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C2C電子商務(wù)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的重要性

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　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)人們生活方式的改變也在慢慢的進(jìn)行著，C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的出現(xiàn)，將更多的人，更多的產(chǎn)品聚集在此，通過(guò)交易來(lái)改變?nèi)藗兊馁?gòu)物方式。


　　隨著C2C電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，但是它的短板在于不能給消費(fèi)者提供一個(gè)良好的體驗(yàn)過(guò)程，那么有應(yīng)該通過(guò)什么樣的方式來(lái)改善呢？
　　C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的最為主要的環(huán)節(jié)在于：買家搜索商品比較商品的環(huán)節(jié)、買家和賣家溝通的環(huán)節(jié)、支付收款的環(huán)節(jié)、信息反饋評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)、交流互動(dòng)的環(huán)節(jié)、商品營(yíng)銷服務(wù)根據(jù)的環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)都是需要在C2C網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的，并在今后的電子商務(wù)網(wǎng)站中其功能模塊得以實(shí)踐和驗(yàn)證。
C2C 電子商務(wù)網(wǎng)站具有以下特點(diǎn)： 
    C2C電子商務(wù)網(wǎng)站搭建起了個(gè)體賣家和買家之間產(chǎn)生交易的平臺(tái)，在互不認(rèn)識(shí)的情況下可以自己的選擇網(wǎng)上的商品，打破了傳統(tǒng)的銷售模式，讓更多的人參與到了電子商務(wù)發(fā)展的變化當(dāng)中。
    C2C電子商務(wù)擴(kuò)約了時(shí)間和地域的限制，使得相聚甚遠(yuǎn)的對(duì)方，都能實(shí)現(xiàn)交易的完成，擴(kuò)大了商品的銷售范圍，也讓更多的人可以通過(guò)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站買到自己喜歡的商品。

    C2C電子商務(wù)最大的優(yōu)勢(shì)在對(duì)特殊物品的購(gòu)買上，例如用天然環(huán)保材料親手制作的商品：包括服飾、各色珠寶以及陶制品等等，均帶有民族特色、符合相關(guān)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。方便用戶通過(guò)此平臺(tái)選購(gòu)別致的環(huán)保商品。

C2C 電子商務(wù)網(wǎng)站具有用戶身份多重性的特點(diǎn)。

    對(duì)于C2C的商家而言，可以有多種角色的互換，從賣家的身份可以轉(zhuǎn)換到買家的身份，不斷的進(jìn)行角色的互換可以帶來(lái)全新的體驗(yàn)，用戶和商家可以使多重的，扮演買家身份的用戶同時(shí)可以同時(shí)在網(wǎng)上店鋪中銷售自己的商品扮演著賣家角色；同樣賣家也會(huì)隨著購(gòu)買交易行為的轉(zhuǎn)變而帶來(lái)角色轉(zhuǎn)換，人們將他們定義為“潛在的買家與賣家”
總結(jié)：
    對(duì)于今天的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，已經(jīng)逐漸的走向成熟，可以說(shuō)是初具規(guī)模，國(guó)內(nèi)最大的C2C網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商淘寶可以說(shuō)一家獨(dú)大。對(duì)于這種狀況，C2C網(wǎng)站的多元化發(fā)展是社會(huì)需要的，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也是不可或缺的，C2C網(wǎng)站商家應(yīng)該牢牢的抓住機(jī)遇，不斷的壯大自己。

發(fā)布：2007-04-20 14:10    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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