不能成交，下面是泛普軟件網(wǎng)小編總結(jié)的免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版技巧培訓(xùn)的五條金律，希望能對(duì)各位有所幫助。

免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)-一門停留在舌尖上的語言藝術(shù)。免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版工作是推銷產(chǎn)品，也是推銷自己-推銷自己的魅力與交際能力。客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可，實(shí)際上更多是對(duì)免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版人員的認(rèn)可，在將自己的產(chǎn)品推銷出去之前，一定要將自己推銷給顧客。

免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版作為一種能力，絕不是天生的，而是后天培養(yǎng)的一種能力。如世界公認(rèn)的免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版大師-湯姆--霍普金斯，他從事房產(chǎn)免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版工作，開始一年他沒有賣出一套房子。但他沒有放棄，通過學(xué)習(xí)，他創(chuàng)下了年日均售房一套，成交率為98%的紀(jì)錄。很顯然，他通過學(xué)習(xí)打開了免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版成功之門。

免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版技巧是免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能，做免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版是人與人之間溝通的過程，宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。包括對(duì)客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，社會(huì)常識(shí)，表達(dá)能力，溝通能力的掌控運(yùn)用。常用的免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版技巧有引導(dǎo)成交法，假設(shè)成交法，關(guān)鍵按鈕成交法，富蘭克林對(duì)比法，門把成交法，軟硬兼引施法.

做免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。溝通能力是一個(gè)免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版人員最重要、最核心的技能，如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對(duì)方有興趣傾聽，先接受免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。

免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版在日常生活中非常普遍，每個(gè)人腦海中都有免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版的清晰畫面。免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易

男性消費(fèi)者在購買商品以前，一般都有明確的目標(biāo)，所以在購買過程中動(dòng)機(jī)形成迅速，對(duì)自己的選擇具有較強(qiáng)的自信性。當(dāng)幾種購買動(dòng)機(jī)發(fā)生沖突時(shí)，也能夠果斷處理，迅速作出決策。特別是許多男性消費(fèi)者不愿“斤斤計(jì)較”，也不喜歡花很多時(shí)間去選擇、比較，即使買到的商品稍有毛病，只要無關(guān)大局，就不去追究。

男性消費(fèi)者在購買活動(dòng)中心境變化不如女性強(qiáng)烈，他們一般是強(qiáng)調(diào)商品的效用及其物理屬性，感情色彩比較淡薄，很少有沖動(dòng)性購買，也很少有反悔退貨現(xiàn)象。針對(duì)男性消費(fèi)者的這些特點(diǎn)，營業(yè)員應(yīng)主動(dòng)熱情地接待，積極推薦商品，詳細(xì)介紹商品的性能、特點(diǎn)、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，滿足男性消費(fèi)者求快的心理要求。

在購買過程中，女性消費(fèi)者容易受感情因素和環(huán)境氣氛的影響，一則廣告或一群人爭相搶購的場(chǎng)面，都可能引發(fā)女性消費(fèi)者特別是年輕女性消費(fèi)者一次沖動(dòng)性購買，所以女性消費(fèi)者購買后后悔及退貨現(xiàn)象比較普遍。

同時(shí)，女性消費(fèi)者比較強(qiáng)調(diào)商品的外觀形象及美感，注重商品的實(shí)用性與具體利益。在購買商品時(shí)，即要求商品完美，具有時(shí)代感，符合社會(huì)潮流，又要從商品的實(shí)用性大小去衡量商品的價(jià)值及自身利益。這就是女性消費(fèi)者走東店進(jìn)西店，比來比去，挑挑檢撿，遲遲下不了購買決心的原因。

如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空!”推銷員就應(yīng)該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個(gè)月花一天時(shí)間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時(shí)間!麻煩你定個(gè)日子，選個(gè)你方便的時(shí)間!我星期一和星期二都會(huì)在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!”

現(xiàn)在很多免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版人員在免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版產(chǎn)品時(shí)特別擔(dān)心客戶提出質(zhì)疑的意見，認(rèn)為如果客戶提的問題太多就不能完成這次免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版，還有些免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版人員不能很好的處理客戶疑問，導(dǎo)致不能成交，下面是李繪芳老師根據(jù)個(gè)人企業(yè)人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)，特總結(jié)免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版技巧培訓(xùn)的五條金律，希望能對(duì)各位有所幫助。

第一：在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí)，盡量讓客戶說話,多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實(shí)需求。

第二：同意客戶的感受當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。

第三：把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述“復(fù)述”一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。

第四：確認(rèn)客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問.你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個(gè)叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。

第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī),當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī)，免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

做免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。溝通能力是一個(gè)免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版人員最重要、最核心的技能，如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對(duì)方有興趣傾聽，先接受免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的免費(fèi)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版技巧。



發(fā)布：2007-05-05 13:46    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：

泛普傻瓜進(jìn)銷存免費(fèi)版其他應(yīng)用

免費(fèi)倉庫管理軟件 免費(fèi)庫存管理軟件 倉庫管理軟件免費(fèi)版 庫存管理軟件免費(fèi)版 服裝進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版 免費(fèi)進(jìn)銷存 免費(fèi)進(jìn)銷存管理軟件 進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版 傻瓜進(jìn)銷存免費(fèi)版 藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版 免費(fèi)醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件 免費(fèi)超市進(jìn)銷存管理系統(tǒng) 免費(fèi)服裝進(jìn)銷存軟件 免費(fèi)進(jìn)銷存管理軟件系統(tǒng) 免費(fèi)服裝庫存管理軟件 免費(fèi)條碼倉庫管理軟件 免費(fèi)庫房管理軟件 免費(fèi)出入庫管理軟件 免費(fèi)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)