想了解一下房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)

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 　   一、系統(tǒng)初步調(diào)查：

　　系統(tǒng)初步調(diào)查采用的主要方式，是到房地產(chǎn)公司以購房者的身份了解情況。通過調(diào)查，分析得到如下結(jié)論：

　　房地產(chǎn)公司的銷售管理以前一直依靠手工方式，不能及時為顧客查詢到滿意的房源信息，從一定程度上影響了公司的銷售活動。為此絕大多數(shù)房地產(chǎn)公司都希望建立一套完善的銷售管理信息系統(tǒng)，以便他們能夠更加清晰的進(jìn)行房地產(chǎn)的銷售及費用的管理，并以此帶動企業(yè)信息化建設(shè)的步伐，提高人員素質(zhì)?，F(xiàn)在國內(nèi)外現(xiàn)有的一些房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)功能過于強(qiáng)大，開發(fā)與使用費用昂貴，對于一些小的房地產(chǎn)公司而言承受不起其使用。同時對于一些新興的、具有自己特色的房地產(chǎn)公司，要求所開發(fā)的房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)必須滿足該公司自己的特點。

　　二、系統(tǒng)功能分析：

　　系統(tǒng)的對象確定之后，應(yīng)該對系統(tǒng)進(jìn)行定性的分析，分析是為了了解系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和系統(tǒng)應(yīng)具備的功能。房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)由四大子系統(tǒng)組成：房源管理子系統(tǒng)、帳務(wù)管理子系統(tǒng)以及房屋銷售管理子系統(tǒng)、售后服務(wù)管理子系統(tǒng)。

　　1、房源管理子系統(tǒng)的功能包括：

　　(1)開發(fā)新樓盤的信息錄入、刪除、維護(hù);

　　(2)所開發(fā)新樓盤的樓宇信息的錄入、刪除、維護(hù);

　　(3)房屋信息的錄入、刪除、維護(hù);

　　2、購房管理子系統(tǒng)的功能包括：

　　(1)可以查詢房屋的信息;

　　(2)可以進(jìn)行房屋的購買;

　　(3)可以進(jìn)行房屋的預(yù)定、購買與退換房管理;

　　3、帳務(wù)管理子系統(tǒng)的功能包括：

　　(1)對每次交費進(jìn)行記錄。

　　(2)對用戶的費用進(jìn)行管理

　　(3)對用戶進(jìn)行欠款催收

　　4、售后服務(wù)管理子系統(tǒng)的功能包括：

　　(1)交樓入住：記錄交樓入住時發(fā)生的問題

　　(2)客戶聯(lián)系日志：對客戶聯(lián)系日志進(jìn)行插入、刪除、查找

　　(3)客戶投訴管理：對客戶的投訴進(jìn)行管理。

　　三、技術(shù)路線和工作計劃

　　1、技術(shù)路線

　　房地產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計的主要步驟：

　　2、需求分析：

　　需求分析就是描述系統(tǒng)的需求，通過定義系統(tǒng)中的關(guān)鍵類域來建立模型。分析的根本目的是在開發(fā)者和提出需求的用戶之間建立一種理解和溝通的機(jī)制。

　　3、UML系統(tǒng)建模：

　　UML是面向?qū)ο箝_發(fā)中一種通用的圖形化建模語言，它定義良好、易于表達(dá)、功能強(qiáng)大且普遍適用。面向?qū)ο蟮姆治鲋饕诩訌?qiáng)對問題空間和系統(tǒng)任務(wù)的理解、改進(jìn)各方交流、與需求保持一致和支持軟件重用等4個方面表現(xiàn)出比其他系統(tǒng)分析方法更好的能力，成為主流的系統(tǒng)分析方法。UML的出現(xiàn)既統(tǒng)一了Booch、OMT、OOSE，以及其他方法，又統(tǒng)一了面向?qū)ο蠓椒ㄖ惺褂玫姆?，并且在提出后不久就被OMG接納為其標(biāo)準(zhǔn)之一。從而改變了數(shù)十種面向?qū)ο蟮慕ＵZ言相互獨立且各有千秋的局面，使得面向?qū)ο蟮姆治黾夹g(shù)有了空前發(fā)展。它本身成為現(xiàn)代軟件工程環(huán)境中對象分析和設(shè)計的重要工具，被視為面向?qū)ο蠹夹g(shù)的重要成果之一。

　　4、數(shù)據(jù)庫分析：

　　在開發(fā)房地產(chǎn)銷售管理信息系統(tǒng)之前，要先進(jìn)行E-R圖分析，然后對表和字段進(jìn)行分析，最后進(jìn)行數(shù)據(jù)建模。

　　5、界面設(shè)計：

　　經(jīng)過以上分析，已經(jīng)制定了初步的工作目標(biāo)，界面設(shè)計需要設(shè)計一個友好完善的界面，不僅能免方便系統(tǒng)的使用者，而且能夠使各個模塊間的劃分明確，結(jié)構(gòu)更趨于完善。一個好的界面的設(shè)計是十分重要的。

　　6、代碼分析與實現(xiàn)：

　　在這個程序中由于系統(tǒng)的眾多功能都與后臺數(shù)據(jù)庫有互動，為了能夠更有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)庫操作，提高代碼的易維護(hù)性和可讀性，是關(guān)鍵的問題，所以需要添加一個公共模志來存儲這些函數(shù)。這是本系統(tǒng)的重點，也是一個難點。